Pashmina.cz

Objednáno, v relativně slušné době dodáno, vyzkoušeno a obratem posláno zpátky včetně slušného písemného odstoupení od smlouvy. To bylo před dvěma týdny. Dnes koukám, že mi peníze ještě nepřišly, tak telefonuji provozovatelce, v čem že je problém. Z telefonické konverzace, kterou vedla dotyčná v dost ofenzivním duchu, nakonec vyplynulo, že zásilka je stále na poště, dotyčná si pro ni dnes tedy rozhodně nepůjde a celé je to moje chyba, protože přeci ode mě nedostala informaci emailem. Nádavkem mě informovala o řadě další povinností, které její zákazníci mají.
Kdoví jak to skončí, ale mám obavy, že nemalou částku z ní budu dostávat dlouho a těžce.

Trochu OT, ale zajimalo by me, kolik se toho kazdy den pred Vanoci posila z Alzy postou a prepravnima spolecnostma :) to musi byt sileny mnozstvi...

KAJJAK:
my expedujem 20+ palet B2C balicku ;-) A tak spat se pujdem 23...

tak tak, mam eshop klienta co dnes expedoval 130 baliku, je jich ve firme jen par tak tam sedeli do vecera :-)

KOC256: ja jsem taky psychicky vypjata, s darkama sem to letos nezmakla a tenhle mel byt takovy osobnejsi a konecne vcas zarizeny.

BLACKSOURCE: napsali mi ze se balil vratil a odesilaji jej znovu. A neodeslali. A od te doby je ticho. Ale to uz jsem tu psala ...

Budu to resit dal individualne, kazdopadne obchod nedoporucuju kvuli jejich zakaznickemu neservisu. Staci trosku projet internety a je videt, ze nejsem zdaleka jedina, ktera na balicek ceka. A netusi, co se s nim stalo.
Na internetu objednavam prakticky obden, takze si uplne nemyslim, ze jsem v tomhle smeru negramotna.

Kazdopadne diky vsem za iniciativu.

SA_KRA_: Zajímavé, podle toho co čtu, tak jsi prosvihla dobu uložení aniž by ses snažila o prodloužení.
Balík se jim vrátil, nevím co píšeš o vypareni a to že se neozvali první je jedna věc, na druhou stranu, ty jsi o balíku věděla a ozvala se sama.
Oni ti odpověděli, že ti ho pošlou znovu a jen tě upozornili, že s tím mají náklady a že by bylo fajn si to tentokrát vyzvednout aby nemuseli dopravu platit 3x...

Ano, mohli ti napsat hned jak se jim balík vrátil, ale to mi nepřijde tak zásadní.

KOC256:
KID_MCHUTT: nejak jste z toho vynechali ze firma tyden nekomunikuje a muj balik se vyparil ze sveta. Podle trackingu na webu se k nim vratil a to je vsechno. Ale to je detail. Nevyzvedla jsem to, nemam narok (zrejme na nic, ani si pro balicek sama dojet).

SA_KRA_: chápu dobře, žes nestihla vyzvednout zaslanou zásilku a teď se rozčiluješ, že ti oznámili, že znovuzaslání je bude stát peníze? Pokud se rozčiluješ kvůli něčemu jinému, není to z toho, cos napsala, poznat.

SA_KRA_: rsp. pro "recenzi obchodu Posters.cz", aby me tady opet nekdo nechytal za slovicko. Chapu, ze pro ne je prevoz naklad, ale taky mam klienty a ti ode mne ocekavaji reseni v momente, kdy neco nefunguje. Kdybych na ne stekala a ignorovala jejich snahu o reseni, tak by mi jich moc nezbylo. Ze se jednalo o vanocni darky objednane na zacatku prosince snad dodavat nemusim.
Howg.

SA_KRA_: Z tvýho prvního popisu to vypadalo, že ti to přišlo a ty jsi byla 2 týdny někde mimo a nevyzvedla jsi to.

KOC256: promin? jak jako bud rada? Takze ja si zaplatim zasilku predem (za to ulozeni je taky poplatek, to se neboj), aktivne se zajimam o to, jak balicek najit s tim, ze si ho i vyzvednu sama a prijde mi email "tak si davejte bacha no". Dam, tam uz nic neobjednam.

FYI to byly 4 dny a jeste ne pracovni.

SA_KRA_:
no a jak dlouho tedy deklaruji ulozeni. Protoze pokud jsi to fakt pretahla tak bud nakonec rada ze to postovne a ulozne neplatis dvakrat... coz nekdo za tebe zaplatit musel...

KOC256: pres ulozenku, takze jsem si mohla pekne trackovat jak se zasilka vraci zpatky k odesilateli