ANNYSEK: bud COIka nebo doporuceny dopis na adresu Jan Tropp, adresou Bratčice 232, 664 67 Bratčice, a resit s pravniky.

nema tady nekdo zkusenost s reklamaci vydrze baterie v notebooku z alzy? slo o notebook z toho jejich bazaru, tak jestli mam vubec sanci uspet a nedozvim se je to, ze u zbozi z bazaru nemuzu ocekavat 100% vydrz.

ANNYSEK: ten eshop vyzera hrozne. pozri si na fb komentare, zjavne nie si sama. pisu tam, ze mas skocit do predajne v brne. podnet na coi je v tomto pripade jasna volba.

ty obchodni podminky snad nejsou psany cesky, docela masakr :) neco tak strasnyho jsem dlouho nevidela.

ANNYSEK: bohužel čím dál tím častěji si předříkávám pravidlo, na neprověřeným eshopu nikdy neplatit předem :-(

MRTVY_KENNY: diky, neco takovyho jsem hledala..

nechapu, jak nekomu muze takovy chovani prochazet..

ANNYSEK: kazdopad jak tam vidim tu diskuzi, tak bych mozna presel rovnou sem http://www.coi.cz/cs/epodatelna-1/

Prosimvas, jak byste postupovali, kdybyste si neco koupili v e-shopu, prisel by vam automaticky mail s cislem uctu atd., kde by bylo, ze zbozi se posila do 7 prac. dni od obdrzeni platby. Vy castku zaplatite (na stejnou banku, takze jim pribyde max druhy den) a uz 14 dni se nic nedeje?
Psala jsem jim mail, na to jsem dostala odpoved, ze se mam obratit na pana xx, ktery se o shop stara, ze oni delaji jen techniku neboco.. ani jeden ze tri telefonu uvedeny na strankach mi nikdo nebere..

jedna se o http://www.street-shoes.cz, kdyby tam nahodou nekdo chtel nakupovat. :/

Látky, galanterie, metráž, látky patchwork | Důmlátek.cz - látky a metráž
http://www.dumlatek.cz/

naprostá spokojenost - eshop podle mne hezky přehledný, dobře se vybírá, látka dorazila za pár dní, je ještě hezčí, než jsem dle fotky myslela, pěkně zabalené, zkrátka u mne samý klady ;)

www.electroworld.cz

u zbozi v e-shopu avizo, ze zbozi aktualne neni skladem, ale vedle zbozi presne specifikovane datum naskladneni a informaci o tom, kdy nejpozdeji muze byt za tech podminek zbozi u zakaznika. ok, souhlasim, potvrzeno i na zakaznicke lince, nepusobi ti nijak neduveryhodne.

po nakupu a prijeti proforma faktury neni v mailu zadna z tech informaci uvedena/pisemne potvrzena, a drive prislibena data dodani apod. dtto. pote, co penize bezpecne u ew vola zakaznicky servis, ze vlastne zbozi bude nejdriv o tyden pozdeji, ale vlastne to nevedi s jistotou. pri snaze nalezt puvodni info v e-shopu stranka neexistuje. hmm. (vyckavam, pripadne to cely stornuju)

Nějaké zkušenosti se shopem Wayfarer.cz? Díky.

Tess trading obaly - obalový materiál
http://www.tesstrading.com/
rychlé a bezproblémové. perfektně zabalená zásilka. doporučuju!

MRTVY_KENNY:

pak dej vedet jake mas pocity z noseni, diky

uz to tu probehlo loni, ale
rejoice-kt
http://www.rejoice-kt.cz/

objednano ve stredu pred pulnoci a uz mam fivefingers na stole, takze super

MAGGIE: je na to 30 dnů. Taky mi to přijde dlouhá lhůta :-(

MAGGIE: já zase jo. Několik nákupů naprosto bez problémů a když jsem jednou omylem něco objednal a zaplatil kartou předem, nebyl problém stornovat a peníze vrátit. Tedy trochu zmatků bylo, slečna chtěla číslo účtu, že prý nelze vrátit na kartu a po pár dnech to vrátili na kartu :-)

já tedy s Mall.cz dobré zkušenosti nemám, před už delší dobou jsem to tu psala, kdybych je tehdy nebombardovala maily, tak bych ty peníze zpět dostala možná až za pěkně dlouhou dobu, nebo málem vůbec.. od té doby u nich neobjednávám vůbec nic

JENIIK: Na papírech se staví ve chvíli, kdy se zákazník na prodejce obrací stylem "hej počkej". Pokud si je vědom toho, že komunikuje s lidmi a podle toho jedná, mohou samozřejmě papíry jít stranou :-)

Základem je se domluvit. Nějaké papírování bych apriori považoval za podružné zlo.

Pokud to někdo chce stavět jen na papírech, tak mě osobně by to trošku lezlo na nervy. Ale nejsem mall.cz ;-)

ADAM: v individualnich pripadech, na vyzadani a po posouzeni konkretniho obchodniho pripadu ano.

změna faktury aboslutně nic neřeší. důležitý je skutečný právní stav věci.
jestli je na faktuře uvedeno číslilko s názvem IČ nebo není, není naprosto rozhodující.

mimo to, konkréntě Mall výlsovně uvádí, že žádnou změnu faktury ex post neprovádí.

TERRYNKA: chyba. samotný fakt, zda někdo má, nebo nemá ič nemá vliv. důležité je, zda jedná jako koncový spotřebitel, nebo zboží koupil za účelem podnikatelské činnosti.

"Spotřebitelem je fyzická nebo právnická osoba, která je účastníkem trhu, tedy nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami. Spotřebitelem je tak pouze subjekt, který je konečným uživatelem výrobku nebo služby, které jsou určeny pro jeho osobní (konečnou) spotřebu."

zdar, mam problem s reklamaci a potreboval bych radu. mati koupila na Mallu zahradni gril, ktery ani nerozbalila(nevyhovoval) a chtela by ho vymenit za jiny. jenze faktura sla na jeji zivnost (zubni praxe) a tak ji ho nechteji vzit zpatky.
je zde nejaka pravnicka klicka pres kterou by se to dalo vratit? nejedna se o vraceni, ale o vymenu zbozi... diky za jakoukoliv radu;)

neco pro damy:
http://www.konjacspongecompany.com/ (konjac houbicky)
doporucuji, do tydne je zbozi doma.

javari.co.uk
Provedno několik nákupů (tašky, kabelky,boty). Téměř vždy bez problémů, posílají obyčejně poštou (pokud si dobře pamatuju), obvykle za pár liber a doma (v ČR) to mám max. tak do 14 dnů.
Nedávno mi jedna věc ještě měsíc po objednání nedorazila. Ozval jsem se, jestli se něco stalo u nich. Odpověděli, že pravděpodobně došlo ke ztrátě během přepravy a okamžitě (tedy bez dalších emailů, potrzování apod.) poslali zpátky peníze (šlo o cca 14 liber, nevim tedy jak by se zachovali při vyšší částce).
Hodnotím kladně.