STEPNI_VLK: však jsem psal, že když bude někdo chtít dát spropitné za mimořádný výkon, tak si způsob vždy najde (i kdyby se tam měl vrátit druhý den). Za standardní službu (přijmu objednávku, přinesu ji, zkasíruji) má být obsluha zahrnuta v ceně - ať už v ceně jídla nebo ve stolovném (hodně jsem se s tím setkal v Itálii; to mi přijde i lepší, protože % sazba zbytečně prodražuje dražší pokrmy).

Velmi zajímavý (a pro mne nejlepší) způsob úhrady ceny za obsluhu (a vůbec provoz restaurace) jsem zažil v ostravském 2TO2 baru. Zde se platí za strávený čas - 25 Kč za půl hodiny přes den a 35 Kč večer. Díky tomu je pití za +/- režijní ceny (slitím panáků do flašky by se člověk dostal cca na cenu dané lahve v běžné obchodní síti), což vybízí k tomu vyzkoušet dražší pití - proč si dávat za 18 Kč panáka Bacardi, když si za 55 můžete dát Zacapu. Ideální příležitost vyzkoušet pití, které v baru stojí (někdy i hodně) přes stovku za panáka a přes tisícovku za lahev, když ani nevíte, jestli vám bude chutnat. Zároveň vás z baru nebude nikdo vyhánět, když tam budete sedět o 1 panáku (ne, nebudete, tolik rumu (a za svoje :D ) jsem snad nikdy jinde za večer nevypil).

STEPNI_VLK: co mi dokáže fakt otrávit večer, je, když si obsluha doslova vynucuje spropitné - platím kartou a obsluha "a teď můžete zadat spropitné".
Jak píše Nelde, běžná služba má být započítána v ceně (v supermarketu, na benzínce nebo v McD taky nikdo nechce spropitné). Když bude chtít zákazník z vlastní vůle dát nějaké spropitné (za mimořádný "výkon"), tak si nějaký způsob, jak ho dát, najde.

RATTKIN: ideální by byla jednotná DPH, více sazeb jen nahrává různým podvodům a "optimalizacím"

STEPNI_VLK: Jenže s tím spropitným je to problém, že se vůbec dává (o nějaké "zvyklostní" velikosti ani nemluvě). Obsluha má mít odměnu započítanou v cenách, stejně jako ostatní.
Jinak, to že vám někdo daní spropitné, není debilní pro toho, kdo ho dává, protože ten také ze svého příjmu obvykle daně platí.
Debilní pro klienta je platit kartou a dávat spropitné hotově - to jsou dvě platby, takže máš nevýhody obojího.

STEPNI_VLK: já jsem ten magor. ale zdá se mi že kromě mě všichni platí hotové. ale pro mě je to pohodlnější a je to i rychlejší.
toho eet pána jsem nevolil. správně řešení je snížení DPH na potraviny na 8%, jako to naši v Polsku, nebo zvýšení platů jako to naši v Germanii, ne České řešení podvádět.

KOC256: je to, samozřejmě, obchodní rozhodnutí banky, ale zavést nějakou službu a pak motivovat lidi, aby ji moc nepoužívali je takové "postavil si hospodu, ale chodili mu tam lidi". Zavedení jakékoliv služby znamená náklady, její udržování také, nedává pak moc smysl motivovat lidi proti jejímu užívání, krom toho, že to dost blbě vypadá, je to nákladné (i kdyby z normálních plateb dala banka bonus třeba 0,1 %, tak to útraty (ze kterých bude zisk, ne takové ty quasi cash transakce, ze kterých často zisk není) moc nezvýší, ale akorát to odčerpá zisk ze všech), to už je lepší danou službu vůbec nezavádět - zkrátka marketingově lépe vypadá, když firma danou službu nemá, než když ji má implementovanou nějak blbě.

Ale, samozřejmě, je to obchodní rozhodnutí. Já požaduji především kvalitní implementaci klasické platební karty, tj. embosovanou, s čipem (pokud možno standardním, i to je u některých bank problém, že mají nestandardní velikost čipu a ten pak na některých terminálech nefunguje) a s možností správy limitů (tj. možnost nastavit dostatečné limity pro platby i výběry z bankomatu - rozhodně více než 100 000 Kč, možnost nastavit zvlášť limity pro různé druhy transakcí), s kvalitním plastem karty (který vydrží po celou dobu platnosti karty.
Další důležitá vlastnost jsou dobré směnné kurzy a poplatky (vedení, výběry v tuzemsku i zahraničí). A samozřejmě rád využiji nějakých vratek, pokud karta dává.

pak dlooouho, dlooouho nic, pak případná pojištění (pokud jsou ke kartě zdarma nebo za splnění podmínek).

Jestli banka podporuje nějaký XY Pay mě zajímá, jen pokud je nějak zvýhodněn - a to využiji, shrábnu výhodu a danou službu opět zruším. Netoužím potom šaškovat u pokladny s mobilem - kde při manipulaci s nákupem ještě tak hrozí jeho rozbití nebo odcizení.

Ale chápu, že ne každý to má tak, mám známého, pro kterého je rozhodující možnost platit hodinkami, protože na běhání si s sebou nebere ani peněženku, ani mobil, má Garminy, takže GP je pro něj důvodem ke změně banky

Pro mne je prvořadé aby kartou šlo zaplatit, kdekoliv a kdykoliv, už to je pro některé karty/banky problém

KOC256: motivovat jak? Negativně - poplatkem? To by to na FB schytali. Pozitivně - bonusem? Už teď je zisk s karet malý, pokud mají investovat do rozvoje, moc na bonusy nezbude.

Jeden by chtěl Apple Pay, další Android Pay, další Google, další Garmin (protože mobil ani kartu na běhání nenosí) - a pro tohle všechno je potřeba udržovat infrastrukturu, hlídat bezpečnostní hozby, zajišťovat funkčnost (poslední dva požadavky jdou proti sobě).