ADAM: Někdy nemám zboží skladem.

proč? tak když přijde palatba, tak rovnou email o expedici zboží, ne?

Já posílám 2-3. Stejně jako NASTY + jeden pokud zákazník platí předem, že platba přišla.

BECKO: Barú, Tobě naprosto kdykoli ;-)

NASTY: a pošleš mi dva mejly i bez objednávky ;)?

Já posílám dva. Když přijmu objednávku - to zařídí automat a druhej po odeslání zboží, to už odkliknu v přednastaveným formuláři ručně.

PSYSBEE: přesně tak. dle meho nazoru jsou dva minimum, optimum a zaroven maximum

tyvole sestej. ja se poseru.

ADAM: lepší 5 než žádnej;)

ADAM: me osobne staci 2:
- ze prijali objednavku a ze ji odesilaj.
Co ti probuh muzou psat jinyho?? (krome toho ze se omlouvaj, ze zbozi neni a nejspis nebude :)

vas nesere, milion emailu zaslanych z eshopu???

objednal jsem dnes jednu vec. a uz mi prisel patej email. asi posilaj neco, pokazdy, kdyz si skladnik nebo ucetni uprdne...

bych je bil...

JENIIK: nezkousel ale diky za tip do budoucna :)

můžu doporučit

http://www.superbookdeals.com/cgi-bin/home.cgi

jako většina zahraničních eshopů prostě funguje.

PSYSBEE: neskoušel jsi jeden z nejstarších - horácův bikestore.cz?

ja sem si z hrnce.cz objednal sadu hrncu a nejak po tydnu nikde nejsou :D

btw: posledni dobou mam celkem prehrsel zkusenosti s cyklo eshopama a rozhodne varuju pred temahle dvema ::
http://www.bike4you.cz
NAKUP cyklobatohu za cca. 700
ZAPORY - nepotvrzuji objednavku, komunikace z jejich strany v podstate 0 - na moje 3 maily odpovedeli v podstate jednou, hovory bud neprijmali, anebo tam nebyl majitel - slibeno, ze se mi ozve, no jak jinak nez ze se neozval.
Ve finale sem uz ztratil trpelivost, takze ve finale storno objednavky (reakce opet nula)

http://www.x-bikes.cz
NAKUP, cyklokomputer za cca.1000,-
ZAPORY - nechodi potvrzovaci maily, z helplinky primo cisel nezajem o zakaznika (objednaval sem si cyklokomputer za cca.1000), platil sem jim predem na ucet (80,- postovne oproti cca. 180,- na dobirku!), na zbozi jeste cekam..

Oproti tomu sem spokojen s pristupem eshopu
http://www.cykloexpert.cz (soucas mall.cz)
Nakup cyklobryli za 750,-
KLADY - okamzite mailove potvrzeni objednavky, moznost prevzeti na kameny prodejne tady v Budejovicich (0 postovne) - telefon, ze zbozi je na prodejne pripravene k prevzeti.
ZAPOR - bryle byly lehounce skrable, nicmene nabidka bud vymena anebo sleva (80,- Kc)

Tj. jak sem zjistil, tak
- hodne prodejcu kol je i na netu, nicmene vzhledem k tomu, ze eshopy maj vetsinou jako doplnek, vypadaj podle toho i sluzby.
- drazsi postovny a balny nez ma naprosta vetsina cykloeshopu sem snad nevidel :/

ENTENTYKY: a o jakej e-shop šlo?

PSYSBEE: ten e-shop je na hovno, nenávidím ho, každopádně tam maj věci, který strašně nutně potřebuju;)) a bohužel tamtu věc sem nesehnala v žádným jiným e-shopu co sem zatím hledala.. sakra.)!
ADAM: reklamaci, kterou sem tam řešila (nebo spíš vrácení zboží), to bylo bleskový, protože sem byla už dost vytočená a jak ve sluchátku zaznělo "tady Nová!" už byl z nich cejtit docela respekt.)

me teda nejvic bavi, ze jeste maj u kazdy veci specialni odkaz "zeptejte se nas" :D (jsem jim napsala, ze by tam meli spis mit "na nic se nas neptejte, neodpovime, jen ztracite cas")
vzdala jsem to, kaslu na ne (aspon usetrim ;)

kdyz nedokazou rychle odpovedet budoucimu potencialnimu zakaznikovi, jak resi reklamace -
v tu dobu jim totiz uz zakaznik muze byt uplne putna - penize uz maji.