Ahoj, hledáme kolegu či kolegyni. více info u mne.
Referent zákaznického servisu Liberec
Pro naše pracoviště v Liberci hledáme vhodného uchazeče / uchazečku na pozici Referent zákaznického servisu.
Co bude Vaším úkolem?
budete důležitou kontaktní osobou pro zákazníka, se kterým budete aktivně komunikovat ve věci jeho objednávek, reklamací a požadavků
administrativně i fyzicky se budete účastnit inventur
při řešení reklamací nebo škodních událostí budete v úzkém kontaktu s oddělením reklamací
nedílnou a důležitou součástí Vaší práce bude zajištění požadavků zahraničního zákazníka
budete mít možnost účastnit se zvláštních projektů společnosti
Co od Vás očekáváme?
SŠ vzdělání, dopravní či logistické zaměření je výhodou
vlastnosti jako pečlivost a spolehlivost, které využijete při inventurách, zpracování objednávek
kultivovaný ústní i písemný projev, který uplatníte v každodenní komunikaci se zákazníkem i interními odděleními
znalost angličtiny alespoň na úrovni B2 pro písemnou i ústní komunikaci se zahraničním zákazníkem
znalosti MS Office pro pravidelné činnosti
velmi uvítáme časovou flexibilitu - nepracujeme na směny, ale je potřeba vykrýt u zákazníka i podvečerní hodiny
očekáváme skvělého parťáka