:-) Situace se stabilizuje :-)
To chápu tak, že čekací doba na vyřízení se už dále neprodlužuje, ale ustálila se na 2 měsících a po půl roce už to lidi ví a přestali se divit a stěžovat si, že trvá moc dlouho (počet stížností neroste, ale je konstatní).

Musis je vyhrotit, nekdy si proste zapnu speaker a zvonim klidne 10 minut :)

DEMONOFANARCHY: mne to teda hledal podle jmena i adresy, volal jsem 257 019 301 a vazne mi to nekdo zvednul a mluvil se mnou a snazil se pomoct!!! nekecam!!! :D

tak ja se tam dneska dovolal, dokonce to vypadalo, ze se jeden muj nedoruceny balicek snazil i nekdo hledat v pocitaci, ale nic :(

CNV: ehm, kam? Snažím se tam zavolat, ale je to úplně marné, protože mi to nikdo nebere. A momentálně jsem v Norsku.

PULKA: Napiš tam. Taky jsem tam jeden měla a nenapsat jim, už byl dávno zpátky v Americe. Tvrdili, že poslali avízo, a nic nepřišlo.

Ještě mi nedošel balíček z poloviny dubna, hodnota pod 22e.

BADHORSE: měsíc je opravdu málo. Rovnou ti říkám, že ti řeknou, ať ještě počkáš. A maj pravdu, poště to prostě trvá víc, než měsíc, proto tu tahle diskuze je :)

CNV: podaci cislo z USA threadless nemá, teda záleží, co tím myslíš, mají samozřejmě interní číslo zásilky, ale nemá nic společného s tracking číslem, či interním číslovacím systémem naší pošty

BADHORSE: Jestli máš podací číslo z USA, tak napiš na vyclívací poštu dotaz, měli by být schopni ti odpovědět, jestli už tam balíček je.

BADHORSE: jenom mesic? nejakej narocnej na tu CP...

dneska to je mesic a tyden co jsem objednaval z threadlessu, a porad nic...volam na postu a pry ze tam nic nemaji..takze jdu reklamovat a at mi to poslou znova a upskou..mate nekdo zkusenost budou remcat nebo poslou bez kecu znova?

DEMONOFANARCHY: v klidu, ja cekam uz od zacatku kvetna. ale taky uz jsem to vzdala a prachy mam zpatky na ucte, protoze ani z toho obchodu nebyli schopni to dohledat. Pak se ale nedivim prodejcum, ktery nechteji poslilat zbozi do CR

A uz ho mam. Dneska to slo prekvapive dobre.

ja vam zavidim, ze vam poslali nejaky oznameni, ja cekam na hadry z usa za dveste dolacu, ktery jsem objednal na zacatku cervna a standartne to chodilo do tydne od objednani, tedka zatim ani tuk :)

Haha, tak tvuj comment prisel ve stejnou minutu jako oznameni od posty :]

KORDA: hele to ze dorazil na sklad jeste neznamena, ze prosel jejich celnim rizenim. Ono ti mozna nic neprislo, protoze oni o tom baliku jeste jako by nevedi, doukd neprojde jejich celnim procesem, tak nedostane prideleny jejich interni skladovaci cislo (aspon mi to tak vysvetloval nekdo na jejich lince).

Pak teprve vyhotovej naky oznameni a bud elektronicky, nebo klasicky postou ti ho poslou.

Me to elektronicky oznameni zafungovalo dobre, pekne mi dosla zprava na mail se vsema prílohama - ale az samozrejme po tom jejich celnim ohodnoceni, kdy urcujou, jaky DPH případně clo ti budou za zásilku počítat :)

KORDA: bez pruvodniho dopisu tam nabehnout nemuzes. tedy muzes, ale nejspis te poslou domu. sel tam takhle spolubydlici, presne podle trackingu videl, ze to tam je, a rekli mu, ze musi pockat na dopis.
co jsem tam byl ja, tak ten dopis odevzdavas jako prvni vec, a podle nej to hledaj a daj ti original pruvodek (kopii dostanes v dopise). takze bez dopisu to asi nepujde.

Koukam na tracking a balik je ulozen ve skladu. Muzu tam nabehnout i bez pruvodniho dopisu? (mimochodem, zadost o elektronicke oznameni prichodu jsem jim posilal pred 3 tydny a neprislo nic).

Grazlove.

ENKIE: tohle je fakt na "vitej" :) plati to od dubna a resilo se to pulrok predtim

ENKIE: tak resilo se to tu urcite, ale tak chapu, ze nebudes procitat cely klub, jen me pobavilo, ze tu par mesicu mozna resime problemy s postou vs celni postou vs zpomalenim zasilek, a pak tu prijde nekdo, a rekne, ze "nejspis uz snizili hranici cla" :) to si neber osobne. Vitej, kdybys mel nakej problem, posluz si nastenkou :)