OTAKAR: Mě už se to párkrát stalo, že to bylo vadný nebo že bylo něco rozbitý. Ale většinou jsem se skrz tu jejich diplomatickou univerzální servilitu prokousal k uspokojivému řešení (poslat znovu/store credit)
FILTHY_SAD_EMO: jo tak ebay HK, to pak sedí, no :)

KOOTCHA: No hele, já na DX nakupuju už pár let, pár desítek zásilek a ještě nikdy mi nic nepřišlo rozbitýho, když nepočítám obaly, který bejvaj maličko rozšlapaný. Jediný světlo mi po chvli přestalo fungovat. Nejlevnější, ano, noname, ne, (nějaký jména to mívá, byť jméno batterypacku, co mi naposled přišel, nedovedu ani přečíst), mrdky už vůbec ne, s kvalitou jsem naprosto spokojen.

Si necháš posílat nejlevnější noname mrdky z hong kongu poštou přes půl zeměkoule a jsi překvapenej, že se něco rozbilo?

a co tě tak pohoršuje? že ti poslali ohnutej nožík, nebo něco podobně frustrujícího? :)

jak se řekne čínsky "jdi do hajzlu a nechej se překvapit, jestli to bude fungovat"?

Thanks for your message and sorry for the trouble.

We know that it's not honest to send defective items to customers. So our manufacturers and our quality inspector do test all of our products strictly before sending them out.

But everything could happen in a tough international delivery. We just promise that we are willing to take our responsibilites as good businessman when neccessary.

Again sorry for the inconvenience. Hope you can understand this matter.

Best regards,
Robert

XENOEKIE: hele nevim, ale vsimni si, ze tohle je primarne auditko o DX a dalsich suntech s ciny...

nebo ti chodi balicky ob tejden?

FILTHY_SAD_EMO: husty :-) tos je tam asi musel hodne zprudit :-D

HARVIE: zrovna dnes, když jsem škrábal led z auta, tak šla kolem, pozdravila, zeptala se, jestli jsem ten a ten, a dala mi do ruky balíček, prý ať nemusí jít nahoru (náš barák má 66 bytů) - takže ano, pamatuje si mě.

FILTHY_SAD_EMO: tak to skoro neverim, ze si te dorucovatelka pamatuje :)

HARVIE: Ostrava, třetí největší "město" v republice.

FILTHY_SAD_EMO: asi nejaky mensi mesto co?

E2E4: uz leta to mam v paypalu... protoze me stvalo, ze jsem potvrdil nejakou cenu a oni si za par dni strhli o par korun cenu jinou :)

zalezi co mas z banku... treba v mbank to vyjde lip tim paypalem, protoze to mbank prepocte USD > EUR (za to si visa vezme 2%) a pak EUR > CZK

takze to mas pres dva blby kurzy + 2% pro visu...
takhle v paypalu potvrdim castku v korunach a mam klid :)

E2E4: Bankou, kdysi jsem to počítal na pár vzorcích udělaných tak a tak v průběhu času a vyšlo to líp...

BTW, když platíte v USD / EUR / GBP, necháváte si currency conversion dělat Paypalem nebo vaší bankou? (tj Paypal strhne 2500 Kč vs Paypal strhne 100 EUR vs Paypal strhne 110$)

FILTHY_SAD_EMO: No u nás je to tak, že dle tohoto trackingu zásilky z DX doručuje ta daná pošta, u balíků je tomu samozřejmě jinak, ty jsou pak na ní uloženy při nezastižení (nebo vráceny do depa a přepraveny na ní následný den). Jinak by mě to nepřekvapovalo.
Ještě zkontroluji po cestě na poštu schránku, jestli je tam alespoň oznámení...

VASAX: u nás třeba doručuje jiná pošta, než na kterou je to při neúspěšném doručení uloženo... (proto mě taky při stížnosti přepojovali od čerta k ďáblu).
Takže on ten jejich systém je asi pro běžného smrtelníka hodně těžko pochopitelný.

Spíš mě pobavily ty kroky:
Zásilka připravována na dodací poště X k doručení. (která není moje pošta)
Zásilka doručována tou samou poštou (wtf?)
Zásilka dne 14.01.2013 odeslána k dodání jiné poště.
Zásilka doručována dne 15.01.2013 tou samou poštou jak předtím
Po neúspěšném pokusu o doručení zásilka dne 15.01.2013 uložena na mé poště.

Takže bych řekl že jsou dementi a nějak jim selhala logika a balíček doručoval někdo, kdo neměl, a pak byl teprve jako nedoručený uložen na mé poště. Nevím jestli to spadlo pošťákovi z jiného okrsku který patřil k té dané poště, a ten ho nedoručil protože v jeho okresku prostě nebydlím a odevzdal jako nedoručený/nezastižen (logika jak prase), a nebo ho nepochopitelně doručovala přímo balíkovka (soudě podle obsahu to musí být klasická menší obálka, co doručuje doručovatelka) známá tím, že co nestihne to odevzdá jako "nezastiženo" :D.
Ale to nechápu, protože klasický DX a spol chodí jako zásilka a ne jako balík.