NELDE: to ne, ale může kreditky prodat jiné bance, jako "živé", tj. za vyšší cenu

SPLIFFBOY: Vtipný je, že končí, takže takovou akcí nové zákazníky nepřitáhne.

FLEGMA: když jsem pracoval v pojišťovně, tak nám "zmrazili" platbu pro našeho škodního zástupce v Anglii kvůli jménu poškozeného v poznámce (arabsky znějící jméno). A začali nám pak blokovat všechny platby ve prospěch škodního zástupce, dokud jsme věrohodně nedoložili "nezávadnost" transakce.

PATRIKCHRZ: Díky, ještě zkusím zahrozit a použiju tvoji formulaci. Ono to není žádné hnidopišství, kdybych na druhou stranu něco já zaplatil pozdě bance, tak hned skáčou pokuty a sankce klidně za den prodlení. AML red flag je myslím nepravděpodobný, protože plus mínus stejnou částku posílám každý měsíc a obě firmy jsme z IT sektoru, obor vývoj software, tedy žádný strip klub nebo Monte Carlo autobazar :-)

PATRIKCHRZ: Tak to odůvodnění je obvykle "Provedení transakce jsme pozdrželi na základě AML předpisů. Podrobnosti Vám bohužel nemůžeme sdělit." :-) Já třeba jako povinná osoba-advokát vůbec klientovi nesmím sdělit, že jsem ve vztahu k němu oznámil podezřelý obchod. Předpokládám, že to stejně budou mít banky.

FLEGMA: možná by stálo za to přes ten FIO servis napsat nejdříve dotaz:
Odesílal jsem platbu ve středu. Podle pravidel Evropské unie musí banky standardně zajistit připsání SEPA platby na účet příjemcovy banky v režimu D plus 1. Vzhledem k tomu, že v důsledku pozdního připsání platby mi byla způsobena škoda, žádám o vysvětlení kdo je za pozdní připsání zodpovědný, abych mohl uplatnit svůj nárok na náhradu škody.
No a viděl bys, co odpoví. Pokud nebudou reagovat, nechat dodavatele vyčíslit smluvní pokutu a napsat ještě jednou "žádám o proplacení částky xy. Jedná se o smluvní pokutu, kterou jsem byl nucen zaplatit v důsledku pozdního doručení platby, když FIO banka nedodržela splatnost D+1", pokud opět neodpoví (očekávám, že nikoliv), tak to dát na finančního arbitra, tomu už odpovědět musí :D

FLEGMA: 1. podpora FIO je nedostatečná, o tom žádná. Problémy jsou málokdy, ale když něco nastane, řešení je obtížnější než v jiných bankách
2. platba mohla být zadržena, protože splňovala některý z markantů AML, nebo dokonce na žádost státního orgánu, ale to banka nikdy nesmí uvést.
Čistě teoreticky můžeš uplatit nárok na náhradu škody (třeba se šábnout s dodavatelem o smluvní pokutu :) ), pak by banka byla nucena aspoň reagovat a částečně poodkrýt důvod zpoždění. Kdyžtak lze popohnat přes finančního arbitra.