NELDE: Hello znam jen diky sporicimu uctu (a u nej nemam zadna ocekavani krome urokove sazby).
Dokazal bys srovnat Hello a Equa ohledne mobilni aplikace a internetoveho bankovnictvi?

Vim, ze v dobe, kdy tu zacala Equa, tak to byla treba jedna z mala bank, co umoznovala zmenu limitu u platebnich karet jednoduse soupatkama pro jednotlive typy plateb s okamzitou platnosti, dneska uz to takova rarita neni, ale i tak to nema kazda banka. Takze by me zajimalo, co z toho, co umi Equa (v aplikaci a na webu) jde / nejde delat u Hello?

MADCAT: Sice nemám osobní negativní zkušenosti s RB, ale rád bych se jim vyhnul. Ale já jednal už jak vyhlásili, že to budou převádět, a založil jsem si účet v Hello. Takže můj účet u equa je teď spící - mám na něm cca 100,- - a připravený na zrušení.

Důvody pro Hello:
- hlavní pobočku mají na Andělu kousek od mojí kanceláře (ale nebyl jsem tam - vše proběhlo po netu)
- slušný úrok na spořícím účtě (tenkrát)
- na rozdíl od Trinity, Creditas a dalších malých bank, za Hello stojí větší bankovní skupina, takže se dá očekávat stabilita + zrovna k BNP mám personální sympatie z dřívějška

Jsem se tak rozčílil, že jsem normálně zapomněl svoje číslo účtu, to se mi nestává :-)

QUIP: Od 14.11. může člověk začít používat kód banky 5500 a taky online bankovnictví od Raiffeisenbank. Víc info je tady

Equa bank se spojuje s Raiffeisenbank | Raiffeisenbank
https://www.rb.cz/spojeni-equa/osobni

Moneta je fajn, co jsem mel moznost videt tak ma nejlepsi appku do mobilu a ze sluzeb tam pouzivam vetsinu toho co maji (obyc ucet, podnikatelsky, sporici, sporici podnikatelsky, podnikatelska pujcka, stavebko, euro ucet, ke vsem uctum karty) a vetsinou neni problem
Na pobocku chodim jen z donuceni a to hlavne kvuli podnikatelskemu uctu kde ne vse jde online
Rychle zavadeji nove veci (Podepisovani pres appku, Apple Pay, expresni platby, napojeni uctu cizich bank, komunikace pres WhatsApp/Messenger/Apple Zpravy) a celkove jsou hodne agilni narozdil od jinych
Poplatky 0 i za vyber z cizich bankomatu
Co jsem videl bankovnictvi KB tak tragedie, CSOB to same
Fajn je i Hello Bank ale asi jen na to nejzakladnejsi

BUNDA: a v pátek lístky do cinestaru od unicredit. Jen nevím jak to bude s 2k cashback u mBank. Jestli se nebudou cukat.

Toto sebemrskačství mě přestalo bavit už dávno. Tyto korporace to nijak neovlivní a uškodím jen sobě...

QUIP: Pravda ze PPF taky rada nemam. Ale ze me budou mit hovno, tak bych to mohla brat jako zaskodnickou akci.

NELDE: Tak to chapu, to by ve me taky lezelo hodne dlouho. Ja tam kdysi rusil ucet, kdyz to byla jeste GE Money a to jsem jen prisel na pobocku, rekl ze chci zrusit ucet, ani se nezeptali proc a za 5 minut jsem odchazel a ucet byl zruseny.

To takovy ruseni firemniho uctu u Raifky, to byla taky radost. Rusit se musel na pobocce, lhuta pro zruseni byla mesic od 1. dne mesice nasledujiciho po vypovedi (takze to vychazelo na nejakych 43 dnu), nez jsem dosel domu, tak prihlaseni na ucet uz nefungovalo, takze jsem si nemohl ani stahnout vypis z uctu a musel znovu na pobocku, aby mi ho vytiskli. Podle ceniku za to dokonce mohli uctovat asi 400,- ale nastesti aspon na te pobocce chapali, ze neco neni v poradku "na jejich strane".

QUIP: Kdysi dávno jsem u nich rušil účet a to mi jako zkušenost do konce života stačilo.
Příklad: dělali to papírově přes žádost dopisem (pobočka nesměla to udělat), zprocovávali ji měsíc (posláno interní poštou z té pobočky), aby mezitím započítali poplatek (3 týdny od podání žádosti) a následně účet odmítli zrušit, protože je v minusu.

QUIP: Pokud byla spokojenost z equa, tak proč ne mBank, ona equa od nich (alespoň mi to tak přišlo) docela kopírovala. Když nic, tak aktuálně dávají 2000 bonus za platby eKartou a 500 za mobilní bankovnictví.

NELDE: Co jsi mel za problemy s Monetou? Ja tam mam asi 3 roky sporici ucty. Je sice pakarna, ze pri kazde zmene urokovych sazeb si clovek musi zalozit novy sporici ucet, ale zase to jde hned naklikat. A Vzhledem k tomu, ze u Vodafone se vytvori novy ucet platce kdyz zmenis SIPO na Inkaso, tak uz me to vlastne neprekvapuje, jak natvrdo zadratovany maji nektery instituce nektery sablony :D
Vic nez tohle tu Monetu nepouzivam, tak jsem mozna jen nemel tu moznost na neco narazit.

SINEAD: Nevím, co zablokují, ale chtěl jsem použít vkladomat RB (vkladomat equa fungoval) a ta služba tam pro kartu od equa nebyla dostupná. Dá se čekat, že podobné to bude i s jinými produkty - kdo nepřejde na RB řešení, tak některé služby mít nebude.

SINEAD: Tak obecne je mi nesympaticky PPF, mam to nekde na urovni Agrofertu.
Tenkrat me sr*li jejich zmeny podminek u sporicich uctu - protoze to byl produkt, ktery jsem tam pouzival. Takze hlasali, jak budou vzdycky 3 nejlepsi na trhu (s uroky) a bez podminek a pak zacali zavadet podminky a limity.
Internetove bankovnictvi v prohlizeci vypadalo jak apka z Flashe, omezene na malinkaty fixni rozmer, asi 600px. Nektere veci ve formularich tam pretekaly a komunikace s jejich supportem, kde jsem se to snazil resit, byla jak mluvit do zdi.
Mohlo se to zmenit, ale porad je to PPF a na nektere veci jen tak nezapominam.

SINEAD: HelloBank mám (zařízeno právě s ohledem na to, že Equa končí a RB nechci) a šlo to zařídit bez pobočky a vcelku rychle. Ale jako hlavní má stále mBank (jsem jeden z prvních klientů) a i když by hodně věcí mohlo být lepší, furt to jde.

QUIP: Monetu bych ani nezkoušel, mám rád své mozkové buňky. To už snad raději ČSOB.