Tak mám skvělou zkušenost s Exim tours...
objednali jsme si už před půl rokem (v lednu) zájezd od 27.7 - 4.8, vzhledem k tomu, že byl včasný nákup a dítě do určitýho věku, dostali jsme nějakou slevu a děcko zdrama... Teď v pátek přišel mail (místo obvyklých pokynů s odletem a "letenkami") že vzhledem ke kapacitám a blablabla se náš odlet přesouvá z 27.7 na 25.7, ale nikdo se nás nezeptal, jestli jako můžeme... tak jsem psala mail zpět, že teda jako nemůžeme jestli nám můžou dát jinou alternativu popř. zájezdy na výběr klidně na jiný ostrov a od pátku nic... na infolince mi nic neřekli a neřeknou a paní, přes kterou jsem zájezd kupovala čeká na vyjádření jejich manažerky - fakt supr
Jsem naštvaná a rozčílená tak, že dostat paní manažerku do ruky, asi by měla za ty prachy za zájezd, opravdu pěkný trvalý make-up

KORKMAZ: ja se hlavně odkazuji na ten ceník na webu, že je potřeba se pořádně podívat, za jakou službu daná cena je a ne automaticky brát cenu nejnižší