TOM:
ALTOR:
Ano, jednání na pobočkách Air je dovedené k dokonalosti, ale "back office" už je horší. S kamarádkou jsme byli žádat pro ni o hypotéku. Nejdříve Raifka - na pobočce akorát "vezmeme si na Vás telefon a někdo Vám zavolá". V Air hned začali jednat, nic nebude problém, po zadání příjmu hned nějakým nástrojem prověřii jestli je na hypotéku nárok, udělali různé modely dle délky splácení a podobně, tak na místě založila účet, odklikla se žádost - a spadlo to do manuálního schválení. Pak nastalo kolečko dokládání dokumentů, různé změny nastavení (najednou to, co původně nástrojem prošlo, tak neprošlo, tak se snižovala částka hypotéky,...), až to neskončilo zamítnutím, ale "ukončením žádosti", v den, kdy měla doložit nějaké doklady - ovšem nebylo jí řečeno do kolika hodin. A prý, že má podat novou žádost, aby to jelo od začátku.

Takže nakonec šla zpět k Raifce (ona, bohužel, není taková "bankovní turistka" jako já, chce mít "všechno jednoduché"), kde rozjela novou žádost, tak uvidíme.

ALTOR: žádost o půjčku má Airbaink asi nejvýhodnější. A proces suverénně uživatelsky nejpříjemnější.
Žádal jsem taky u Hellobank, a... asi dám podnět na ČOI. Kalkulátor na jejich stránce neodpovídá výsledné nabídce. Úrok, RPSN ani celkem zaplacená částka. Což se žadatel dozví téměř až na konci procesu jen tak BTW při telefonním pohovoru "takže si to shrneme".

ALTOR: ja byl s prvni kellnerovou bankou taky spokojenej, pak nas prodal raifaisence a uz sem nikam nesel. jsem taky skvele spokojen a nemusim trpet pod diktatem ppf

a uz ma airbank konecne svoje bankomaty a kancelare v kamennych budovach nebo aspon v nakupnich centrech, aby se s nima daly resit problemy? pamatuju, ze kdyz airbank zacinala, tak pro sve klienty nemela ani bankomaty a lidi museli draze vybirat z konkurencnich bankomatu. vlastne nemeli ani prepazky, kam by se dalo zajit a ten banker v reklame to vychvaloval jako budoucnost bankovnictvi, kdy uz nebudou tradicni banky potreba.

ZBYNEK: AirBank to umi. Mozna ve chvili kdy uz probehla platba, ale ukazuje mi to cele jmena, ktere obcas ani neznam.

MADCAT: Hele, to asi nebude úplně záklaní věc, pochybuji že podle čísla účtu lze (snadno!) zjistit majitele.
Tipnu si, že jméno majitele ti to ukázalo pouze u účtů, se kterými sis už poslal nějaké peníze.

Hele Raifka neumí takový to co uměla Equa - že když jsem zadával příkaz v mobilu, tak hned po zadání čísla účtu příjemce platby mi apka ukázala kdo je majitelem účtu, nebo možná technicky přesněji řečeno jak je ten účet nazvanej? To byl nějakej řekněme ne zcela běžnej bonus té apky od Equa bank, nebo naopak apka Raifky neumí jinak základní věc?

Tohle umí i mBank ne? S tou eKartou, ne?

Kdysi dávno uměl Revolut vygenerovat a poté zrušit virtuální platební kartu. Je tu někdo kdo ho používá a případně by věděl, jestli to stále ještě je možné? Ptám se proto, že celkem úspěšně zapomínám vypínat předplatný a Vaculík z Auto.cz mi za 200,- zase až tak atraktivní nepřijde :D a tak nechci zadávat kartu, za kterou bude víc prostředků.

TOOMIX: Ano. A samozrejme i cokoliv dalsiho co si tam predvyplnis.

Ti navrhari by se meli do konce veku stydet!

KOC256: částka se vymaže

Otázka za dva body!
Co se stane, když dám novou platbu a vyplním nejprve částku a až následně "Název příjemce" (nedej Bože že někde opíšu VS atd.)?

Au!!!
Možná jsem blbej, ale když chci vidět seznam pravidelných plateb, tak prvně co mi přijde, že bych to tam měl najít je volba:
Pravidelné platby -> Trvalá platba

Tam bych čekal v první řadě SEZNAM a tlačítko "Nová trvalá platba".

Ale samozřejmě ne.
Ano, když si to přečtu všechno, tak je v tom MENU "Seznam pravidelných plateb", ale to už je tak daleko (čtu zleva doprava po sloupcích).
Ale asi si inženýři z mBanky mysleli, že nová trvalá platba se zadává tak často, že je výhodné mít pro mni extra místo v menu...

Já fakt nevím, ale nedělám to naschvál... Prostě nejsem s tím jejich IB kompatibilní...


To už nemluvím o tom, že změna data trvalé platby NEJDE. Plánovanou trvalou platbu nejde uskutečnit z mobilu okamžitě (urychlení). A prostě další přirozené UC jsou problém...

NOISEGATE: tak to máš dobré, mně ani osobní bankéř neodpověděl.

NOISEGATE: mně napsali toto
"V rámci individuálního přístupu ke klientům se TRINITY BANK a.s. rozhodla poskytnou individuální podmínky pouze vybrané skupině klientů. Toto rozhodnutí je zcela v souladu s nastavenou obchodní strategií a obezřetným hospodařením, v rámci, něhož musíme dbát také o zajištění zhodnocení investice do kapitálu TRINITY BANK a.s našich akcionářů.." :)