• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    TRITONDISTRIBUTOŘI, PRODEJCI A PRODEJNY HW - Vaše zkušenosti s nákupem, reklamací, cenou, akcí a pod.
    SMRGL
    SMRGL --- ---
    1 odpověď
    není to přímo reklamace hardware, ale czc se to týká
    [ SMRGL @ E-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky ]
    WILDENBURY_SQ
    WILDENBURY_SQ --- ---
    CUBICULA: Na takovou vec bych se rozhodopadne ptal predem a chtel po nich zaruku, ze tvrzeni nejakeho pana v kravate "jasne pane, zadnej problem, funguje to" je pravdive.
    CUBICULA
    CUBICULA --- ---
    DESTROYER: jasný, díky
    DESTROYER
    DESTROYER --- ---
    1 odpověď
    CUBICULA: Pokud je to do 14dnu, tak mas v kazdem pripade narok to vratit (samozrejme s pomernym strhnutim castky za obal atd..). Nad zbytkem co pises se da jen pousmat. Vitez by si byl pouze v pripade, kdyz by bylo uvedeno, ze s jabkem jde, a neslo to.
    CUBICULA
    CUBICULA --- ---
    3 odpovědi
    Ahoj vespolek,

    koupil jsem tiskárnu v Alze, nikde nebylo uvedeno, že tiskárna nefunguje s Apple počítači. Je možné po nich chtít aby si ji vzali zpátky? Už nemám krabici rád bych, aby si ji odvezli sami. Je to naivní nebo to jde? Co myslíte?
    FRAUD
    FRAUD --- ---
    +1
    ono je to hlavne o lidech - uz jsem byl v Alze svedkem toho, kdy nechteli cloveku uznat reklamaci nejakyho "znackovyho" (tzn. ne skladanyho) pocitace (nejaky ASUS bo tak neco) z duvodu udajne mechanickyho poskozeni - to spocivalo v tom, ze na bocnici byl tak 10cm dlouhy vlasovy skrabanec v cernym lesklym laku
    me zase pri reklamaci GK vratili obyc verzi se stock chladicem i kdyz jsem puvodne kupoval jinou s lepsim nez stock chlazenim - a pak mi ukazovali ze podle product ID se jim vyhleda ta karta kterou mi davaji novou a ne tu co jsem puvodne koupil (a samozrejme taky vic zaplatil) - nakonec jsem z nich dostal zpatky prachy ale musel jsem pohrozit DAS a tim, ze mam samozrejme fotku pc s tou puvodni grafikou jako dukaz...
    ale uz je to hodne davno - v posledni dobe jsem tam uz nic nekupoval a tedy ani nereklamoval

    mam stejne dobrou zkusenost s CZC: prisel jsem tam s diskem ktery vykazoval chyby ve SMART - jinak se tvaril funkcne, slo na nej normalne zapisovat i cist bez chyby
    typek ho prohlid, ani ho nezapojil a dostal jsem hned novej
    pak jsem tam uz podruhy reklamoval pameti, dostal jsem misto nich pameti se stejnymi parametry, ale od jiny znacky od ktery jsou o neco drazsi, ale udajne na tu puvodni znacku meli dost reklamaci
    KRISHNA
    KRISHNA --- ---
    Taky mě čeká reklamace disku, nemáte někdo 1TB volnýho místa na pujčení (ideálně na rychlym netu)?
    Nebo nějakej 1TB disk na pujčení? :)
    WILDENBURY_SQ
    WILDENBURY_SQ --- ---
    PETER_PAN: resil jsem reklamaci 2x. vse v naprostym poradku.
    PETER_PAN
    PETER_PAN --- ---
    1 odpověď
    WILDENBURY_SQ: tyhle maly obchudky si casto vazej zakaznika -- do prvni reklamace :)
    WILDENBURY_SQ
    WILDENBURY_SQ --- ---
    1 odpověď
    Znate General computers? Tam to mam asi nejradsi posledni dobou.. Malej obchudek, osobni pristup, mozno se domluvit na vsem moznym.

    Prijde mi, ze (zatim) si vazej zakaznika :)
    DWAY
    DWAY --- ---
    TERRANCE: Ja mel to same s diskem v Alfe, reklamace vyrizena rychleji nez nakup pametove karty do mobilu v obchode vedle...
    DEATHKA
    DEATHKA --- ---
    TERRANCE: jo...a přesně proto nenakupuju jinde než v alze.za tech par drobnych co daš navic
    TERRANCE
    TERRANCE --- ---
    2 odpovědi
    Reklamace nefunkčního disku v Alze:
    Přišel jsem, popsal problém, chlapík jen zběžně prohlédl, jestli není disk mechanicky poškozen. Pak se zeptal, jestli chci nový, vytiskl papír a poslal mě do skladu. Za cca půl hodiny od příjezdu jsem odcházel s novým diskem.

    Také jsem byl svědkem reklamace notebooku o přepážku vedle: "Já vám to nemůžu uznat z jednoho prostého důvodu. Na té klávesnici je vidět, že do toho něco nateklo. Takže jí nejdřív vyčistěte - nejlepší jsou na to vatové tyčinky a přijďte znovu"
    JENDAVB
    JENDAVB --- ---
    Zdravim je zde nekdo se skusenosti nakupovani HW predevsim pracovnich stanic a ntb v zahranici holansko,nemecko ? Vypadl nam dodavatel a Device.cz ani nikdo jinej nam neni schopnej dodavat za jeho ceny na ktery jsme byly nauceny. Neni problem klidne si pro to do toho nemecka,holanska,nebo nekam jinam po evrope zajet . Co jsem slysel tak se prej da tahat neco z holanska ale google nic
    EXX
    EXX --- ---
    me ted nedorazila objednavka tak ji automaticky vystornovali ...maj tam ted toho trosku nad hlavu
    DARK_SAVANT
    DARK_SAVANT --- ---
    ja bych rekl ze tech bezproblemovych dodavek bude v alze vic.. treba ja predminuly vikend, objednaval jsem za cca 20k + messenger do peti hodin.. za tri hodky jsem to mel u sebe v byte a bez problemu..
    KEITHHSTER
    KEITHHSTER --- ---
    THE_MIRACLE: lucker :)
    THE_MIRACLE
    THE_MIRACLE --- ---
    1 odpověď
    Dovolíim si + zkušenost. Objednávali jsme komponenty v Alze za cca 10000,- ve čtvrtek minulý týden a v úterý dorazily. Doprava přes Českou poštu. Takže spokojenost.
    2ND
    2ND --- ---
    no jeste si muzete dojit do Alzy osobne kdy z jsou problemy s kuryrem :)
    ja tam zazil peknou hodinku , kdyz jsem potreboval v sobotu pytlik RJ45 konektoru a zbytek prahy se zrovna rozhodl se si koupi plaznmovou televizi a neco jineho pod stromecek, ty lid co vydavaji zbozi vypadaji za kazdou chvili padnou....
    ale kde jinde chcete koupit z takovyho vyberu v sobotu vecer?
    DEATHKA
    DEATHKA --- ---
    -3
    tady je to samej krupan, co prvně nakupuje pres internety co?:)
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam