CUKI: moo proces EasyExchange mi take neprijde nijak jednoduchy....v Revolutu to udělám za cca 15 sekund :D
EasyExchange
Jak probíhají obchody
Standardní proces realizování plateb - zahraničních i tuzemských - pro naše smluvní klienty:
Klient zadá příkaz ke konverzi přímo na webu v tzn. Klientské zóně, kde uvede všechny potřebné údaje. Není potřeba volat makléři, vše lze vyřídit z počítače či z chytrého telefonu.
Klient je e-mailem informován o přijmutí příkazu společností. Zároveň je klient vyzván k zaslání finančních prostředků na sběrný účet společnosti a na e-mail obdrží konfirmaci obchodu (účetní doklad o sjednaném obchodu) s rekapitulací všech podrobností (kurz, měny, částky, účty aj.).
Klient odešle finanční prostředky na sběrný účet společnosti bankovním převodem.
- Jakmile klientovu platbu zaregistrujeme připsanou a zkontrolujeme správnost výše a variabilního symbolu, přijde klientovi automatická zpráva e-mailem, že prostředky byly připsány.
Poté společnost Easychange odešle konvertovanou měnu na cílový účet. Cílový účet může být buď účet klienta, nebo i účet třetí osoby (dodavatele apod.).
- Pokud jsou finanční prostředky klienta připsány na sběrném účtu EasyChange alespoň hodinu před koncem provozní doby, jsou ještě v rámci daného pracovního dne odeslány ve vypořádávacím cyklu, který probíhá ještě v čase do konce provozní doby. V případě pozdějšího připsání jsou prostředky námi odeslány až následující pracovní den. Upozorňujeme ovšem, že některé tuzemské banky mají pro převody cizích měn limitní čas jen do 14:59.
- Po odeslání platby na cílový účet přijde klientovi vždy na e-mail PDF doklad o vypořádání celého obchodu.