WILDENBURY_SQ: ... špatně pochopeno. Bylo to ve spojitosti stou marží a s meditací nad cenou. Bavím se o "problémových zákaznících", kteří ti tu meditují jestli Verbatim spindl 25 ks za 157,- a nebo Memorex za 152,- , ale to že si kvůli nim dvakrát volal a přijel trolejí za 10 Kč to už mu nedochází. Tam je důležité to že se tváří, jak kdyby dával na chléb vezdejší. A to jsem nezmínil skupinu, která přijde pro DVD , je za ním řada jako prase a on si začne s dotazama na i7 , kterou si nikdy nekoupí , ale četl o ní na internetu ... a .... a .... a tohle už není omezenost, ale arogance vuči ostatním. Naneštěstí je tato skupina lidí velmi velmi početná.
A tvé přirovnání je přesné potud, že si jdu pro rohlíky, ale kurva se netvářím, jak kdyby mi ten krám patřil, ale jsem rád že ten krám je a mám kam pro ty rohlíky jít.
Spíš je to o tom, že ta mince má dvě strany a nazývat kurvama někoho, komu třeba prostě jen selhala logistika , je větší zlo, než fakt, že jsem měl podrážděnou ...
Mě by třeba nikdy nenapadlo, když přijdu někam do krámu, který otevírá v devět , abych v 8:50 bušil na dveře , vidě že tam někdo je , abych se nečeho dožadoval, stejně jako bych nenazval prodejce kurvou proto, že mu PPL někde zavleklo balík.
Stejně to nevyřešíme, ale slušnost a soudnost je obecně prostě nedostatkové zboží , vidím to každý den.

Veškeré reklamace posílám PPL/poštou, i přesto, že to mám třeba na pobočku Alzy asi 10 minut pěšky ... ušetří mi to čas i nervy :-)

PETER_PAN: .. tedy hlavne se takhle jedou firemni notebooky .. ze si je kupuje majitel na sebe a ozeli odecet DPHcka, ale zase vi ze se muze oprit o to ze je koncak ! ..

M4Y4: Ten retard co na reklamacích seděl byl na zabití, ale principielně to dělal dobře - teda pokud hlavním cílem bylo někogo vyfuckovat :)))

.. tako znam lidi co uz od jiste doby nehlede na distributora nekupujou nic na ICO/DIC, ale i server za 80kkc pekne na franta lolášek, vyfakující 26, praha - strčprdy ..

M4Y4: reklamace na alza.cz, jak uz jsem psal mnohokrat nejenom v tomto auditku, jsou fakt infarktovy .. jako vubec bych se nedivil kdyby nekdy nekomu ruply nervy a toho typka na reklamacnim tam nekdo umlatil ..

OCTOPUSS: no na reklamace tam nevzpomínám vůbec v dobrém, dokonce jsem koketoval s myšlenkou, že je zažaluju, sic jsem byl pouhý koncák :)

OCTOPUSS: ... e-e ... spíš jsem si chtěl dokreslit tu chybu logistiky .... ;-) Nejde o cenu objednávky. :-)

BTW : pamatujete na FINET ? :-D

SYNTHY: Podle mě je dost jedno jestli si člověk objednal zboží za stovku nebo 30k. Podmínky by měly být stejný pro všechny tak jak inzerujou... I když si ale nemyslím, že v mým případě by to hrálo nějakou roli - prostě v tom mají bordel.
M4Y4: No Vašíček to poslal pěkně do prdele :)) Klíma (jestli se nepletu) byl ok, ale V. s tou svojí nánou byla dvojka, podle který by na tetě Wiki mohli definovat aroganci a namyšlenost :))
Přitom ten krám měl ale potenciál - měli obrovský množství zákazníků a tržby jak ohovado (jednou jsem se uprostřed dne ovíval svazkem bankovek v hodnotě 700 tisíc :D)

OCTOPUSS: Na Monimu mám nezapomenutelné zážitky a rozhodně né dobré :)

OCTOPUSS: V TSB. Spíš mi prozraď , v rámci vylepšení úsměvu na tváři, co jsi měl objednáno a za kolik. Abych měl dokresíno situačně. :-D

Synth, kde děláš? :)

Btw já vím co to je dělat v obchodě, strávil jsem chvíli v neblahé paměti Monimě...

MCKIDNEY: No a samozřejmě k tomu "sraní na zákazníky" - občas se to stane a rozhodně to není záměr.

MCKIDNEY: ... neřekl jsem , ře jsi něco řekl. Napsal se, že je to kvalitní názor, co jsi napsal. :-)))

Ten další odstavec bylo jen vysvětlení mého momentálního rozpoložení. Dnes jsem si při interakci s zákošem , který mě upozornil na to, že daná věc stála ještě v pondělí o 2 Kč bez daně míň v okamžiku kdy třímal fakturu v ruce a já jsem mu musel vysvětloval , že každé úterý aktualizujeme ceny - ( podotýkám že šlo o čtečku na 139,- Kč bez DPH )
tak jsem šáhl do kapsy a ty dvě kč mu podal a tím pádem u mě zas došlo k uvědomění si cenění lidí " kteří prostě ví jak to je." V postatě jak píšeš, díky za všechny kteří si umí spojit dvě a dvě .... naneštěstí jich je pořád výrazná menšina.

SYNTHY: Copak říkám, že je to špatně, že serou na své zákazníky?
Já si naopak myslím, že je to dobře. Pokud někdo chce dobré zacházení má si za něj zaplatit.

Pokud jsem člověk co si umí spojit 2 a 2 ve specifikacích a má praktické zkušenosti s daným produktem, tak je mi úplně jedno zda mě pozdraví v obchodě. Jde mi o cenu a schopnosti ohledně reklamací a dodání zboží.

BTW: A musím říct, že logistiku alza třeba už zvládna, narozdíl od CZC/Mironetu balení poškozená nejsou, naštěstí se vše dnes balí 2x, takže k poškození výrobku dojde málokdy, ale furt třeba plus pro alzu.

SYNTHY: Potřebuješ Octopuss-Czech slovník. Kurvy znamená, že kdybys měl věci nazývat správnými vulgarismy tak jsou to kurvy ;)

Ale tohle je alza, je to velkoobchod co se tváří jako maloobchod a dokud nejsi pravidelný partner tak jsi nic.... S tímhle se musí počítat u obchodů co mají 200 ve frontě každý den celý den.

OCTOPUSS: Si myslíš, že houpou nohama ... a proto jsou to kur ... ? :-)

Musím říct, že chcít nakoupit po letech u Alzy se mi opět vymstilo, a potvrdilo se mi, že jsou to kur..

Z časových důvodů jsem si nechal komponenty poslat na místní pobočku na Praze 5. Na webu ujištění, že zboží tam dováží ještě ten den. Jeden den nic, dva dny nic, víkend - zavřeno. Na mojí už poněkud nervózní rozladěnou urgenci mi v neděli ráno odpověděli, že se omlouvají, že se to asi někde zdrželo/zapomnělo, a že mi pošlou SMS až tam zboží bude (ujištění že další den, tzn. v pondělí). Samozřejmě ani ťuk. Napsal jsem další mail, na který mi včera kdosi odpověděl, že se omlouvají, že se to asi nějak neposlalo a že zboží mám připravené k vyzvednutí. Chtěl jsem si to po práci vyzvednout, a teď vidím v mailu zprávu, že objednávka byla kvůli nevyzvednutí stornována. Fakt neskutečný.
Budu dál jezdit do CzC, i když to mám přes celou Prahu.