SUCZKER: Podle paragrafu 53 OZ, neni mozne odstoupit od ks / vratit v pripade, ze se jedna o spotrebni material. Dalsi vec je, ze alza zpravidla tyhle veci meni okamzite, v pripade, ze je to reklamovano hned nebo do dalsiho dne od zakoupeni. Po tydnu se nemuzes divit, ze je to prijmuto na posouzeni, protoze to zkousi kdokdo. Jinak tyhle veci byvaji posouzeny / vyrizeny do tydne.

PETER_PAN: boží, jsem zvědavej kdo to bude převažovat, kolik v tom zbylo toneru, další zajímavá věc je, že jim to tam bude měsíc ležet na reklamaci a pak milostivě usoudí, že mi teda dají novej, tak by mě docela zajímalo, jak to bude s případnym požadavkem na vrácení, když to po dobu, kdy jsem to teoreticky mohl vrátit, leželo u prodejce v reklamaci.

PETER_PAN: Takovejch co to zkousi je mnoho. Jinak nez brat to na reklamaci / posouzeni realne nejde.

SUCZKER: na druhou stranu - na tohle maji pravo a vytisknout 2/3 toneru, pak poskodit a reklamovat jsi to teoreticky mohl ..

tak menší stížnost na Alzu: reklamuju recyklovanej toner do laserovky značky Alza, kterej jsem koupil před svátkama, že tiskne s černejma pruhama - zkrátka vyběhanej válec, stírátko, nebo něco podobnýho. Místo aby se omluvili, že nejsou schopný udělat použitelnej repas a dali mi novej, tak si to normálně vzali na 30 denní posouzení reklamace. Že v tom mam prachy a že bych rád tisknul je nějak nezajímalo. Zase se jednou předvedli jako nemytý čXrXci.

ALL: .. neznate nekdo nejaky nemecky e-shop s HW ? .. nepotrebuju prvni z google.com, ale neco co bude jako cesky czc.cz

.. pootrebuju si koupit klavesnici zn. Rosewill a na podzim jedu do Nemecka no

DESTROYER: to je prave rozsireny mytus, ale neni to tak, baterie neni spotrebni material, jen nelze reklamovat bezne opotrebeni (jako u bot taky nevyreklamujes po dvou letech oslapanou podrazku, ale vyreklamujes ze se rozpadly svy) tzn. snizeni jeji kapacity z duvodu nabijecich a vybijecich cyklu
mimochodem ma to jeste dulezity dodatek: plati to jen v pripade ze je baterie uzivatelsky vymenitelna, pokud ne (napr. iPhone) je zaruka i na kapacitu cele 2 roky
cetl jsem na tohle tema pravni rozbor, nemuzu to ted najit - kdyz najdu, dam odkaz

COSMY: jak pise Synthy, zaruka 6 mesicu je na kapacitu (tzn. bezne opotrebeni), ale na funkcnost je normalne 2 roky, takze nejde-li nabijeni tak rozhodne reklamovat

no vida! dokonce i Alza to sama uznava
WELLAND NH204 USB server pro sdílení 4x USB 2.0 - Alza Helpdesk
http://www.alza.cz/Discussion.asp?line=13526&dpg=0

COSMY: Na baterii je záruka 24 měsíců, ale: záruka se nevztahuje na běžné opotřebení. V praxi je obvyklé ( stran reklamace na sníženou kapacitu ) - pokud je reklamace do 12 měsíců - obvykle je baterie vyměněna, pokud nad rok, tak je neuznáno jako běžné opotřebení. Každopádně NB pošli do servisu: http://www.acer.cz/ac/cs/CZ/content/service-center
a nebo reklamuj u Alzy. Dle tvého popisu není vyloučeno, že závada může být i "mimo baterii".

Na baterii jakozto spotrebni material je zarucni doba 6mesicu.

COSMY: zaruka na baterku byva klasicky 6 mesicu

nemate nekdo zkusenosti s reklamaci nb acer u alzy?
u mojeho notase tesne pred koncem zaruky asi odeslo nabijeni baterky nebo baterka je zaruka na baterku je kratsi nez 24 mesicu?

SELECTOR_IX: Drtiva vetsina netbooku ma normalni mechanicke disky, ssd jsou vyjimkou.

ZUZU: jestli je to netbook, tak to bude tra věc, co vypadá jako ramka :)

SELECTOR_IX: tu ramku na chvili chci vymenit prave proto, abych mohl nabootovat z flashky a nahrat na ni z disku dulezita data. (vymontovat disk a udelat jeho zalohu nekde jinde bych asi nedoved, je to netbook, a je nekde v hloubi utrob).

Normalne jim na miste rekni, ze to je ramkou. Urychli to reklamaci.

udelat blbce , a vyreklamujes vsechnoco se ti rozbije ne vlastni vinou. 1. musis presne popsat situaci pri ktery se projevuje zavada! 2.predej papir s postupem jak se ti podarilo nekolikrat umyslne tuto chybu vyvolat 3. nerad technikovi co ma vymenit nebo co se rozbilo, on si poradi je to jeho prace tak mu ji neber.

i když bych doporučoval vyndat disk a přelejt z něj data v nějakym jinym kompu...