KERB: Platim dan z prijmu. Do dph zatim nespadam.

helejte a resite nekdo jak je to s odvodem DPH?

LUUCA: Nahlásila jsem to 4 hodiny po odjezdu hosta, poslali mi nějaký e-mail a pořád mi v systému svítí, že na problému se pracuje. Dosud mě nikdo nekontaktoval, zámky jsem ještě neměnila, čekám až se bude něco dít a dostanu aspoň průběžnou informaci, jak mám postupovat. Nebo jestli od Korejky někdo klíče zajistí dodatečně při dalším checkoutu u jiných hostitelů. Nejsem jediná komu klíče zatáhla, hostiteli přede mnou taky. Absolutně nekomunikuje a nereaguje na zprávy - stále. Chystám se jí napsat takový hodnocení, že už jí nikdo nikdy neubytuje - samozřejmě ve vší slušnosti. Zjistila jsem ještě dodatečně, že mi také zmizeli z bytu všechny utěrky...

ZYAN: do příjezdu dalšího hosta, to je fakt nereálný...

LUUCA: Omezený čas - 14 dní !!!! NEBO do příjezdu dalšího hosta!!!!

DZEJNY: ahoj, musis napsat detailne vysvetlujici popis do toho jejich resolution centra, prilozit vsechny pripadne dokumenty, uctenky atd. Bacha, je jen jedna sance vse vysvetlit. Ozve se prideleny airbnb resic, rekne ze da vedet. Kontaktuje hosta, zjisti jeho verzi a na zaklade vlastniho usudku rozhodne, kdo je vic v pravu (pomaha treba i komunikace s hostem pres bnb zpravy, kde host chybu uzna a pokud korejka neumi komunikovat, tak hezky srozumitelne vykomunikovany problem tez). Na zaklade rozhodnuti uzna, ze ti nalezi cela pozadovana castka nebo treba jen 50 procent nebo nic. Nasledne ji to rovnou strhnou z kreditky. Odvolani neexistuje.

Takhle to bylo pred casem, pochybuju, ze by tohle extremne zmenili... Nekolikrat jsem vyuzila, nejhorsi co se stalo byla rozbita pracka. Airbnb vzdycky do dvou dnu komunikovalo. Jo a byl na to omezeny cas po odjezdu hosta.

Máte štěstí, že máte dobrou zkušenost s okamž. rezervací, ale jak se pak vyhnout tomu, aby mi nepřijel další Asiat, kterej nebude schopnej vrátit klíče od bytu, ve kterým převážně bydlím a mám své věci. Nemám byt, který výhradně pronajímám kvůli byznysu... Jsem takovej ten původní Airbnb hostitel, kterej pronajímá svůj domov, když v něm nejsem, jednou za čas. Slýchám od přátel a známých hodně zajímavé story, mě se nestalo kromě tohodle nic špatného a to jsem hostila, Korejky na jaře, Rumuny, Němce, Frantíky, Novomanžele Estonce a Rusku (ty mi teda místo dárku nechali na rozloučenou v záchodě nespláchnuté hovno - ale jiný kraj jiný mrav :)

Kamarádce co pronajímá celý dům jezdí převážně Indové a Vietnamci. Posledně jí Indové ukradli všechny ručníky a vůni kari větrali 14dní... Nic proti kulturním rozdílům, ale tahle paní mě fakt hodně namíchla.

Nicméně Airbnb stále nic nevyřešilo, na e-mail z úterý s dotazem jak se vyvíjí řešení situace zatím nereagovali. Lokální manažer se zatím neozval, refundace nákladů spojených s výměnou zámku, klíčů a čipu v nedohlednu...
Absolutně nevím a nikdo mi ani na zákaznické lince neřekl, jak postupovat, když chci stáhnout zálohu, kterou host akceptoval při rezervaci.

Rešil jste někdy někdo prosím s Airbnb někdy kompenzace?

KERB: Uz mne to nastvalo. Zajimalo by mne, jestli na to bylo vyberko. Pochybuji..

ZYAN: jo, kafe a cerveny vino v posteli je super. behem dovu sezon (=sest mesicu) sem vyhazela z 12 povleceni 6. pak nekdo chtel asi vytrit a pouzil na vytirani savo a rucniky. a rucniky si taky nekteri hosti radi odvazeji. ted 14 dni pred koncem sezony uz se mi nechce do ikey pro novy a tak v podstate rano hazim rucniky do pracky a vecer je taham ze susicky, pac jich mam vic asi jen o dva.

ale 90% sou super hosti. dokonce odpadli i neprijemni rusove. bud je nekdo vymenil a nebo k nam uz ti neprijemni nechteji.

KERB: DZEJNY:
Zatím jsem měl problémy skoro jen s korejci, chovají se divně, nešikovní, neomluví se, poškození tají a pak dají špatnou recenzi.

V jednom případě si holky žehlily vlasy a položily žehličku na ledničku, výpálilo to několik šmouh do ledničky. Pak posunuli krabičku co mám na ledničce, aby to nebylo vidět.
Další rozbily skleničku a udělali hrozný bordel.
V posledním případě otevíraly dveře od koupelny na špatnou stranu a urvali kliku (to fakt nechápu) a při odjezdu nechali otevřené dveře do bytu.

Dále jsem si všiml že se typicky snaží přijet okolo 11 večer, protože si chtějí užít Vídeň a Praha je levnější, přijíždí později než bylo domluveno, často nemluví vůbec anglicky (několikrát jsem jim musel překládat přes google translate každé slovo).

Já se ji korejcům také vyhýbám.

Samozřejmě jsou i ostatní lidi co dělají bordel - dříve jsem řešil několikrát rozlité kafe a nebo červené víno v posteli, v několika případech si přinesli k posteli svíčku, tákže byl zázrak že nevyhořeli.

NEBOZKA: hele jednou mi jedny lidi taky nechali otevřený dveře bytu, jsem nepochopil

Taky máme okamžitou rezervaci, zatím s tím vše ok, hodí se to na last minute booking. Nicméně s Korejcema taky nemame dobrou zkušenost, mimo jiné místo aby nechali klíče v bytě, jak jsme se dohodli, nechali je na hlavní chodbě u vchodových dveří, kudy chodí všichni nájemníci. Asi měli pocit, že jsou na hotelu nebo nerozumím jejich přemýšlení..

Ja mam taky okamzitou rezervaci asi rok a sem s tim spokojena.
Ale asiati sou fakt nejproblematictejsi narod, co se tyce bordelu.

Klice mi odvezla jedna americanka, zatim komunikuje, snad je posle.

DZEJNY: já teda musím dodat, že okamžitou rezervaci mám cca rok a nikdy jedinej problém, všichni strašně fajn, takže v tom to asi nebude.

GUDRUN: Poslala jsem jméno v sz. No mě tahle ještě vysypala kaktus.. hlínu z něj, utrhla kliku od záchodu a vypotřebovala za 14dní cca litr tekutého mýdla... podle mě je to psychicky narušený člověk. Sice byt uklidila a vyprala i prostěradlo a předložky do koupelny/nechápu/, v myčce umyla i houbu na nádobí... ale fakt nechápu proč odnesla klíče a není schopná komunikovat a klíče vrátit i na výzvu airbnb Klidně bych si pro ty klíče dojela viď po domluvě...