KOC256: asi tak. zvlášť je-li v celé situaci zaangažovaná instituce jako Česká pošta.

PIZI:
ano taky by me to neuspokojilo a notne nasralo kor pokud tuto sluzbu vyuzivam ale ruku na srdce ze jedna vlastovka jaro nedela...

KOC256: Pokud nedostanu kartu je mi uplne sumak kolik miliard jinych ji dostalo. Ty miliardy nijak neresi muj problem.

KOC256: no to je jedno, ja ty prachy proste prevedu jinam abych je mohl pouzivat a je. banky co si myslej ze klienti existuji kvuli nim me nebavi

SONA1: To by mě teda i zajímalo, jak to dopadlo...pač v tomto směru nevěřím, že by klient neměl dovolání.
I když je pravda, že drzost některých megalomanských institucí v ČR je do nebe volající (např. outu).

ztra mi prestava platit karta od mbank, novou stale nemam :)
prava polska zrucnost (jak sem ze zacatku syckoval) se ted projevila naplno

PAPADA: Ano. A pokud jsem to pochopil dobre, pote co znovu splnis podminky musis jeste pozadat o reaktivaci toho proma. Neni to automaticky v zavislosti na Tvych transakcich.

"eMAX Plus s výhodným úročením" pouze tehdy, kdyz mesicne zaplatim kartou vic jak 4 tis. jenze takovy objem plateb nemam kazdy mesic. tzn. ze kdyz v jednom mesici nepoplatim 4 tis, ten mesic se mi zuroci starou sazbou?

Díky, poptám se, předám.

SONA1: Podobné problémy nemá smysl řešit v diskusních fórech ani nekonečnými dohady s bankou. Je třeba to písemně reklamovat a výslovně uvést, že šlo o neautorizovanou transakci. Banka musí (ze zákona, není to její dobrá vůle) do vyřízení reklamace uvést účet do původního stavu. Je-li nakonec reklamace zamítnuta a zákazník nesouhlasí, je třeba obatem podat podnět finančnímu arbitrovi ČR: http://www.finarbitr.cz (Nebo rovnou žalobu, ale pro většinu případů je arbitráž pro drobného klienta lepší.)

VANEK: kontakt na Měšec mám - a je to velmi jednoduché. stačí napsat Dalichovi (Dalibor Chvátal), reaguje normálně na maily poslané na dalibor.chvatal@mesec.cz - ale jemu zrovna věřím, že než to "rozmázne", tak zkontaktuje druhou stranu. imho je to jeden z velmi velmi mála lidí, kteří jsou opravdu profíci a vyznají se a zároveň se nechovají jako nějaká primadona.

VANEK: Tak ona je to pořád jen zprostředkovaná informace, ale taky s mužem v zahraničí kartou mBank platíme (zatím bez problémů, je třeba říct) a dost nerada bych dopadla podobně.

SONA1: To bych rozmáznul na Měšci, nemá tu někdo kontakt? ;-)

ADAMM: poslednich 30 let ne

Jen takové upozornění do pléna - známé se v poslední době u mBank násobily platby u obchodníků v zahraničí - tytéž položky jí byly z účtu odečteny třeba dvakrát, ale i pětkrát za sebou. Ve dvou státech v Evropě a i v USA. Když se to pokoušela u banky reklamovat, bylo jí sděleno, že na platby, které chce reklamovat, musí mít doklad. (Ano, měla doklad na tu jednu, ne na ty další, která byla zopakováním té předchozí a které hodlala napadnout). Pozoruhodná logika. Peníze zpět nedostane a mění banku.

Překvapuje mě to, pokud mám na kontě tutéž částku několikrát za sebou, tak to proboha přece vypadá podezřele, ne? A doklad na platbu, kterou jsem neprovedla? What?

No, jak jsem koupila, tak prodávám, ale nestačím se divit.

:) tohle by melo jit do zahlavi proste :) [ KAREN @ mBank ]

KY_109: jsem podobne zmatenej - pri ty aktivaci to napise, ze bude platna do 24 hodin... druhy den jsem tam ale porad mel zadost, tak jsem ji vyplnil znova a prislo mi, ze nebyla schvalena, ze uz jsem jednu zadost vyplnil... no a dalsi den mi prislo, ze moje zadost byla schvalena. proto jsem tu sibenicne napsal tohle [ LUDWIG_ @ mBank ]