ASACHI: proc by v jejich ib nesly zobrazit transakce z jednoho dne? jinak souhlas...

SINEAD: V KB mám TOP nabídku. Je zdarma (vedení, tuzemské transakce, platební karta Visa Platinum, převody v rámci ČR, výběry ze všech bankomatů v ČR i v zahraničí), stačí jen dělat obrat 150 000 Kč (prostě poslat z jednoho účtu tam a zpět). Je tam i cestovní pojištění.
Jako v porovnání s ostatními "prémiovými" účty (ČSOB Premium, Erste Premier), ale co, je to zadarmo :). Ale asi mají i nějaký "nižší" tarif. Ti osobní bankéři jsou fakt "peklo", naštěstí s nimi nic řešit nemusím. Ztratil jsem kartu, vyřídil telefonicky a novou si nechal poslat na úplně jinou pobočku (mám ji blíže)
LELI: z KB se marně snažím něco "nadstandardního" vymámit a furt, nic. I jsem si "stěžoval", že třeba od ČS (Erste) mám nějaké pozvánky na rauty a jiné akce a od KB furt, nic, přislíbili, že něco vymyslí a pořád nic. Kde máš účet? V Praze?

OMNISLASH: Ja myslim ze zavisi na vysce hypo, musis mit nad 1,5 mega, a taky co povazujes za "zdarma". Vedeni uctu zdarma se povazuje za "zdarma". Ja mam dlouhodobe nastaveny limity citlivosti na "zdarma" od Equa bank trochu vejs, ja mam zdarma opravdu VSECHNO co potrebuju...takze treba ony vecne propirane vybery z cizich bankomatu.
Dtto u KB ucet Gold...vsude pisou zdarma...nojo jenze vono zdarma znamena za 169 Kc/mes:)

SINEAD: mi tedy v kb hypotecak rovnou rikal, ze to vedeni uctu bych mel pri hypo zdarma

LELI: Nevim jak se ti povedlo dosahnout toho, ze mas vsechno zadarmo. Pocitam ze jsi nejakej VIP klient, kterymu se vali na ucte mega. To bohuzel standardni lidi nemaj, zvlast ne ti, co resej hyposky. Ja uz to psala driv, resime ze pujdu na materskou a optimalizujem spolecny finance, a s rodicakem 11 500,- mesicne od spravy socialniho zabezpeceni ti fakt komercka tak akorat nasere :)

BUNDA: Refinanc ma zadlouho takze prevadeni hypoteky neni mozne. Takze vysledek je uvest ucet do stavu "posilam tam vejplatu abych nemusel platit poplatky a hned ji zas preposilam jinam". Ale i na to potrebuju vedet, jaky tam ma vlastne presny podminky vedeni uctu zdarma. To mi (jemu) zatim nebyli schopny rict a furt ho tlacej ze musi za svym bankerem. Kruh se uzavira, demence roste :))

SINEAD: chápu. Pak bych si stěžoval a pokud není ta hypo ultra výhodná pro Vás pohrozil převedením jinam. Banky se perou o o klienty s úvěrovými produkty.

BUNDA: Ja ji samozrejmne mam, ale resim neco priteli, kterej tam ma bohuzel hyposku. Jen by me zajimalo kde se tyhle demence berou, kazdej se ted snazi se co nejrychleji a nejefektivneji dostat ke klientovi, aby mu moh neco narvat a KB proste totalni fakac :) asi je pro ne retail nezajimavej, nebo nevim.

SINEAD: snadné řešení, zvol si banku bez osobního bankéře. A přepošli svou zkušenost někomu vyššímu v KB, aby dostal feedback :D

PATRIKCHRZ: posledni dobou zacala delat cnb audity bank kvuli tomu, ze na zaklade psd1 musi banky neprodlene vratit prostredky v pripade reklamace neautorizovanych transakci...

OTZ: tuhle reklamaci nemuzes nikdy prohrat... Rekl bych, ze data o karte unikla uz v prvnim shopu..

OTZ: trošku tě zklamu s tím "Pokud je transakce nezauctovana, tak doufam penize z banky jeste neodesly", v momentě, kdy je transakce autorizována tak odeslání peněz je pouze technickou záležitostí, banka nemůže peníze neposlat.

Každopádně hned při podání reklamace upozorni banku, že v souladu s § 115 Zákona o platebním styku požaduješ, aby neprodleně uvedla platební účet do stavu, v němž by byl, kdyby k odepsání prostředků nedošlo.

Pokud k tomu v rozumné době (řekněme 3 dny) nedojde, zbytečně se nezdržuj a podej podnět finančnímu arbitrovi. Některé banky jsou totiž schopny "šetřit" i půl roku a stejně nic nevyšetří.

OTZ: SMS ověření se vyžaduje jen u obchodníků, co podporují 3D Secure, ne? Nemusí to mít všichni.
Každopádně, ono by možná docela pomohlo nastavit si limity na nulu a měnit je až těsně před platbou na potřebnou částku. Když už chceš být aspoň trošku paranoidní.

Cau, chci se podelit o neprijemnou zkusenost..jedna se o podvod s bankovni kartou. A mezi radky taky story o tom, ze cely usnadnovani zivota pres elektroniku porad balancuje mezi funkcnosti a bezpecnosti..

Koupil jsem si v jedny online hre nejaky zlataky za 1 dolar. Platil jsem pres branu https://wnu.com/secure/ (eopch.com). Nasledne se me Chrome zeptal, jestli chci kartu (od fio banky) ulozit, odklikl jsem, ze ne..

Posleze jsem se pokousel neco stahnout a po kliknuti na odkaz na jakysi filehosting na me vyskocilo cerveny okno s varovanim o phishingu atd., a ja hlupak jsem kliknul na "pokracovat", protoze jsem to proste musel mit, zejo...

Podotykam, ze jsem nemel zablokovanej pristup tretich stran ke cookies, coz je zrejme pricina pruseru a bod zlomu. Otazka je, proc je to tak defaultne (pokud si vzpominam, nehejbal jsem s tim), a zda a proc se udaje o karte do cookie ulozily, kdyz jsem chromu rekl, ze nechci, aby si ji pamatoval (i kdyz, asi to nema souvislost, chrome si to uklada jinam, nez do cookie webu..).

Ubehl necely den a na vypisu z uctu se objevila nezauctovana, a hlavne neocekavana transakce - nakup na grpmarket.com v hodnote 48,34 eur/1287 czk. Ja si tam ale samozrejme nic nekupoval, a co me hlavne fascinuje je to, ze neproblehlo schvaleni pres SMS, ktere je nastaveno na transakce v hodnote 500+ czk. A vzhledem k tomu, ze je to celkem dulezity zabepecovaci prvek pri online nakupech, me to trochu rozciluje..a moje paranoidni ja ma za to, ze zasrani Cinani nekde na Huawei BTS odposlechli telefonni cislo, kam se notifikace posilaji, a notifikaci si presmerovali, protoze ja ho jinak nepouzivam, a v Chromu ho nikde ulozene nemam..

No, do banky bude podana reklamace. Pokud je transakce nezauctovana, tak doufam penize z banky jeste neodesly, a pokud v logu systemu nebudou mit zaznam o notifikaci pres SMS, snad nebude potiz transakci zrusit a penize vratit zpet na ucet..

btw., grpmarket.com je nejakej zprostredkovatel zakaznickyho servisu. to uz mi do hlavy nejde vubec, koupit se tam nic neda, ale to asi radsi resit nebudu..

Nálepky sou divný, měl sem často problém že je terminál nenačet a musel sem tahat kartu, NCF je bezproblémový.

TRISSIE: nalepku uz mam, ted jsem mluvil o te NFC platbe prave..

ADAM: www.csas.cz/banka/nav/osobni-finance/debetni-nalepka/o-produktu-d00022508