PETRPEDROS: předám to hned lidem z customer care. hoď mi do pošty svoje údaje (jméno + příjmení + číslo účtu) pls, tím se to uspíší. podle mě je problém mimo mBank, ale už tam nepracuju, tak to jen tipuju.

PETRPEDROS: payu leze pres payu ucet, tzn je to zdrzene tim prevodem navic.
http://static.allegrostatic.pl/site_images/56/0/pwa/jaktofunguje.jpg

a tomu prodejci se to nezobrazuje ani v aukru, nebo to jen nema na svem konte?

Ahoj v patek 17.2. jsem udelal na aukru platbu pres PayU kde slibuji expresni platbu na vybrane banky do par minut je tam samozrejme zapsana i mbank. Do dnešního dne 21.2. platba stržena z účtu ale prodávající ji stále nemá. Na foru aukra uz si takhle stezuje hodne lidi ze se jejich platba neuskutecnila a aukro svaluje vinu na Mbank. Do Mbank jsem volal na jejich zakaznickou linku kde az jsem se proklikal cislicemi konecne k operatorovi ten mi zdelil ze o nicem nevi tak jsem mu rekl jestli by me neprepojil na jejich technicke oddeleni ze se tedy klidne zeptam sam a on rekl ze nemuze. (operator u Mbank je uplne knicemu) Takze do ted nevim jestli aukro pise pravdu ze chyba je na strane Mbank a nebo si to jen vymyslelo protoze maji problemi a lide prichazi o penize... Nevite o tom neco..?

zde se to resi:
Re: PayU + mPeníze - status zahájeno - Aukro - Největší obchodní portál
http://aukro.cz/phorum/read.php?f=319&i=59178&t=59105&PetrPedros=7540092&msg=P%C5%99%C3%ADsp%C4%9Bvek+p%C5%99id%C3%A1n.

ADAMM:
jedna se o zadost o produkt mBank - z popisu ani mi neni jasne o co slo...je to stale ve stavu 90%. Kód žádosti: GMP005117965 (snad to není tajné ;-))

ADAMM: ach tak. super, diky za upresneni.)

KAREN: dostaneš kartu se stejným číslem, jen bude mít novou platnost a CVV - od toho se to jmenuje "obnova".

JUANITA: tzn. mame cas jeste mesic.) ja puvodne myslela, ze platnost 03/12 znamena, ze konci 1. 3.

ADAMM: ono je matouci, ze je to psany primo u ty stavajici karty, tzn. "konec platnosti" vs. "status karty: ve vyrobe" (predpokladam, ze nedostanu kartu se stejnym cislem...)

JUANITA:
NELDE:
no nekdy jim to workflow nedobehne evidencne do konce a nikdo se tim netrapi. Ja taky neco mam v takovem nedokoncenem stavu a uz to par let uspesne a spokojene pouzivam...

JUANITA: To by měl být status nové karty. A to zrušení při nepoužívání se vztahuje jen na emax, nikoli na normální kartu k mKontu.

MRTVY_KENNY: status karty, kterou nekolik let pouzivam, je 've vyrobe'?

CASTER: VANEK je ve Fio, přijde mi divné, že by to měli rozbité ;) napište, jak to dopadlo. Obvykle se nakonec ukáže, že problém je mezi židlí a klávesnicí, ale nechci nikomu křivdit.

Ohledně té chybějící informace o stovce za vydání karty k eMaxu - už mi napsali, že to tam přibude.

JUANITA: to je ale nahoda :o)

MRTVY_KENNY: hmm :]
--"Konec platnosti karty: 31-03-2012"
--"Status karty: VE VÝROBĚ"

MASCA: tak zajimave, ze mam dve karty a nejakou zahadnou shodou okolnosti mi expirujou 31.5. a 30.6.

JUANITA: mrkni do netbankingu, do karet a do detailu, je to tam napsano.

CASTER: Zjevně obě části nesplňují http://korber.cz/mbank/udelatka/kontrola_cisla_uctu.php Nasadili teď novou validaci, která řve u některých starších účtů státních institucí a tak, kde bývávaly pomlčky dvě a vyhazovaly se dost náhodně; ale u soukromníka nevím, kde máš účet, mBank?

MRTVY_KENNY: Není, je to v den, kdy byla karta vydána/aktivována (nevím), je to není nikde napsaný. Měl jsem kartu teď do ledna, jeden den jsem zaplatil a druhý už byla prošlá.

zacinam znervoznovat, platnost mkarty konci v 03/12 a zatim schranka zeje karetni prazdnotou.

CASTER: nenechal tam i kód banky?

Kamos mi chtel poslat platbu z FIO a prej "zadane cislo nesplnuje format CNB" (daval ho s predcislim, copy/paste z platby co sla drive opacnym smerem) netusite cim to?

BUNDA: prisel

ADAMM: jen jestli před neobnovou přijde varovný email jak bylo slibováno.

ADAMM: ale byvala zdarma, ne? tzn clovek co ji uz ma a dojde mu platnost zaplati automaticky 100? nebo jen na zacatku?

Díky moc.

PALIULI: ale napíšu ex-kolegům, že informaci o tom, že vydání není zdarma, by měli přidat na stránku - je tam jen "vedení zdarma" a o vydání nic, což může být matoucí.

PALIULI: karta k eMaxu zadarmo není - je to sice možná varianta pro placení kartou, ale stejně bezpečně se dá platit i s kartou k mKontu - limity se dají kdykoliv okamžitě změnit, takže jde nastavit potřebnou částku a po zaplacení snížit limit pro online platby zase na nulu...

PALIULI:viz sazebník:
Karta Visa Classic neembosovaná ke spořícímu účtu eMAX nebo úvěrovému účtu PŮJČKA
a. Poplatek za vydání hlavní karty 100 Kč

Takže bych to co nejřív zaplatil ať ti nepošlou za 150 upomínku.

Ahoj, založila jsem si k mkontu ještě emax s kartou, abych mohla na internetu bezpečně platit. Po založení mi bylo strženo 100 Kč, jsem tedy v mínusu. Nikde v sazebníku jsem informace o tomto nenašla a účet by měl být zdarma se vším všudy. Přehlédla jsem snad něco, nebo je to chyba banky? Díky