• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    HANICA
    HANICA --- ---
    MEESHA: v asosu jsem objednavala nekolikrat, prvni 2 objednavky v pohode a rychle dodane, dalsi proste nedorazila,poslali nahradu, ale to kvuli ceho jsem tu objednavku udelala uz nemeli,takze za cast mi vratili penize na ucet, v jine objednavce zapomneli cast poslat,takze doposilali a kamaradce tak stejne nedorazila zasilka,nemeli na skladu,takze vratili penize,nicmene je to akce pomalu na mesic...
    Adresy byly v poradku, posty jsem proverovala vsechny v okoli....kde vznikla chyba mi nepsali
    ENTENTYKY
    ENTENTYKY --- ---
    1 odpověď
    MEESHA: uplne v pohode
    ale muzes si zaplatit priste tracking
    VRBAJIVA
    VRBAJIVA --- ---
    1 odpověď
    MEESHA: S objednávkou z Asosu jsem nikdy neměla problém naopak to došlo vždy do 4-5 pracovních dnů. A i spousta známých odtud objednává a nikdy sem neslyšela, že by někdo měl nějaký problém. To je opravdu zvláštní :( Nemohl vzniknout problém s diakritikou nebo něco takového?
    MEESHA
    MEESHA --- ---
    3 odpovědi
    Poprvy jsem objednavala z Asosu, ale nic neprislo. Uz jsem je jednou urgovala, tak ze to posilaj znovu, ale zas nic. Na poste mi rekli jen ze tam nic na me nelezi, a tak tezko muzu rict, kde se to ztraci? Chodi vam to v pohode? Ma Asos nejakej tracking nez jen ze je tam videt ze a kdy to odeslali? Diky za help :)
    COQUINE
    COQUINE --- ---
    +1
    LEFTY: http://www.pneumalik.cz/pneumatiky/pneumatiky.aspx (ale nevim, co si presne predstavujes, ale s nima osobni dlouholetou zkusenost..)
    LEFTY
    LEFTY --- ---
    1 odpověď
    poradíte vyzkoušenej shop na nákup pneu?
    SIA
    SIA --- ---
    LEFTY: jedine dobré. tuktuktuk
    TEDDYBEDDY
    TEDDYBEDDY --- ---
    POZITRON: hlavně se zeptej nejdřáv alze imo ;)
    ZEGA
    ZEGA --- ---
    ANNYSEK: bud COIka nebo doporuceny dopis na adresu Jan Tropp, adresou Bratčice 232, 664 67 Bratčice, a resit s pravniky.
    POZITRON
    POZITRON --- ---
    1 odpověď
    nema tady nekdo zkusenost s reklamaci vydrze baterie v notebooku z alzy? slo o notebook z toho jejich bazaru, tak jestli mam vubec sanci uspet a nedozvim se je to, ze u zbozi z bazaru nemuzu ocekavat 100% vydrz.
    HROBO
    HROBO --- ---
    ANNYSEK: ten eshop vyzera hrozne. pozri si na fb komentare, zjavne nie si sama. pisu tam, ze mas skocit do predajne v brne. podnet na coi je v tomto pripade jasna volba.
    COQUINE
    COQUINE --- ---
    ty obchodni podminky snad nejsou psany cesky, docela masakr :) neco tak strasnyho jsem dlouho nevidela.
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    ANNYSEK: bohužel čím dál tím častěji si předříkávám pravidlo, na neprověřeným eshopu nikdy neplatit předem :-(
    ANNYSEK
    ANNYSEK --- ---
    1 odpověď
    MRTVY_KENNY: diky, neco takovyho jsem hledala..

    nechapu, jak nekomu muze takovy chovani prochazet..
    MRTVY_KENNY
    MRTVY_KENNY --- ---
    1 odpověď
    ANNYSEK: kazdopad jak tam vidim tu diskuzi, tak bych mozna presel rovnou sem http://www.coi.cz/cs/epodatelna-1/
    ANNYSEK
    ANNYSEK --- ---
    3 odpovědi
    Prosimvas, jak byste postupovali, kdybyste si neco koupili v e-shopu, prisel by vam automaticky mail s cislem uctu atd., kde by bylo, ze zbozi se posila do 7 prac. dni od obdrzeni platby. Vy castku zaplatite (na stejnou banku, takze jim pribyde max druhy den) a uz 14 dni se nic nedeje?
    Psala jsem jim mail, na to jsem dostala odpoved, ze se mam obratit na pana xx, ktery se o shop stara, ze oni delaji jen techniku neboco.. ani jeden ze tri telefonu uvedeny na strankach mi nikdo nebere..

    jedna se o http://www.street-shoes.cz, kdyby tam nahodou nekdo chtel nakupovat. :/
    SA_KRA_
    SA_KRA_ --- ---
    mall.cz
    kupodivu vse v naprostym poradku
    MAGGIE
    MAGGIE --- ---
    Látky, galanterie, metráž, látky patchwork | Důmlátek.cz - látky a metráž
    http://www.dumlatek.cz/

    naprostá spokojenost - eshop podle mne hezky přehledný, dobře se vybírá, látka dorazila za pár dní, je ještě hezčí, než jsem dle fotky myslela, pěkně zabalené, zkrátka u mne samý klady ;)
    ZOOEY
    ZOOEY --- ---
    www.electroworld.cz

    u zbozi v e-shopu avizo, ze zbozi aktualne neni skladem, ale vedle zbozi presne specifikovane datum naskladneni a informaci o tom, kdy nejpozdeji muze byt za tech podminek zbozi u zakaznika. ok, souhlasim, potvrzeno i na zakaznicke lince, nepusobi ti nijak neduveryhodne.

    po nakupu a prijeti proforma faktury neni v mailu zadna z tech informaci uvedena/pisemne potvrzena, a drive prislibena data dodani apod. dtto. pote, co penize bezpecne u ew vola zakaznicky servis, ze vlastne zbozi bude nejdriv o tyden pozdeji, ale vlastne to nevedi s jistotou. pri snaze nalezt puvodni info v e-shopu stranka neexistuje. hmm. (vyckavam, pripadne to cely stornuju)
    LEFTY
    LEFTY --- ---
    1 odpověď
    Nějaké zkušenosti se shopem Wayfarer.cz? Díky.
    NOISEGATE
    NOISEGATE --- ---
    Tess trading obaly - obalový materiál
    http://www.tesstrading.com/
    rychlé a bezproblémové. perfektně zabalená zásilka. doporučuju!
    SA_KRA_
    SA_KRA_ --- ---
    Klece a voliéry - Ing. Richard Svoboda
    http://shop.kleceavoliery.cz/
    - parada, nemam co vytknout. Zbozi jsme si i nechali upravit na miru a vsechno v poradku.
    KAJJAK
    KAJJAK --- ---
    MRTVY_KENNY:

    pak dej vedet jake mas pocity z noseni, diky
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam