MICTECH: Díky, vypadá to, že alespoň nějaká šance je (ano, trochu jsme počítali s tím, že krachnou, ale lepší volba v té době prostě nebyla).

Jak reklamovat platbu Sky Europe
http://www.mbank.cz/blog/article.html?id=147

ADAMM uz toho soucasti neni obavam se.

AXTHEB: Mohou jedině vrátit peníze, které ještě nepřevedli. To znamená nezaúčtované platby.

PULKA: Ano, vyřídí. Napíšou, že je neoprávněná.

AXTHEB: to nepředpokládám, ale ani nepředpokládám, že by to takhle s reklamacema bylo myšleno, že by to měla platit nebohá banka, přes kterou jsme to zaplatili...

přesně, nebudou vracet peníze, proto už i stopli nabírání reklamací. Aby nemuseli do 90 dnů psát odmítavé dopisy všem, tak už ani další nenabíraj.

A je to logické, fakt nechápu, proč by banka měla vracet peníze, když jsem si koupila letenku banrotující společnosti, a z banky jsou už peníze dávno pryč...

To ze ste podali reklamaci jeste neznamena ze dostanete penize zpet, prece nepredpokladate ze mBank zaplati z vlastni kapsy Vase rizikovy nakupy.

POLINA: huf, takže chceš říci, že ty ze včerejška (tzn. i tu mojí) vyřídí a ty ostatní nikoliv?

ADAMME, co ty na to, víš o tom něco?

přítel se v mbance ptal, a ze prej jeste vcera prijimali, pak jim reklo vedeni, ze stop, ze to za ne( Skyeurope ) platit nebudou ( coz se ani nedivim )

POLINA: já nevím - dneska to se mnou řešili po mLince (že jsem asi 250. dneska) - pán si zjistil, kdy jsem platila se Skyeurope a podal za mne žádost o reklamaci. Potvrzení mi přišlo majlem a zatím nic jiného po mě nechtěli.

Email s potvrzením o bankrotu mi ani nahodou nedošel.

jinac sem byl poprve v zivote na mkiosku a odchazel jsem prijemne prekvapen. jaky to rozdil proti te skatuli neprijemne co sedi ve sporce. timto zdravim jisteho p. Kratochvila :)

reklamaci se rozhodne zabyvat, od toho ten mechanizmus je. kdyby se tim nikdo nechtel zabyvat delali by si obchodnici s produkty totalni hokej ve vsem :)

Je možné, aby se klienti, kteří zaplatili za služby platební kartou a ne vlastní vinou nedostali od obchodníka plnění těchto služeb, obrátili s reklamací také na svoji banku, která jim platební kartu vydala,“ sdělila Novinkám mluvčí Komerční banky Monika Klucová. Podle ní je však nutné, aby se cestující nejprve obrátili na prodejce letenek. Teprve pokud zde nepochodí, měli by se obrátit přímo na pobočku banky.

Co musí obsahovat reklamace
letenku či potvrzení o zakoupení letenky (e-ticket, obrazovky s informacemi o úspěšném zakoupení apod.)
e-mail s informací o bankrotu společnosti SkyEurope, který tato společnost rozeslala všem klientům dne 1. 9. 2009
dokumentaci o komunikaci se společností SkyEurope (pokud je k dispozici)


Myslíte, že je šance???? Mám tu reklamaci posílat?

Teď jsem volala do mBank a podala si telefonicky reklamaci na zaplacené letenky SkyEurope, ale některé banky (tuším KB a ČSOB) se rozhodly reklamace nepřijímat. U mBank se to zatím tváří tak, že jsou ochotni se tím zabývat. Nevíš k tomu náhodou něco? Díky.

ADAMM: super. diky. na kreditku to nachci, ani ji nemam..

MC_KALAPU: funguje to podle mě na všech našich kartách. jen pozor u kreditek - není to ekvivalent splátky (splátka - zaplatí se nejdřív staré položky, refund (to co popisuješ) - zaplatí se nejdřív věci z aktuálního období)

KOC256: no já jsem doufal, že se to stihne, protože jsem někde neprozřetelně napsal, že by to mělo být do konce prázdnin. a je.

KOC256: Je.

ADAMM:
to je ta velka novinka kterou jsi mel jeste v rukavu?

mam takovej dotaz, kdyz sem nabil penize na pokerstars.net z karty, a ted si chci nejaky vybrat, nejrozumnejsi mi prijde moznost, ze mi ti penize poslou jakoby na tu kartu, ale nevim, jestli je to podporovany mbankou.. mam kartu VISA, takovou tu, jak este nebyly embosovany, platit na internetu normalne muzu vsude. Akorat si nejsem jistej, jestli de na kartu penize prijimat, kdyz nemaj vlastne cislo uctu, ale jen cislo ty karty.. Pisou, ze na VISu to delaj bezne..

ADAMM: to by konečně mohlo zvýšit zájem o business účty.