DEB: já to mam podobně, jenže mi ukradli telefon o kupní ceně 21k a pojistka mi kryla osobní věci do 50k, takže koupě novýho telefonu okolo 20k mi byla proplacena, je fakt, že to bylo o tom 3 měsíce hučet do PČR aby to buď vyřešili, nebo odložili, blokace a dokazování, že jsem telefon měl a legálně koupil byla perlička na celé věci, protože když má někdo pojistku tak podle PČR na něj nahlížej jako na pojistnýho podvodníka... když konečně už to zablokovali, tak dostat z nich papír byl další boj... pak vše poslat na pojišťovnu, kde dělali "vlastní šetření" a další měsíc jim trvalo než to uzavřeli a potvrdili, že pošlou peníze (ty pak přišly na účet, oproti potvrzený účtence za novej telefon, cca do 10ti dnů)