Ahoj, jdu si pro další radu ohledně messengeru. Zpracovávám se svým oddělením na messengeru dotazy zákazníků pro několik značek, a je toho hodně. Dva měsíce jsem řešila, že se mi messenger někdy sekne, a nějakou dobu nejde. Psala a volala jsem si o tom helpdeskem pro FB, dokonce jsem dvakrát zmínila, že se mi zdá, že se to blokne po nějakém počtu odpovězených zákazníků. Ale ani jednou mi k tomu nic neřekli. A dneska jsem s tím zase bojovala, procházela jsem různé nápovědy a zjistila jsem, že je to opravdu tak, FB vás blokne, když pošlete moc zpráv nebo moc rychle. Nevíte, jak to řešit? Jak tohle řeší třeba velké firmy? Hrozně mě to zdržuje od práce, ty bany jsou většinou cca na hodinu. Díky moc za každou radu.