Tohle bude nejspíš na Skokyho: Mám na cestě k sobě zásilku z Francie s trackovacím kódem CCxxxxxxxxxFR, odesílatel píše, že je to služba Colissimo International. Nemůžu se nikde dopátrat, co za druh zásilky je to "CC", jediné, co jsem zjistil, je že Česká pošta pro tenhle druh zásilek neposkytuje tracking. Takže: Co je to CC zač?

ARZA: Co jsme to tu řešili, tak pravděpodobně nárok na vrácení skutečně nemáš. Jestli ti ale tahle odpověď nestačí tak napiš týhle ženský: Mikyskova.Stanislava@cpost.cz
Je to vedoucí mezinárodních reklamací

Mám tu trochu specifickej dotaz:

V práci strčil boss do rukou kamarádce balík s tím, že ho chce poslat někam do anglie. Bylo to před vánocema, on na to spěchal. Kamarádka to odvezla na poštu, zaplatila cca 1900 Kč za leteckou přepravu a odešla. Za asi tři dny jí pošta přivezla balík zpět na firmu s tím, že to neprošlo, protože uvnitř je láhev a neodpovídá to přepravním podmínkám (Ano, opravdu, ten idiot posílal do anglie lahev s nějakou kořalkou).
Peníze ale zpátky nepřivezli a řekli nám, že si to máme pořešit přes reklamace a poslat to vlakem.
Znovu to vezla na poštu a jo, vlakem to prošlo a balík odeslali. To stálo dalších asi 800 Kč.
A prachy za původní odeslání pořád nikde. Už to řešila s kdekym, včetně vedoucí pošty kde to podávala, reklamací, atd ale všichni jí teď najednou tvrděj, že nevrátěj ani ň, protože jsme porušili pepravní podmínky.
Chápu, že to se nevrátí všechno, protože s tim měli nějakou práci tady. Ale aby schramstli 2k za to, že přijdou na to, že balík nelze poslat a přivezli ho zpět, mi přijde trochu moc.

Nenapadá vás k tomu něco někoho?

NTR23: tohle podle mě neni problém ČP nebo celníků v ČR, že s tebou ten švédskej internetovej obchod vyj*bal. Přišla ti zásilka z ciziny (mimo EU, Čína), takže DPH já z ceny 25e + poštovné a nad limit 22e to máš.

Přišel mi dopis z Pošty 120. Situace je taková. Objednal jsem si zboží za 24,90 EUR ze Švédska, poštovné 0 EUR. Na webu prodejce je informace, že veškeré zásilky jsou odesílány ze skladu ve Stockholmu. Je tam také, že pro členy EU je v ceně zboží zahrnuta švédská 28% DPH. Po měsící urgencí, kde zboží je, mi prodejce sdělil, že zboží neposlal ze Švédska, ale z Číny. To teď stojí v ruzyni.

Zboží je za 25 EUR, nepodléhá tedy clu. Patrně po mě chtějí zaplatit DPH, ale to jsem zaplatil švédsku. Co teď dělat? Dá se jim to sdělit přímo na celnici, nebo tohle musí vyřídit za poplatek Česká pošta. Ruzyni mám 400 km daleko, takže osobně si to vyřizovat nechci.

Díky za info

Jinak vyplnil jsem zadost o reklamaci poplatku za sluzby celni deklarace. Jak dlouho tak trva nez to tam prislusne urednice vyridi a daji mi vedet ze to vyridily?

SKOKY: tak název diskuze k tomu trochu svádí :)

PISKVOR: kéž by 5742. :-) Jestliže třeba minulou středu přišlo 7828 rekomand z ciziny, které musely do RTG a to neberu obyčejné zásilky, balíky a EMS :-)


PULKA: Proč máš námitky proti ČP a ne proti celníkům? Navíc když někdo čeká pár tejdnu na zásilku, kterou si objednal, tak je VĚTŠINOU problém v tom, že se to zasekne na cestě (tzn v cizině). Navíc kdyby jsme brali v potaz pouze doručení a přepravu, tak ČP na tom neni vůbec špatně v celosvětovym měřítku. Celní řízení se ale do toho nepočítá. Takže když se to kdysi zaseklo u celníků, tak to nikdo neřešil, ale když se to nyní zasekne u celních deklarantů (pošťáků), tak už to je jejich chyba.

NAVARA: tak nakonec se to protáhlo o čtyři dny... (10-17/12), místo běžných tří dnů komplet

PISKVOR: No doufám, že na to kouknou, řeknou "hele baterka" a s tím to skončí. Já chápu, že to chtěj zkontrolovat, ale doufám, že jim to nebude trvat dlouho, protože potom nevidím důvod, proč jim za zdržení platit kromě dph ještě poplatek (když podle mého službu nezvládli). Byla bych to koupila tady, ale jak se to tu prodává "značkové" tak je to třeba dvojnásobně drahé za skoro to samý.

PULKA: Ajajajaj, to je blbý: s věcma, který nejsou ani evidentně levný, ani evidentně drahý, bejvá nejvíc sraní - navíc jestli je to těsně pod limitem, tak tě budou tím spíš podezírat. Holt rizika mezinárodního obchodu.

PISKVOR: Je to světlo na kolo. Je to někde na hranici dph, co napsal číňan na balík netuším, ale není to žádná "drahá elektronika", jenom prostě bych jí už potřebovala, že jo. Jestli mi to tam bude viset měsíc a ještě si nechaj zaplatit za uskladnění, tak mne naštvou. Prostě smůla, že se to svězlo s těma vánočníma věcma.

PULKA: No, záleží na velikosti. Mně přišel balík jako kráva (a vtipálci odesílatelé na něj zvenku napsali "gift: naughty toys" v domnění, že to jako celníci nebudou chtít rozbalovat :D), tak to zjevně ani nezkoumali a hned to spadlo do celního řízení; pokud je to jeden z tisíců malých balíčků, tak máš trochu problém - ty budou zkoumat podrobněji, jestli pustit nebo nepustit (mně pár drobností po pár dolarech nakonec pustili bez cla a normálně doručili, ale visely mi tam i měsíc - holt je nával).

SKOKY: Aha, ok, SPU totiž vidím poprvé.
PISKVOR: Díky, doufám, že už mi to konečně pošlou. Objednávala jsem to začátkem listopadu a už by se mi to docela hodilo.

PULKA: To znamená, že to dnes přišlo. Teď to čeká ve frontě na prohlídku; při té se rozhodne, zda to propustí bez nutnosti proclít (a pak by ti to měli normálně dodat), nebo zda tě vyzvou k doložení dokladů (a bude to na delší lokte).

PULKA: Vyměňovací pošta Praha 120 je zároveň SPU (Sběrný přepravní uzel).
Tzn. zaseklo se to na P120 (mezinárodní pošta). Na druhou stranu to nemusí být hned zaseknuté. Jestli ten údaj je z dneška, tak to může chvilku trvat i kdyby to šlo bez cla a podobnejch pičovinek.

Ahoj, co znamená tohle (z T&T):
Zásilka dne 17.12.2013 převzata vyměňovací poštou 220 00 - Praha 120.
Vstup zásilky na SPU dne 17.12.2013.

To znamená, že se to někde zaseklo anebo mi to z té centrální pošty už posílaj? Díky moc.

TABORACEK: což ale doteď u ČP nebyl nějaký zvláštní problém (extra papíry či potvrzení, etc)

NAVARA: Dovazis potraviny, to bude ten problem...

Letos evidentne vsichni nechavaji nakupy az na posledni chvili - balik proclen vcetne JSD za pul hodiny, barak skoro liduprazdnej (loni touhle dobou byla pred otevrenim fronta az z mustku ven, letos bylo nas pet).

BURAN: mně teď např. z DHL napsali, že protože mám v balíku i čaje, tak to musí jít nějakým "manuálním" procesem, místo zjednodušeného - a v jednodušším by si vystačili i bez plné moci

SKOKY: aha, ted zrovna jsem posilal "prioritne" (=letecky) nejaky doporuceny zasilky do USA a divim se, proc to trva 3 tydny. Takze balicky museji prestupovat, aha, to verim ze se ten prelet z Cech do USA na tyden protahne.
Pak moc nerozumim tomu, jakto ze balicek odeslany 26.11. uz je doruceny, kdezto balicek odeslany 18.11. jeste ne (uplne stejny balicek posilany uplne stejnou sluzbou) - znamena to, ze si to nekde prohlizeji ti celnici?

NAVARA: jo vidis. celnik. pardon

KALIBAN: to je ale ten celník, do kterého ryji v NAVARA, ne pošták

TAk mi prisly hodinky....

opet jsem se vytocil do vesmiru. Posta po me chce napriklad
aby bylo postovny videt na vypisu z paypalu ... proc? stejne se zapocitava do dph... no dobre
jestli mi prisly hodinky, naramkove/kapesni/digitalni/rucickove/manualni/elektricke...
a to proto, ze jsou v ruznejch kategoriich, ktere ovsem ale maji uplne stejne vypocty, takze je to naprosto jedno....

tyhle kokotiny jsou presne duvod, proc to tam trva vsechno rok a proc bych to tam opetovne zapalil... ptaj se me na informace, ktery nemaj naprosto zadnej vliv na to kolik zaplatim a ztracej tim cas... grrrr

musim říct, že článek na novinkách o zásilek ze zahraničí je dobrej blábol. By mě zajímalo, kde berou ty data.
Balíky ze zámoří už do Vánoc nedorazí, pošta je přebírá se zpožděním – Novinky.cz
http://www.novinky.cz/...35-baliky-ze-zamori-uz-do-vanoc-nedorazi-posta-je-prebira-se-zpozdenim.html

"Celkově pošta denně zpracuje 25 tisíc zapsaných a 500 tisíc obyčejných zásilek ze zahraničí nebo k zahraničním adresátům"
1. Jaký má vůbec daná věta smysl. Zásilky mají být součet do ciziny a do ČR? Jestli ano, proč tam používá NEBO nikoliv A.
2. Vezmu-li data za měsíc říjen tak v průměru za den všechny tři vyměňovací pošty mají cca 350.000 obyčejných zásilek a 20.000 doporučených.

"Objem zásilek ze zahraničí začal citelně růst už v září,"
- na to, že červenec a srpen jsou nejslabší měsíce v roce, tak je logické, že zásilky v září porostou.

A ještě by mě zajímalo, co autor myslel tímto: " Praha je určena pro bývalé země západní Evropy"

PULKA: Ano, to me na te poste stve zdaleka nejvic, ze bud musim nekam posilat nejaky PAPIRY, nebo dokonce nekam chodit...

SKOKY: Ok, budu doufat, že to projde bez kontroly, jinak se to určitě mega protáhne. Kromě toho, že jsem zapomněla, na to, že poště zaplatím poplatek za zdržení a ještě si pro to budu must někam dojít, což znamená, že vyhodím alespoň dvě hodiny do vzduchu.

TABORACEK: neříkám, že neexistuje přímej spoj pro pasažéry, ale ČP ani US pošta nemá nasmlouvanej přímej spoj.