Mám účty u celkem 5 bank (KB, CSOB, Fio, Air, Moneta). První čtyři používám na denní bázi a mezi všemi bez problémů fungují okamžité platby.

Kamarád má s AIR dlouhodobě špatné zkušenosti. Pravda, má velké pohyby na účtu, tak nejspíše spadl pod nějaký přísnější dozor v souvislosti s AML (ovšem oficiálně mu banka nic neřekla). Projevuje se to tak, že mu zdržuje platby, často mu nefungují okamžité platby, dokonce má několikahodinová zdržení i u převodů v rámci Air.

AB <-> CSOB mi okamžité platby fungují bez jediného problému. Komerčku jsem ale nezkoušel, mám je na graylistu od dob, pro "lack of competence", když pokazili několik běžných věcí - a tedy mne to až zas tak nepřekvapuje…

ZBYNEK: Tak to určitě - navíc rada kontaktovat KB je fakt o ničem, když nejsi jejich klient. Vzhledem k tomu, že jsou odstávky bank docela běžné a vzhledem k popisu od ČNB, by to měl umět bankovní SW vyřešit - upozornit na nefunkčnost služby mimo jejich banku a nabídnout použití pomalé platby anebo zrušení platby, pokud to chce klient zkusit později nebo do jiné banky (zrovna PRE má 3 účty).

NELDE: Já to nepotřeboval poslat jako okamžitou platbu a ani jsem nezkoumal jestli mi FIO psalo, že to nebude okamžitá platba.

Z mého pohledu se špatně chovala AirBank a hlavně ten komediant na jejich zákaznické lince.

ZBYNEK: Je otázka, jestli se Fio zachovalo dobře, když tě neinformovalo předem, že to nebude rychlá platba, ale normální. Ale hlavně poslalo.
Datum přijetí platby má tuším PRE na výpisu - možná i v online podobě.

NELDE: Patrně to tak bude, ve výpisu ve FIO je "Bezhotovostní platba", normálně tam bývá "Okamžitá odchozí platba". Čas přijetí od PRE fakt zjišťovat nebudu.

V AirBank jsem si jenom náhodou všiml, že se ty dvě platby objevily mezi neprovedenými transakcemi, ani žádný email o zrušení transakce neposlali!
Oproti tomu FIO se z mého pohledu chovalo tak, jak bych očekával - poslali peníze když to šlo.

ADAMM: Zkus si tipnout... Peníze jsem odeslal z FIO, kde jim všechno funguje :-)

Rozmyslím, jestli účet u AirBank zruším hned, nebo jestli si počkám, až to celé integruje Moneta.

ZBYNEK: jak to dopadlo? ;)

QUIP: já to používám, právě z apky Creditas, mám tak náhled na víc bank zároveň.

QUIP: Hmm, to vypadá, že RB už začala integrovat služby - omezila náklady na podporu některých aplikací (-; Někde na ten merge musí vydělat.
Za mně je hlavně zlo, že pokud ztratím/rozbiju mobil, tak se ke svým penězům nedostanu. Novou sim mi dají rychle (nebo ji přendám do jakéhokoli jiného telefonu - třeba půjčeného), ale aplikaci musím nainstalovat (mít prvně na čem - "moderní" smartphone) a aktivovat.
Ani nevím, jestli mi umožňují aplikace správu více uživatelů u jedné banky - to asi těžko.

QUIP:
Co umí co jiná neumí?

Ackoliv to patrne vubec nesouvisi s tim, ze Equa Banku vlastni Raifka, nejak se nemuzu zbavit toho pocitu, ze od toho spojeni EB + RB jim to bankovnictvi / aplikace stale casteji nefunguje (a kdybych aspon vedel, ze to zrovna ted nefunguje...).
Vcera jsem posilal penize v ramci CR, kde bylo celkem dost dulezity, aby tam dneska byly. Asi pred 2 hodinama se mi na mobilu objevila notifikace, ze platba 3000 neprosla. Kdyz na notifikaci kliknu, v aplikaci se zadne blizsi info nedozvim. Otevru internetove bankovnictvi na pocitaci a ani tam o takove transakci neni nikde nic videt.
Asi po hodine prijde stejna notifikace na mobil znovu (pro jistotu celkem 4x), na mobilu porad nic, ale na webu uz vidim "Transakce zrušena bankou z důvodu chybného/ nedostatečného vyplnění platebního příkazu." a protoze platba obsahovala vsechno (jinak by mi v aplikaci nesla vubec odeslat), tak volam na zakaznickou linku, kde mi rekli "To jste posilal z vcera aplikace? No tak to nam od vcerejska az do ted nefungovalo a platby z aplikace se neprovedly a musite je zadat znovu".
Super, ale ze by se obtezovali o vypadku informovat zakazniky a upozornit je vcas, ze aplikace nejde, ale pres web to zadat jde (protoze pres web jsem vcera delal jine platby a ty vsechny odchazely okamzite), to ne.

Banky se snazi vsechny zakazniky natlacit do pouzivani mobilni aplikace misto weboveho bankovnictvi, delaji pro to neuveritelne veci, ale pritom ty aplikace jsou porad dost polovicate. Nektere operace pres ne udelat vubec nejdou a clovek stejne musi na web. Nektere informace se z aplikace clovek nedozvi (tu zrusenou platbu jsem tam nikde nenasel)
A dalsi bizar u Equa Banky je potvrzovani na webovem bankovnictvi - Prihlaseni potvrzuju v aplikaci, platbu potvrzuju v aplikaci, ulozeni sablony zadanim hesla a prepsanim kodu z SMSky.

Equa mam jako hlavni banku a dlouha leta mi vyhovovala nejvic a to i tim webovym bankovnictvim, ale mam pocit, ze to jde od desiti k peti.

Dalsi, s kym ted zapasim je Creditas, kde jsem mel driv jen sporici ucet, ted tam mam i bezny ucet a i kdyz mi driv to webove bankovnictvi prislo docela strohe, ale aspon funkcni, tak posledni dobou je pro me nepouzitelne, protoze je v browseru pekelne pomale. Takze ted jeste zacnu zapasit s jejich aplikaci a kdyz vidim, ze na Google Play ma hodnoceni asi 2.6, tak snad ani nechci videt, co me ceka.

Chapu, ze overovaci SMSky uz pro dnesni bezpecnostni standardy nestaci, ale ty bankovni aplikace jsou zlo. Byl bych mnohem radsi, kdyby se to dalo porad vsechno delat pres web a overovat treba pres FreeOTP bez nutnosti mit aplikaci v mobilu.

VENIKA: Too much MO/TO, snad si rozumime, prepisovat uz to nebudu :)

NELDE: Driv byly MO/TO i pravidelne subscription jeste MO/TO, nebo taky treba nakupy aplikaci. Nevim, jestli to tak porad je, ale diky tomuhle nektery banky zavadely pro MO/TO specialni limity a ne/povolovani.

To by ale dotycnymu meli kdyztak v bance rict, ze mu to neprochazi na nejaky jeho mozny nastaveni.

MAGE: tuším cvc nehlásíš, MO/TO je starší.