ELIJEN: jsem zvědavá, jak se ti bude líbit ve FIO - za mě nemá špatné IB, byť tedy design mi přijde jak doby před 10 lety (teda takhle, poslední rok nevím, změnilo se to?), ale naprosto tragické služby na pobočkách - ze svojí práce vím, že tamní bankéři mají snad nejnižší peníze ze všech bank na trhu a dle toho vypadá jejich motivace i skill. Vkladové služby dělají v omezených hodinách i objemech a tam, kde jsem před časem byla já, rychlost personálu připomínala lenochody z filmu Zootropolis.

RUI: Tak na tom seznamu, co jsem psal, jsou asi jen 2 věci, co by se dali brát subjektivně. To, že USD jsem musel jít vložit na pobočku jiné banky je prostě fakt.

Mě jako jedna z nejlepších bank z různých reakcí tady a jinde vycházela Fio, ale když už budu měnit banku, tak bych rovnou chtěl něco navíc.

Asi to fakt budu muset založit, otestovat a případně zrušit.

ELIJEN: Já mám pocit, že jsi na Air Bank až moc přísný - taky mě nepotěšili tím, že začali blokovat převody na kryptoměnové burzy (sice to jde spíš asi na vrub Raiffeisenbank, ale to je uživateli jedno), ale jinak mám po několika letech užívání pocit, že je na ně v základních službách spoleh (odlehčené a lowcostové digitální bankovnictví s přehledným internet bankingem a solidní komunikací, celkem dobrou podporou cizích měn a hlavně bez výrazných výpadků a radikálních změn podmínek jako u řady jiných bank). Navíc třeba integrace Portu nebo jejich systém odměn je v českém bankovním prostředí docela progresivní počin. Jinak jednou mě moc příjemně překvapili, když mi někdo omylem poslal korunovou platbu na eurový účet - místo toho, aby ji směnili svým kurzem a připsali (což je standardní postup), mi zavolali a zeptali se, jestli to mají udělat, nebo platbu vrátit.

Erste (a z doslechu i ČSOB) jsou fajn produkty, ale pokud hledáš progresivní banku (a bereš Air Bank jako málo progresivní) a zároveň bezpečný přístav pro krypto-transakce, tak si nemyslím, že zrovna tohle je směr, kterým jít. Ale my ti tu stejně moc dobře neporadíme, stačí vidět různé názory lidí tady - lepší bude dohodnout si v obou schůzku a zajít se vyptat, případně prostě založit a osahat si, ostatně vypovědět bankovní služby je naštěstí dost jednoduché.

ELIJEN: Já mám CZK/ EUR / USD a nic neplatim.

U blokování plateb netušim, ale bankám obecně vadí "nezvyklé" transakce jak objemem tak destinací.

Mám oboje a pochybuju že budou krypto friendly když od investic do něj ještě před pár lety zrazovali.

Erste má "premiovou kovovou kreditku"
Obě banky při převodu víc peněz USD/EUR umí udělat individuální kurz
Cizoměnové účty jsou zdarma a jdou navázat na jednu kreditku
Individuální přístup umí, ale nevyužívám, stejně tak akce. Teď mě v Erste zvali na promítání novýho Bonda někdy v září.

ELIJEN: Z toho seznamu požadavků mám pocit, že bankovnictví u Erste nebo ČSOB tě neuspokojí. Člověk musí vyjít z uvědomění, že jde o trochu lepší verzi České spořitelny a ČSOB, což nejsou zrovna synonyma pro progresivní finanční služby. ČSOB neznám, ale Erste neumí třeba kreditky s bonusem, dobré devizové kurzy nebo instantní SEPA platby, různé designy karet nenabízí, krypto-friendly taky zrovna nebude a třeba internetové bankovnictví není pro manipulaci s cizími měnami žádná slast (třeba převody mezi vlastními cizoměnovými účty je potřeba zadávat jako normální platbu a stojí nějaké drobné). A trochu nestandardnější požadavky, co jsem v minulosti měl, byly buď dost komplikované, nebo vůbec nešly provést.

Celkově jsem spokojený, ale zrovna na požadavky v tvém seznamu to podle mě nebude ideální volba. Za sebe na tyhle věci naopak používám kombinaci Air Bank a Revolutu.

Myslite, ze tohle je stale aktualni? https://premiumlife.cz/srovnavac-uctu

U CSOB tam pisou, ze ma jen 1 ucet v cizi mene.

Me se pri zakladani premium uctu v CSOB (respektive upgrade obyc uctu) na lince nejprve zeptali, zda preferuju osobni bankerku/bankere na pobocce, nebo pridelit osobni telefonni bankere... zvolil jsem telefon. Slecna pak zavolala, predstavila se, poucila me, co a jak, a zeptala se, zda preferuju pravidelny kontakt z jeji strany nebo si mi vyhovuje, kdyz se ozvou jen na muj pozadavek, plus zopakovali kanaly, kudy je nejsnaz kontaktovat. Ja teda premiovost taky nevnimam tak, ze by mi mel nekdo vyvolavat, nesnasim to :))

ELIJEN: co se servisu tyce, u CSOB strasne zalezi na bankeri. Pokud je to blb (jakoze dva ze tri jsou a ten jeden dobry byla protekcni znamost), tak je to dost porod. Ale na druhou stranu ja vzdycky ve vzteku zalozim ucet jinde a pak ho zase stejne rychle rusim (zdravime AB a Equu), protoze servis i podminky zatim kdekoliv jinde byly podstatne horsi nez u CSOB, u kamennych zase nenabizeli to, co potrebuji. Takze za me Premium podminky ok, nadto dokazi pracovat s nestandardnimi klienty, nic mi necpou, zatim ani nic nebyl zasadni problem, s vyjimkou nfc plateb pres jejich appku a platebnich nalepek. No a holt sem tam musis bankere shanet.