KOC256: Jako já v Alfě mel dost problémy s reklamacemi i celkem zjevných vad, a naopak u TSB (asi až na pár případů, které ale byly fér) mi vyreklamovali i věci, co jsem zkusil jen tak "letmo" (a v tu chvíli jsem už kupoval novou věc, protože jsem v reklamaci fakt nedoufal). Jinak TSB chtějí být špička, a jsou dost draví, což se podepisuje IMHO na zaměstnancích, a takže osobní kontakt není vždy úplně ideální, proto jsem rád i za ten eshopový styl. Ale je zase pravda, že já nejsem v IT Franta z Běhunic, takže konzultace na prodejně nepottřebuji a odborné dotazy řeším s nákupáky nebo manažery daného oddělení, a tam to bylo vždy OK.