• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    MAJKAPosta 120, clo a DPH aneb kde je kua muj balicek?
    Sdílení zkuseností, postupů, rad, a nebo frustrace z komunikace s prislusnymi urady.
  • ŽÁDOST o elektronické oznámení o příchodu zásilek z ciziny - Stáhnout -urychlení procesu doručení zásilky o další kousek. Podepsat, oskenovat a poslat na email sklad.praha120@cpost.cz nebo na adresu na adresu Pošty Praha 120
    Pokud vám pošta vyměřila neoprávněně 180 kč, můžete podat elektronicky stížnost na ČOI ZDE. ČOI zas má ze zákona povinnost se tím zabývat.Podrobnosti viz nástěnka
  • rozbalit záhlaví
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    MAJKA: Stížnost + další v případě, že ti něco nedoveze + negativní hodnocení u toho balíku
    MAJKA
    MAJKA --- ---
    Tak já dneska s poštou fakt paráda. Pošťák to doručuje na silnici před barák, pak lidem zavolá a až když vidí, že jdou, tak vyleze z auta a jde hledat zdlouhavě zásilku. Já doma batole, že jo, umírám strachy na co se mezitím stihne napíchnout...

    a tak jsem ho dneska poprosila, že se bojím o dítě, a on mě maximálně zjebal, začal na mě ječet, pak se sebral že odjíždí a bude to na poště a nakonec mi to teda zpruzele našel, vrazil mi to, prásk dveřma vší silou a jel. Tak jsem mu ještě napsala SMS, že dneska to už trochu přestřelil a on mi na to odepsal, že příště mi nepoveze nic a dá to rovnou na poštu.

    Tak jsem napsala ofiko stížnost na poštu, ale říkám si, jestli třeba fakt může mi přestat doručovat zásilky? A co jako nadělám.

    No paráda, Česká pošta je prostě neuvěřitelná.
    FEFERONIE
    FEFERONIE --- ---
    BORAG: Jj, i ta moje zmlacena na prepazce je mila zoufala zamestnankyne
    BORAG
    BORAG --- ---
    BORAG: foto je ilustrační, denně chodí kolem 20k nových zásilek z Ruzyně...
    BORAG
    BORAG --- ---
    FEFERONIE: všechny potřebné dokumenty tam opravdu byly již skoro měsíc, tzn. podklady mají a teď se čeká, až na ten balík příjde řada. Mají zoufalý nedostatek lidí + covid... Jinak paní je opravdu velmi milá, pokud se k ní člověk chová slušně. Velmi ochotně se snažila pomoci.

    FEFERONIE
    FEFERONIE --- ---
    BORAG: No a teda jak se vyresil tvuj pripad?
    BORAG
    BORAG --- ---
    FEFERONIE: po necelých šesti hodinách se mi podařilo dovolat. Byl to zajímavý pocit. Ta paní byla velmi příjemná (jsem si jistý, že již v minulosti jsem s ní několikrát komunikoval). Řekla, že s tím systémem rozesílající avíza je opravdu nějaký problém, že dnes už řešila minimálně tři stejné případy, a že to budou muset rychle vyřešit (z tónu hlasu bylo jasné, že ji to také hodně štve). Doporučila, aby si to lidé příště řešili přes tu aplikaci celnicka.cz, že to pak je o něco rychlejší. Jo, a na té lince je opravdu na celou republiku sama.
    FEFERONIE
    FEFERONIE --- ---
    FEFERONIE: Jo a tech lepiku s telefonnim cislem tam jen za dnesek mela 5
    FEFERONIE
    FEFERONIE --- ---
    BORAG: Ted jsem tam byla. Nedovolas se, a kdyz, tak ti to k nicemu nebude. Pani na prepazce se mi rozbrecela s tim, ze uz ji od rana nadavaji a jednou dostala pesti. Potvrdila, ze tam maji 20.000 nezpracovanych baliku a dalsich 10.000 na ceste z letiste. Nikdo nevi, jak dlouho to bude trvat, odhad mi rict nesmi. Napsala si cislo na lepik, ale tajne, delat to nesmi, a zitra mi zavola.

    Podle jejich slov odvolat plnou moc nelze, resp asi myslela nepomuze, protoze ten balik tam na te hromade proste je a nikdo ho nevyhrabe
    BORAG
    BORAG --- ---
    FEFERONIE: teď už to beru opravdu jako legraci - v podstatě v kuse tam již volám 5 hodin a 10 minut (jo, dal jsem si nějaké krátké přestávky, protože z té otravné hudby už dostávám tik)
    FEFERONIE
    FEFERONIE --- ---
    Hodila jsem podnět do Černých ovcí. Dám vědět, jestli si to vezmou.
    FEFERONIE
    FEFERONIE --- ---
    BORAG: Oni to odpoledne odpoji. Az se robot vykeca, tak ti to polozi a nebude to uz ani vyzvanet.
    BORAG
    BORAG --- ---
    BORAG: začíná se to přetavovat na docela zajímavý experiment - již to tam téměř nepřetržitě vyzvání skoro 4 hodiny. A pořád mi to tedy povídá, že jsem v pořádí a čeká se na vyřízení volajících, kteří se dovolali dříve.
    BORAG
    BORAG --- ---
    BORAG: je to ještě lepší, po 30 min vyzvánění to vždy automaticky odpojí. No nic, tak to zkouším po páté. Snad to dnes klapne.
    BORAG
    BORAG --- ---
    UPDATE: pošta se rozhodla hrát takovou podivnou hru (za posledních 20 let se mi to bohužel stalo poprvé) - někdy měsíc nazpět jsem jim do systému poskytl všechny doklady k proclení (plnou moc již dávno mají). Týden nazpět jsem dostal avízo o uložení zásilky s tím, že pokud do půlky února neposkytnu podklady k celnímu řízení, tak to pošlou zpět (?!?). Tak jsem kliknul na příslušný link a vše vyplnil znovu (opět došel e-mail s rekapitulací stejně jako před měsícem). Za tři dny došlo další avízo, že mám poskytnout příslušné materiály (tak jsem to opět odeslal a opět došla rekapitulace - již potřetí...). No, a hádejte, co došlo dnes ráno! Ano, již třetí avízo od ČP! Tak jsem jim to tam tedy již počtvrté odeslal... (čím víc dokladů o zaplacení, tím více Adidas...). A ne, dovolat se tam nedá - zkouším to již dvě hodiny.
    QUIP
    QUIP --- ---
    LYNCH: Pokudj si jednou CP udelil plnou moc, ktera nemela casove omezenou platnost (tebou stanovenou), tak to znamena, ze ma od tebe CP casove neomezenou plnou moc a bude te zastupovat klidne i za 10 let.

    Tudiz pokud chces, aby se ti tohle priste nestalo, tak na CP musis poslat odvolani plne moci a pak treba pro dalsi pripad poslat plnou moc, ktera se bude tykat zastupovani jen toho konkretniho pripadu / balicku / na tyden atp.

    Pokud mas k dispozici vsechny udaje o zasilce, muzes si to na portalu celsni spravy vyridit sam. Problem byva v tom, ze prodejce ti neposkytne vsechny udaje. A v tom nejakym zahadnym zpusobem prichazi "spasa" z CP, ze si neco vymysli a nejak to procli, i kdyz nechapu, jak to, ze to bez tech potrebnych udaju dokaze proclit posta, ale ne adresat sam.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    QWWERTY: logické zdůvodnění je "stát potřebuje prachy a bere, kde se dá" - možnosti, kde se nevolník nemůže bránit, jsou pochopitelně preferovanější
    BORAG
    BORAG --- ---
    QWWERTY: ano, to máš naprostou pravdu. Jako chápal bych, kdyby tam započítávali cenu té krabice, popř. obalového materiálu, i když je každému jasné, že to se dále prodat nedá a je to odpad (btw, platí se DPH za dovoz odpadu do EU?). To poštovné je imho bráno možna jako služba, ale v tom případě by se měla hradit pouze úměrná část odpovídající přepravě po světě do doby, než to překročí hranice EU.
    LYNCH
    LYNCH --- ---
    jak postupovat kdyz se budu chtit zastupovat sam? jen odeslu formular kterej vyplnim a tim to pro me konci?mam z toho porad docela respekt
    QWWERTY
    QWWERTY --- ---
    BORAG: tak ono afaik vetsina zakonu a narizenich neobsahuje cast "logicke zduvodneni aka proc zrovna tuhle vec potrebujeme"
    treba tebou hledana odpoved bude schovana nekde v tech 336 strankach Nařízení komise (EU) 2015/2447
    https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/PDF/?uri=CELEX:32015R2447&from=CS

    ale jinak ty clanky opravdu neobsahuji nic vic nez
    cl. 138: 3. Je-li doprava poskytována zdarma nebo si ji zajišťuje kupující, vypočítají se náklady na dopravu, které mají být zahrnuty do celní hodnoty zboží, podle přepravních sazeb obvykle používaných pro stejný druh dopravy.
    cl. 139: Poštovné vybírané za zboží zasílané poštou až na místo určení se s výjimkou dodatečných poštovních poplatků vybíraných na celním území Unie zahrnuje do celní hodnoty tohoto zboží.



    to uz me vic stvalo, ze si do zakladu pro DPH pocitali i sluzby celni deklarace, ackoliv vubec nechapu, jak poplatek za jejich praci, ktera vznikla a byla provedena v ramci EU souvisi s hodnotou zasilky
    BORAG
    BORAG --- ---
    QWWERTY: tohle ustanovení znám, to se již tuším probíralo i jinde. Nejspíš to jen špatně čtu, ale neříká to jen že se poštovné zohledňovat musí, ale není tam nic o tom, proč to tak musí být?
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam