• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    VASAXDealextreme - laciné gadgety a spousta dalšího z Číny
    RAINBOF
    RAINBOF --- ---
    WOLFGAR: normalne jsem napsal mail na info@cpost.cz uz pred dvema dny a dneska napsali 30minut po tom co jsem jim volal :D
    WOLFGAR
    WOLFGAR --- ---
    RAINBOF: Hezke, jak se ti z nich povedlo vytahnout z nich to prohlaseni tak rychle? A jinak ano, kdyz mas prave to prohlaseni posty tak to jde o dost rychleji, ale vetsinou narazim na nekoho kdo mi napise ze adresatum informace neposkytuji, at poda reklamaci odesilatel.


    QUIP: No veci co se opravdu ztrati a najdou jsou pak vetsinou ty ktere zahadne doruci treba po trech mesicich. Stalo se mi to osobne jen jednou. Neco se rozkrade, ale urcite se toho dost i ztrati, v logistice je to celkem bezne, jeden by neveril co vsechno se muze na takovem prekladisti ztratit. Na sklade nam uz zahadne zmizely pracky, lednicky, mycky nebo treba paleta s 200 mopy. Pak je asi otazka kdo to najde a v jakem stavu, ono vsechno po case nekde vyplave, pak je otazka jak ta firma naklada s prebytky a lezaky ktere nekde vyplavou, casto poskozene nebo nedohledatelne, zvlast kdyz duvod proc se to puvodne ztratilo muze byt treba strhnuty nebo poskozeny stitek.

    RAINBOF: Neproclene zasilky ktere nelze dorucit, nekde se najdou atd. by se mely primarne vracet odesilateli, ale rekl bych ze velka cast se toho lividuje spolecne se zabavenym zbozim atd. zvlast u tech ktere uz byly prohlaseny za ztracene.
    RAINBOF
    RAINBOF --- ---
    QUIP: to je velice dobra otazka. ale bude to spis veci toho ze to neprojde pres celni rizeni. a veci neprocleny asi nemuzou byt na verejne pristupne hromade
    QUIP
    QUIP --- ---
    RAINBOF: Vime, ze to vetsinou nekdo ukradne, ale pres to - nema posta nekde "Ztraty a Nalezy"? Ocekaval bych, ze kdyz se jim tolik veci "ztrati", tak se nekde najdou a daj je na velkou hromadu :)
    RAINBOF
    RAINBOF --- ---
    tak pošta prohlásila zásilku za ztracenou.
    RAINBOF
    RAINBOF --- ---
    WOLFGAR:
    co s tim ? reknu ze not delivered yet a naval prachy ? (je to ebay)
    WOLFGAR
    WOLFGAR --- ---
    RAINBOF: Naprosto normalni, to jeste zdaleka neni duvod k panice, porad nejspis jeste dorazi protoze tech 7-14dni nez si toho vsimnou je uplne beznych, beznadejne ztracena byva az tak po mesici necinnosti. (Zcela vyjmecne to pak nekde najdou a jeste doposlou, ale to je vazne vzacnost, mnohem pravdepodobnejsi je ze uz si dane veci vesele uziva postovni/celni urednik)
    Tady mas priklad zasilky se kterou uz nepocitam, z Ciny v cechach take za 4 dny a dalsi pokracovani pribehu chybi:
    Sledování zásilek - Česká pošta, s.p.
    https://www.postaonline.cz/trackandtrace/-/zasilka/cislo?parcelNumbers=RS923647217NL#RS923647217NL
    RAINBOF
    RAINBOF --- ---
    TOOMIX: nejelpsi je ze nejsou schopni ani rict kde jako je nebo co bude dal. sasci.
    TOOMIX
    TOOMIX --- ---
    RAINBOF: "A co na to počítač? Že mlčí? No tak to je konec, z toho mě může dostat už jenom Staník"
    Kaiser a Lábus 05 - Těžký Týden Referenta Kubrta 1988
    https://www.youtube.com/watch?v=DcjFoPuWQb4
    RAINBOF
    RAINBOF --- ---
    Tak zásilka z číny šla 4 dny. a už od 22.8. čeká na poště bez dalších stavů. Pošta mlčí.
    MVEK
    MVEK --- ---
    To je fascinující, že od stejného obchodu jsou všemožné bižu s normálním nebo levným poštovným, ale najednou jiná víceméně stejně drahá (5 dolarů) má jen možnosti poštovného za 130 dolarů a víc:-).
    https://www.aliexpress.com/...for-women/935116_32814525674.html?spm=2114.12010615.0.0.5ce5139eryVXZu
    MVEK
    MVEK --- ---
    A ten o tom, jak jmenovci ve vedlejším domě označeném stejným orientačním číslem, jen navíc s písmenem "a", víc na ráně, dali doporučený dopis navíc, když si přišel pro jinou zásilku, znáte? Pokračovalo to tím, že mě neukecali, že jsem si zásilku už vyzvedl, a začali tedy reklamaci na pobočce řešit, za pár hodin mi volali, že tedy se stalo toto, že ji zajistí od špatného adresáta a dají mi do schránky.
    Co se nestalo, po týdnu mi volá ten jmenovec (v dopise bylo telefonní číslo), že má pro mě ten dopis. Pošta mu poslala koresponďák, aby vrátil neoprávněnou zásilku. On tak prý učinil, načež oni přepsali adresu na obálce na jeho a opět mu to hodili do schránky:-D.
    Ano, na stížnost se mi také omlouvali... Nic to nemění na tom, že se stejný omyl stal po roce, jen to dotyčný zjistil včas, vrátil otevřenou zásilku, a na poště se mi pak omlouvala jedna paní z přepážky, že pochybila, tak jsem si nestěžoval no.

    SINEAD: Nápodobně, ještě jsem na to nebyl zvyklý, nechtělo se mi pořád proklikávat, kdy která z hromady drobných zásilek už bude mít srozumitelný tracking, a tak jsem zmeškal zásilku, kterou místo do Prahy zkusili doručit do Znojma a pak vrátili.

    SKUTEKKUTEKK: Utekla mi nějaká změna legislativy, nebo kde jsi přišel na limit "nad 17 dolarů"?
    FILTHY_SAD_EMO
    FILTHY_SAD_EMO --- ---
    TOOMIX: a ze sluchátka se ozvalo: "ale ovšem, beze všeho". Dokonce nastavitelný.
    https://www.aliexpress.com/...926-86d1-f4f34340c1c9-4&algo_pvid=51750fbb-9731-4926-86d1-f4f34340c1c9
    TOOMIX
    TOOMIX --- ---
    Tak se už dá koupit i bublinka do vodováhy. Ještě mezery do žebříku a bude to komplet :)

    https://www.aliexpress.com/...c57-9b8e-7bf66d7ecbd7-1&algo_pvid=9c39889e-b34d-4c57-9b8e-7bf66d7ecbd7
    WOLFGAR
    WOLFGAR --- ---
    QUIP: Dobry, me se tohle vyresilo samo kdyz jsem v praci zacal delat baliky pro postu a diky tomu znam vsechny dorucovatele v okoli a oni znaj me tak kdyz me nezastihnou doma nechaj si to v aute a hodi mi to do prace, ale to je takove reseni pro vetsinu nepouzitelne i kdyz bych veril, ze se spoustou dorucovatelu by se slo taky nejak lidsky domluvit oni budou taky radi ze jim nekdo nedela vitr nahore, co tak od nich slycham tak na poste ten system padajiciho hovna funguje ve velkem a i kdyz chyba je obecne na vyssich postech, v buzeraci a platech kvuli kterym nejsou schopni sehnat dost lidi aby se stihalo tak samozrejme na hlavu to dopadne tem az uplne vespod. Jenze kvuli tomu tam taky nikdo dlouho nevydrzi a snazit se co dva mesice ziskat kontakt na noveho postaka take neni moc realne. Mas pravdu v tom ze na poste se toho proste moc nezmeni bez toho aby byla prekopana od zakladu.

    Ja ted narazil na jiny problem, zacaly se mi ztracet zasilky ve fazi "Odeslání zásilky do České republiky" takze zasilku jeste oscanuji v CR a pak se ztrati nekde mezi prekladistem a celni postou, asi tam nekdo ma dlouhe prsty, problem je v tom, ze stiznosti, domluva a vyhrozovani CTU jsou pouzitelne po tom co zasilka celni postu opusti ale celnici jsou dle celniho zakona prakticky nedotknutelni a obavam se ze kdybych tam zkousel delat vitr tak te jedne zasilky bych se mozna i domohl ale pak by se mi take mohlo stat ze budu mit celni rizeni na kazdem balicku ktery mi kdy prijde tak se mi moc nechce drazdit bosou nohu kobrou.
    QUIP
    QUIP --- ---
    WOLFGAR: Samozrejme jsem to tenkrat nenechal jen tak a poslal stiznost s fotkou baliku, (kde byla spravne vyplnena moje adresa), fotkou toho listku, fotkou oznaceni naseho vchodu platnym cislem atd.
    A za 3 tydny dorazila omluva ;)

    -----------------------
    Vážený pane XXYYZZ,
    odpovídáme na Vaše podání ze dne 11.7.2016 ve věci nespokojenosti s dodáním balíkových zásilek na Vaši adresu.
    Na úvod naší odpovědi přijměte prosím naši omluvu za komplikace spojené s dodáním balíkové zásilky z ciziny BA91711599VV.

    Šetřením provedeným na provozovně Depo Praha 702, Hybernská 15, která zajišťuje dodávání balíkových zásilek na Vaši adresu bylo zjištěno, že při dodání výše uvedené balíkové zásilky dne 29.6.2016 byly porušeny technologické postupy. Odpovědný doručovatel pochybil, když v místě Vaší adresy neprovedl řádný pokus o dodání zásilky a zásilku dále chybně vyúčtoval s důvodem „adresát neznámý“. Zásilku spolu s výzvou uložil u pošty. Výzva pak byla doručena následujícího dne listovním doručovatelem.
    Porušení technologických postupů bylo s odpovědným pracovníkem projednáno v souladu s pracovněprávním řádem České pošty.

    V případě jakýchkoliv problémů s dodáváním zásilek na Vaši adresu je možné kontaktovat vedoucí provozovny Depo Praha 702 na tf. čísle 224 215 781, která Vám operativně pomůže věc řešit, případně zajistí opakované dodání zásilky do místa adresy.
    K tomuto účelu můžete využít i bezplatnou službu na webových stránkách ČP na adrese: www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/opakovane-doruceni.cz.

    Vážený pane XXYYZZ, přijměte prosím ještě jednou naši omluvu za nekvalitně provedenou službu i za problémy, které Vám důsledkem toho vznikly. Ujišťujeme Vás, že je v našem zájmu poskytovat kvalitní služby a vítáme každou informaci, která nám k tomu napomůže. Za Vaše upozornění děkujeme.
    -----------------------

    Me je na jednu stranu samozrejme lito tech dorucovatelu, ze maji nalozeno tolik prace, ze to nestihaji a pak vymysleji klicky, jak to ochcat. Na druhou stranu, kdyz si nebudu stezovat ja jako zakaznik, nebudou si stezovat ani oni, vedeni to neuvidi a nikdy se to nezmeni. (ne ze bych si delal velky nadeje, ze se Ceska Posta bez privatizace zmeni, ale...)
    FILTHY_SAD_EMO
    FILTHY_SAD_EMO --- ---
    Mně se osvědčuje chtít veškerá vysvětlení takovýchto nesrovnalostí písemně. jestli se něčeho vedoucí poboček pošty a vedoucí doručovatelů bojí, tak je to ČTÚ. Co vám řeknou, lze popřít. Písemně to popřít nemůžou.
    Už mi volá vedoucí směny doručovatelek i kvůli obyčejným zásilkám bez tracking number :)
    WOLFGAR
    WOLFGAR --- ---
    QUIP: A nebyli ochotni vysvetlit ti co to znamena? To bych si rad poslechl...

    Jinak uz mam take mesic balik bez jakehokoli pohybu, takze jsem si temer jisty ze ten uz se take neobjevi. Zajimave, ze posledni dobou kdyz se neco ztrati tak je to hned ve fazi odeslano do CR, takze pred celni kontrolou, asi ma na poste 120 nekdo dlouhe prsty.
    QUIP
    QUIP --- ---
    HELIUM: Tak ja mel ve schrance listecek "Nedodano: Adresat neznamy" ;o) Nad tim jsem taky zasnul, co to znamena. Pritom na tom listecku bylo moje jmeno a na poste mi ten balicek vydali.
    DUDEL
    DUDEL --- ---
    HELIUM
    HELIUM --- ---
    DUDEL: neni .. mě jednou pošta hodila do schránky lísteček, že zásilku poslali zpátky protože jsem se odstěhoval .... hlava mi to nebere ....
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam