Mail mi přišel dneska

Zdravím, měl bych menší dotaz.

Mkonto už mám dost dlouho ale nikdy jsem to neřešil:

Je to účet na kterym každý měsíc akorát "protočím" peníze - každý měsíc končí na nule. Je tam kontokorent 5000 CZK který jsem minulý měsí použil. I tenhle.

A ted koukám přišel mi mail, že mám na účtě cca - 320 CZK - byl jsem zvyklý že tam každý měsíc bylo cca - 1 až 10 CZK - než se to tam "srovnalo" popl. za výběr z bankomatu apod.

A prostě v int. bankovnictví nemůžu vůbec dohledat za co to je, součet příjmů a výdajů (v int. bankovnictví) od tý doby co na účet dorazili peníze (bylo tam cca - 2 CZK) až do dneška je 0.

moje dotazy:
1) je možný že se to stane, že prostě udělají chybu (příjde mi to dost nepravděpodobný)?
2) má cenu jim psát mail, nebo jakej komunikační kanál použít pokud bych to chtěl řešit?


předem díky

koho zajimaj maily? vy to nemate ve zpravach v bankovnictvi?

KID_MCHUTT: taky ho nemam..

tak mě asi odepsali :D furt ten email neposlali :)

V PLN platím přes devizy.cz. Pravda, jen posílám (nepřijímám) a velmi drobné částky. Výhodou je, že pro příjemce jsem o vnitropolskou platbu, takže žádné poplatky i pro něj

ADAMM: mne ty sepa docela potesily, moc to neni, ale treba tisicovku rocne to udela. uz jsem to dlouho nesledoval, ale co elephant in the room, kurzovni listek mB? stale nevyhodny?

NELDE: ok, ale kolik má "běžný" uživatel SEPA plateb? podle mě to zas tak moc lidí nepoužívá, nebo leda výjimečně. já teda měl dlouho na příjem v Eurech EUR konto v Air bank a teď teda řeším měny přes Revolut ;)

NELDE: filtr "zahazuj mbanku do koše?" tak jasněéé :) Ale možná to přijde později

KID_MCHUTT: Možná teprve přijde. Nebo máš nastavený filtr.

zajímavé, ten mail šel asi jenom lepším jedincům :D
(pač mně teda nic nepřišlo)

ADAMM: Jsem na tom podobně. Nicméně třeba ty SEPA platby neměl zdarma (ale nepoužívá je kvůli kurzům).

NELDE: taky končí eMAX (z mailu jsem nepochopil, jestli ho přestanou prodávat nebo se zruší, ale asi spíš to první). já používám mBank pořád a před pár dny jsem měl u PATRIKCHRZ na FB flame s jedním "starým známým" z dob mBank fóra, kde jsem se snažil vvysvětlit (marně, což se dalo čekat), že pro průměrného aktivního uživatele ty podmínky nehrály roli, protože kdo se naučil nevybírat 5x týdne a používal normálně kartu, tak to měl zdarma celou dobu. Ale do různých žebříčků je to samozřejmě plus.

BUNDA: Mam tam jen podnikatelsky. Jinak taky pozde.

KOC256: pro mě pozdě. Účty u mBank jsem už nepoužil ani nepamatuju.

NELDE:
Vypadá to, že se zase vracení na zem...

Tak mi píše mBank:
3 pozitivní úpravy Sazebníku, které budou v platnosti od 2. 1. 2019:
* U debetních karet k mKontu a mKontu Business rušíme obratovou podmínku 1 500 Kč měsíčně. Nově tedy budou debetní karty bez podmínek a zdarma (vyjma prémiové Zlaté mKarty).
* Veškeré SEPA platby budou zdarma příchozí i odchozí (týká se účtů mKonto, mKonto Business, mKonto pro děti a mKonto #navlastnitriko).
* Rušíme poplatek za převod prostředků ze spořicích účtů eMax Plus, mSpoření a eMax Business.

Že by přitvrdila konkurence? V každém případě 1 a 2 jim pomůže v žebříčcích nejlepších nízkonákladových bank.
Teď ještě vylepšit kurzy pro platby v eurech a slušný výnos ze spořícího účtu a možná začnou získávat nové klienty.