má někdo zkušenost???
http://mbank.centrum.cz/emax.html

MARSHUS: No hypoteční krize není problém jen GS. Takže jde hlavně o těch 5 mld. za podvod.

no, tady píšou že to je 2 mld z hypoteční krize a 5 mld od podvodníka, celkem tedy 7 mld E. to je docela slušný..

MARSHUS: Kdyby 2mld, ale skoro 5mld...

NTR23: ono ohlásit ztrátu 2mld E není uplně normální .)

A copak se nám to děje v Société Generálé?

Zastavili obchodování s akciemi. Jsem zvědav s čím přijde tiskový mluvčí komerčky. Asi s klasických. Vklady českých občanů nejsou ohroženy a rozhodně není nutné vybírat peníze z účtu"

RETAL: díky, to je užitečný.

Kulhající bezpečnost internetového bankovnictví
...
Nejčastější příčinou vnějších narušení bezpečnosti je stále lidský faktor. Jde přitom o vlastní zaměstnance banky, její klienty, třetí strany a obchodní partnery.
...
Podle zprávy Deloitte mezi nejčastější případy narušení bezpečnosti zvenčí patřily za posledních 12 měsíců útoky na elektronickou poštu (57 %).
...
Co dělá bankám největší starosti v oblasti narušení bezpečnosti? Klienti. Přesněji jejich žalostně zabezpečené počítače. Průzkum identifikoval následující tři typy nejčastějších pokusů o narušení bezpečnosti. Jsou to počítačové viry a červi, dále útoky na systémy elektronické pošty v podobě nevyžádané pošty a spamu, a také podvodné techniky k získání citlivých údajů jako např. tzv. phishing a pharming.
...
Vysoký počet narušení lze připsat také vlastním zaměstnancům. Ti buď úmyslně zneužívají svou pozici a oprávnění, nebo se neúmyslně dopouštějí chyb a omylů, a to často i vlastní hloupostí. Právě zaměstnanci dělají bankám vážné starosti a jsou uváděni jako hlavní příčina selhání informační bezpečnosti.

Víceméně jen shrnutí výsledků průzkumu firmy Deloitte - žádnou hlubokou sondu do IB a jeho bezpečnosti nečekejte.

LEFTY: Ptáš se na toto?

nevíte někdo (z hlavy :-)) jaké jsou poplatky za karetní transakci, kterou platí obchodníci karetním společnostem? Vím, že AMEX je nejdražší, ale to je tak všechno. Díky moc.

DAIIKA: no když jsem odcházel v říjnu 2006 od gemb, tak se nikdo na nic neptal a kartu mi rozstřihali dřív než jsem vůbec dořekl, že dobrý den, chtěl bych zrušit účet...

to byla taky asi poslední kapka... :) takle si mne vážit.

design na kartách se schvaluje, je to pravdou, a jsou vyjímky, které tam nelze umístit, ale je to samozřejmě na bankovním poradci,aby na to klienta upozornil už při sjednávání a generování design kodu.
mám klienty, kteří tam neměli s fotografiemi nejmenší problém a taky takové, kterým neprošla ani napotřetí.bankovní poradce ale fotku, kterou si tam klient posílá nevidí, takže nemůžeme posoudit, jaká byla.


pokud jde o odchod klienta z banky...u nás je standartní praxe, že u pohovoru při výpovědi účtu musí být moje nadřízená, klienta se dotazuji na důvod rušení účtu, může a nemusí odpovídat. pak je to jen od diskuzi, nabízí se změna produktu, případná úprava poplatků a pod., změna bankovního poradce.pokud klient chce odejít, neděláme scény, nelepíme ho k židli a pod. o důvodu odchodu z banky se sepisuje protokol.

ALESH: Kamos ma kartu na ktery ma fotku spolecne s kytaristou z Iron Maidien a je celkem spokojenej :-DD

já jsem odcházela od eurotelu. ale to asi neni to co chceš...

ROMANET: Když jsem dělal v radiomobilu, tak půlka kanceláře byli lidi, kteří obvolávali zákazníky, co chtěli odejít... Co by tě konkrétně zajímalo?

žádost o pomoc,

hledám nějaké lidi, kteří odcházeli z banky (pojišťovny, penzijního fondu a já nevim co /nechci být OT, ale i OT mne zajíma/) a banka to neřešila (zrušili účet, aniž by se ptali proč) nebo řešila, zkoumali proč odchází a zkusili něco nabídnout.

jde i o zkušenosti kdy se banka snaží převzit vaše jiné úvěry za lepších podmínek.


obecně jde o článek o tom, jak se firmy snaží zabránit odchodu ke konkurenci a konkurenci zákazníky vyžrat.

Tak jsem si to nevymyslela:

Vazena pani xxx,
>
> dekujeme za Vasi zpravu a omlouvame se za zhorsenou slysitelnost Expresni linky. Vzniklou zalezitost intenzivne resime. Abychom podobne situace v budoucnu vyloucili, dojde v prubehu unora k vymene telefonie a kvalita spojeni tak bude vyrazne lepsi.

Akorát teda nevim co s platbama do tý doby.... ://

díky moc za info :-)

ADAM: onehda sem se na to u FIO ptal - "...pokud nemáte účet v SKK, automaticky se provede konverze podle aktuálního devizového kurzu ČSOB...".