zdravim, hledám člověka, co umí typo3, jde mi v prvé řadě o spolehlivost, v druhé řadě aby mohl fakturovat a za třetí aby nebyl moc drahý. případně pošta, dík :)

Ráda bych poprosila o radu. Potřebuji CRM nebo customer database pro malý podnik/jednotlivce. Jedná se mi především o to, aby program uměl u kontaktů:

uchovávat historii interakce + veškeré další standadní info
asociovat kontakty s klíčovými slovy nebo umožňovat třídit kontakty do různých skupin (budu potřebovat vyhledávat klienty, kteří měli zájem o "A", "B", atd.)
ideálně další variabilní či individuálně nastavitelné proměnné u kontaktů (např. vyhledávání podle data poslední interakce, atp.)

- není nutná implementace do e-mailového klienta

Ráda bych on premise a open source, ale samozřejmě i komerční možnosti jsou vítány. Hlavně, když najdu řešení. Cloudu se a priori nebráním, ale raději bych vše měla u sebe na disku.

Věděl byste někdo?

GEGE:
ci je podminka to nezminovani firmy?

Ja v BP delal taky pro instituci a naopak jsem venoval jednu kapitole predstavovani te instituce... aby to zapadlo do vysledne aplikace a potreb te instituce...

Moc vsem dekuju. Co se vsechno se udalo a jak zdejsi napady dopadly u vedouci by zabralo asi pet stran. Ale vysledek je jednoduchej: coca cola mi slibila spolupraci jako asi jedina z 20 firem, ktery jsem oslovil a to jsem mel pred znamy kontakty na reditele oddeleni(recese je svine a na studenty neni cas). Maji od SAPu modul na MBO a to se vedouci prace hodne libi a me vlastne taky. Ale v bakalarce samozrejme nesmi byt zmineny skoro nic o firme jmenem pocinaje.

GEGE: Vidím to stejně. 1) Musí být připravená metodika výpočtu mzdy. Ta se bude lišit podnik od podniku v závislosti na specificích výroby, resp. provozu a v závislosti na pohledu controllingového oddělení. 2) Musí být vhodně navrženy procesy, abychom jednoduše sbírali správná data (výnosy, náklady z každé činnosti, jakost, resp. chybovost (počet neshod), spokojenost zákazníka atd.), a nezatěžovali tím lidi. 3) Nastavení IS tak, aby podpořil vše předchozí. To znamená, že bude vyvinuto vždy na míru a aplikace nebude možné porovnávat mezi sebou.

Pro samotné generování reportu, vizualizaci dat atd. může v závislosti na podmínkách IS/IT, potřebách firmy, rozpočtu atd. té konkrétní firmy posloužit:
- jeden konkrétní IS
- BI
- externí mashupový nástroj (http://www.mashzone.com/en/mashzone), který si napíchne sondy do procesů nezávisle na IS, ve kterém jsou podporovány

GEGE: pokud mas procesni organizaci a mas naklady na jednotlivy procesy, tak by se ti melo podarit dopocitat metriky jednotlivych procesu tzn. i nakladu primo na nakladovy objekt, tedy napadaji mne sw na objektovy modelovani a optimalizaci procesu.. z tyhle rodiny asi ARIS, EISOD

GEGE:
toto reseni je asi per klient...

My neco takoveho planujeme nasadit v prostredi ERP ve skladu u zakaznika ale je to site na miru tomu co ti lide delaji... kdyby to bylo teoretizovani tak neco se da vymyslet ale porovnani SW asi tezko... max pak forma dotazniku, pruzkumu, ... ...vymysleni si nejakych hypotez...

GEGE: ještě můžeš zkusit timetracking, jsou na to aplikace co si lidi sami instalujou pro vlastní evidenci, hezky to rozdělí čas mezi facebook a excel, šlo by to strojově vyhodnotit.
Nebo do bugtrackovacích nátrojů se něco podobnýho taky dává. asi to ale bude moc opensource

Vybral jsem si bakalarku na tema optimalizace pracovniho vykonu skrz IS. Existuje nejakej modul,aplikace v cemkoli, do kteryho se da zaznamet kvalita nebo i kvantita odvedene prace, splneni cilu apod., od cehoz se nasledne odviji mzda? Cilem prace by melo byt vicekriterialnim rozhodovanim porovnat ruzne takove aplikace nebo v ramci jedne firmy zjistit, jestli jsou kriteria nastavena spravne a jsou pro zamestnance motivujici resp. demotivujici.

Co jsem zatim patral, tak se na to normalne vyuziva CRM. Problem je, ze na CRM vzniklo uz tolik praci, ze to tema nesmim zpracovat v prostredi CRM. Nemeli byste nejaky tipy?

Resil jsem to uz s nejaky typkem z Abry a prof. ing. Baslem(VŠE FIS Podnikove informacni systemy) a ty mi rekli, ze chci neco naprosto nemoznyho :-) protoze jde o procesni veci a nebo se k tomu prave jednoduse vyuuije CRM.

Jsem v koncich, semestr skoro v polovine a ja budu muset uplne zmenit tema.

Kdybyste meli navrhy na jine tema bakalarky, ktere bude smerovano na provoz, rizeni lid. zdroju... ve spojeni s necim 3 pismenym, budu rad :-)

BOTUL:
trigger na zmenu systemoveho data? jsem nevidel ale treba to jde...

KOC256: se systémovým datumem nelze pracovat?

BOTUL:
zmeni se systemove datum ale nedojde k updatu zaznamu ne? ale je to tu OT...

KOC256: a myslím, že z tohoto úhlu pohledu jste to neprobrali..ale možná neumím číst:)

KOC256: a když dojde na určité datum, tak se nic nezmění?:))) a když by se nic nezměnilo, a chtěl bych to zjistit, nemůžu nad tím postavit operátor, že nějakou dobu se už nic nezměnilo, a proto se mi tento operátor musí změnit?:)

BOTUL:
to on nechcel slyset... ;-) to jsme tu uz probrali nize...

BTW: co tu porad mate s temi triggery... co kdyz se nic nezmeni? proste jen dojde na urcite datum? Co vim tak trigger ciha na zmenu ne? - nejsem plnokrevny databazista...

BOTUL: a technické řešení by spočívalo v datové analýze, triggeru a workflow, jak už uváděli kolegové přede mnou, pokud bys chtěl být upozorňován automaticky..nebo v reportingu a manažerské práci, pokud si to chceš hledat sám

SHAMAN23: netuším, jak se tenhle problém nazývá, ale řešil bych měřením vhodných parametrů, které mi takový výsledek predikují, a ty bych s různými vahami vyhodnocoval

- klesající docházka do školy
- zhoršující se prospěch
- klesající počet pokusů na složení zkoušky
- nízký počet termínů na zbývající pokusy
- termínové kolize termínů na zbývající pokusy
...

SHAMAN23:
az zjistis to slovo co hledas tak ho kdyz tak sem napis... to me fakt zajima. A ty moje slovicka ti nevyhovovaly (reporting, workflow, sestavy)?

SAMGARR: jo to mám namysli a de mi o to jak se tenhle problém nazývá, resp něco podlě čeho bych si moh na netu najít používaný metody k tomuhle tématu


RENDALF: tak kredity nejsou jedinym kritériem, ale jak řikám nejde mi o technický provedení, mám napsat esej o týhle problematice, ne dělat nějaký konkrétní řešení... kdybych to měl naprogramovat bylo by to snažší :-)