• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    ADAME-SHOPy a jejich REFERENCE -> konkrétní osobní zkušenosti s nákupy, reklamacemi a jednáním se zákazníky

    Pravidla klubu

    • Tento klub je o konkrétních Vašich zkušenostech. To znamená, že pokud budete vkládat referenci na některý e-shop, musí jít pouze o Vaši zkušenost nebo o případ, u kterého jste byli přítomni. Jedna paní povídala... se bude mazat.
    • V klubu probíhá běžná volná diskuze k tématu. Pokud chce někdo vložit svoji konkrétní referenci, uvede tyto údaje:
      1. www adresu, resp. doménu, pod kterou e–shop vystupuje, např.: vltava.cz
      2. co v e–shopu dělal. Používané termíny budou NAKUP, REKLAMACE, VRACENI, ZKOUSKA, DOTAZ
      3. zhruba finanční výši nákupu, o který se jedná: do 500,– Kč; do 2 000,– Kč; do 10 000,– Kč, do 20 000,– Kč, do 50 000,– Kč a nad 50 000,– Kč
      4. zda-li hodnotí práci e–shopu kladně či záporně, v případě reklamace, zkoušky nebo vrácení uvede, zda-li bylo žádosti vyhověno a za jakou dobu a jakých podmínek.
      5. Poté může uvést další poznámky, svoje postřehy, emotivní výlevy, nadávky a tak... např. jak s ním bylo jednáno, zda-li se na něj obchodník usmíval :) nebo jeslti čekal frontu.
    • Hledá-li někdo zkušenosti ostatních s nějakým internetovým obchodem, napíše do formulaře pro vkládání příspěvku jeho adresu - název domény, např.: vltava.cz a klikne na tlačícko FILTR.
    ODKAZY:
    KLUB Ochrana spotrebitele - nakupovani, reklamace, souvisejici zakony apod
    Svět spotřebitelů | Zákon o ochraně spotřebitele | Česká obchodní inspekce | Jak reklamovat komponenty (zive.cz)
    rozbalit záhlaví
    KOC256
    KOC256 --- ---
    1 odpověď+1
    DESTROYER:
    ale jen nekde to maji v popisu prace.
    DESTROYER
    DESTROYER --- ---
    1 odpověď+1
    Na blbce (pripadne jeste hur.. angazovaneho blbce) cek muze narazit v kazdem krame / eshopu.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    +1
    No mě osobně přijde vůbec úchylné uvažovat o Datartu jako o dodavateli IT techniky. Ale třeba jo :D
    DOBYTEK
    DOBYTEK --- ---
    WOJTISHEK: teď z Datartu kupuji NASku, taky mě to překvapilo, mezi pračkami a žehličkami :)
    WOJTISHEK
    WOJTISHEK --- ---
    1 odpověď
    DOBYTEK: no jde mi právě hlavně o to IT.

    Já mám právě docela dobré zkušenosti s CZC, i co se týká reklamací a vrácení peněz - dokonce jsme poslali na reklamaci Mikrotik a během pár dní reakce, že vrací peníze...ale třeba mám jen štěstí :)
    DOBYTEK
    DOBYTEK --- ---
    Ale ať si jen nestěžuji, lavin.cz velmi dobrá zkušenost. Rozvoz po Praze druhý den po objednání, řidič příjemný, info o rozvozu s rozsahem jedné hodiny (žádné mezi 8-18), bez řečí donesl až do bytu (tak deset kilo to mělo), a mají jahodového Perriera :)
    DOBYTEK
    DOBYTEK --- ---
    1 odpověď
    WOJTISHEK: Pokuď má prodejce v ČR zastoupení, tak rovnou tam asi, s Alzou i Czc mám úplně stejně špatně zkušenosti. Teď testuji Datart, kde mám zatím jen dobré zkušenosti, byť IT nabídka je trochu omezenější.
    WOJTISHEK
    WOJTISHEK --- ---
    KOC256: to mám v podstatě za rohem, kdysi jsem tam dost nakupoval...díky za tip :)
    KOC256
    KOC256 --- ---
    1 odpověď
    WOJTISHEK:
    já byl vždycky spokojený s alfa.cz. Dneska je vlastní tsbohemia.
    WOJTISHEK
    WOJTISHEK --- ---
    2 odpovědi
    No ale kde teda nakupovat, když ne duo Alza x CZC? Mironet, TS Bohemia? nebo nějaké lepší, prověřené?
    DOBYTEK
    DOBYTEK --- ---
    NYX: pěkné, no, příště nebudu vymýšlet blbosti a koupím rovnou od dovozce.
    NYX
    NYX --- ---
    1 odpověď+5
    DOBYTEK: Ja v CZC nenakupuji od doby, co mi uznali treti reklamaci a po pozadavku na vraceni penez ten papir vzali, roztrhali a zacali tvrdit, ze se zavada neprojevila. Mam jen jedny nervy.
    MAGGIE
    MAGGIE --- ---
    +1
    DOBYTEK: czc jsou banda kretenu, to mi nikdo nevymluvi
    DOBYTEK
    DOBYTEK --- ---
    2 odpovědi+1
    Tedy že czc.cz nebyl nikdy extra dobrý eshop, tak ale aktuální objednávka mě stála pár šedých vlasů. Aby na mě byli na callcentru regulérně hrubí, to se mi snad ještě nestalo.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    +1
    SRNECEK: Pokud to nemas do dani, tak vubec.
    SRNECEK
    SRNECEK --- ---
    1 odpověď
    Ahoj, asi to sem uplne nepatri, ale nakupoval jsem na e-Bay a nejak jsem se domnival, ze ma fakturacni adrese je uvedena patricne, bohuzel odesilatel uvedl totoznou s dorucovaci, kdyz jsem zadal o zmenu, tak uz nechce vyhovat, bohuzel je to dost zpetne. Ma to pro mne nejake prakticke dusledky, kdyz dorucovaci je i fakturacni? Nejedna se o podnikani.
    ADAM
    ADAM --- ---
    Přesně, určitě je třeba jim to ricty
    DESTROYER
    DESTROYER --- ---
    +1
    TURKIN: Udej duvod, ze je vadnej. Na tvych pravech odstoupit od smlouvy to nic nemeni a je fer to rict, protoze pak ten kus neskonci znovu v prodeji a nebude mit nekdo dalsi problem.
    TAKAK
    TAKAK --- ---
    Ahoj, mate někdo zkušenosti s Parfumdreams.cz ? Díky
    ENDRUE
    ENDRUE --- ---
    OKsleva.cz - 24.11. objednáno, dosud nedoručeno. na e-mail a telefon nereagují.
    TOOMIX
    TOOMIX --- ---
    1 odpověď+3
    TOOMIX: TOOMIX: Po 3 letech jsem zase nakupoval v Datartu, tentokrát kombinovanou pračku se sušičkou

    1) V pondělí 12.11. v 17:03 jsem to objednal v eshopu a vybral doručení jejich dopravou s termínem doručení na neděli 18.11. 14-19
    2) V 17:15 (tedy 12 minut od objednávky!) mi volali z infolinky s omluvou, že nedělní termín je plný, jestli by mi vyhovovalo některý den později. Zkusil jsem, jestli mají volno dříve v pátek 16.11. odpoledne 14-19. Volno měli, termín jsme si tedy potvrdili s tím, že mi bude kurýr cca hodinu před doručením volat
    3) V pátek v 15:45 volá kurýr, že je v Hořicích a u mě v Hradci Králové bude v cca 17:00, dle dopravní situace
    4) Dorazili v 17:30, vynesli, zapojili, naložili starou pračku, sebrali obaly, vzali prachy a jeli

    Opět velká spokojenost
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam