ADAMM: Dik moc...nicmene to potrebuju do zitra do rana, musim to co nejdriv odeslat na kanadskou ambasadu ve vidni...
Jeste me napadlo, ze jim prilozim vypis posledni transakce na uctu(je tam č.ú.) plus kopii potvrzeni o zrizeni uctu...kde je moje jmeno a č.ú....

HUBIK: ty ses mi ale suveren...ale na tohle jsem se neptala...mam v praci hukot a pak tu 3 tejdny nebudu, nemam cas kempovat ve vidni pred ambasadou...

SINEAD: lhůta je deset dní max - což neznamená, že to bude 10 dní trvat. nicméně - pokud je to krizovka - tak se s tím samozřejmě dá něco dělat. zeptám se kolegů a napíšu ti do pošty.

SINEAD: vzhledem k tomu, ze staci zajet do Vidne na kanadskej konzulat a vizo mas prakticky obratem, tak asi nemusis vysilovat s nejakymi 12 dny. Pokud to velmi nutne potrebujes, tak si zrejme jeden den na vylet do Rakouska najdes.

SINEAD: Napiš Adammovi do pošty - vlídné slovo + polooficální kanály někdy dělají zázraky.

Potřebuji se co nejrychleji dostat k výpisu z účtu, kde bude jasně vidět, komu účet patří a kolik je tam peněz...jak na to?

mBank nově také na Twitteru: http://www.twitter.com/mBank_cz/

ADAMM: Dikes, to mi staci.

KY_109: s kartou jsem tam nikdy neměl problém nebrali jen firemní AMEXku, což ale u mBanky nebude problém. víc bych se na tvém místě bál v metru večer a divokých psů v libovolném čase.

KY_109: myslím, že by to mělo být OK. ale jak známo - jistota je jistota, vždycky se nějaká ta hotovost hodí. pro sichr nebo na úplatky ;)

ADAMM: jasny, dam vedet... predpokladam, ze kartou budu hlavne tankovat nekde na dalnici... do hor asi uz radsi jen s cashi ;o]

KY_109: ne. jen je třeba počítat s 2% přirážkou ke kurzu. ale imho to pořád není špatné - můžeš vybírat víckrát menší částky. nevím, jak je to s akceptací karet v horách, pak napiš :)

pristi tyden budu testovat Rumunsko, mam se bat? ;o)

NELDE: což je dáno tím, že čipy v USA moc nefrčí...

SINEAD: zaznamenal jsem stížnosti na platby ve Vancouveru, ale to už je hodně dlouho. nicméně bankomaty by měly být jistota všude.

SINEAD: Pokud to bude jako v US, tak problémy žádné, jen všechno přes podpis, čip téměř neužíván.

POLINA: reklamace k nám, ideálně přes mLinku. ale detaily jsem ti hodil do pošty.

Tak budu nakonec muset podat reklamaci na ten bankomat, po týdnu a 2 dnech se mi peníze zpět na účet nevrátily.

Reklamaci můžu podat na mlince nebo musím na pobočku a tam stačí ústně, oni zapíšou do systému nebo mají formulář nebo musím napsat já vlastními slovy?

Děkuji za rady

Zdravim...chci se zeptat, jak je to s platebni kartou visa classic v Kanade?
Daji se ocekavat nejake problemy?

Witt: a nemohla mit ve smlouve rozhodci dolozku nebo buhvico horsiho?

hmmm, aha sem nejak tuto milou zmenu nezarigostroval ;] je to pro nas klienty vlastne lepsi, nemusime se zatezovat koukanim na smutne male cislo ;]