Prisly mi vinyly z USA, vyplnil jsem formular o procleni, od ty doby se nic nestalo. Az do patku, kdy mi v aplikaci cesky posty ten balik vyskocil a v sobotu k nemu pribyl update, ze ho vratili pro nevyzvednuti.

Co muzu delat, tusite nekdo? Na infolinku se dovolat neda, mail jsem poslal, ale maj automatickou odpoved s upozornenim, ze nestihaj a bude jim trvat nez zareagujou.

OCTOPUSS: Musíš být rychlejší a proclít si to sám přes ecep (a na to musíš včas znát číslo balíku)

RATTKIN: to, že je to už s DPH neznamená, že to bude bez cla. Pokud bude zásilka do 150 USD, tak se clo neplatí nikdy a platíš jen DPH při dovozu.

Pokud zaplatíš DPH už při nákupu a budeš pod 150 USD, tak to za tebe proclí obchod během cesty k tobě a tobě už příjde balíček bez nutnosti jezdit na 120. Většinou. Taky ho 120 může namátkově zadržet ke kontrole, ale spíš mají jiné práce dost.

Pokud nakoupíš nad 150 USD, tak k tomu musí odesílatel dát zařazení dle TARIC a podle toho se vyměří clo. Jestli umí Ali vyměřovat clo a přidávat to k VAT netuším, ale spíš ne. Takže pokud uvedou na balík, že cena je vyšší než 150, tak ti ho pošta stejně zadrží a bude se kontrolovat zda a případně kolik se má doplatit. Ale clo se pohybuje v řádech jednotek procent, takže největší výpalný pak zase bude chtít česká pošta za manipulační poplatky.

FND: Pokud tam máš poštovné zdarma, tak si ho vycucají z prstu a přičtou - pochopitelně použijí nejvyšší možnou sazbou, žádné poštovné co platíš třeba Amazonu, který má brutální slevy. Pokud to přesáhne limit, tak také zkásnou clo, které je u textilu tuším vyšší.

A nakonec si pošta přidá poplatek za zpracování, pokud si to nevzal přes eCEP, čemuž se ČP snaží zabránit poskytnutím minima možných informaci a co nejpozdější žádostí o info, pokud možno si o něj vůbec neříct a zpracovat elektronicky přijaté info od odesílatele (nejvyšší poplatek).

QWWERTY: Jenže já nic neposílal, prostě mi poslali novej kus, a těm celnickým kriplům jsem jen poslal screenshot mailu, kde eshop píše, že to je jejich chyba, a zadarmo mi posílají nový zboží.

OCTOPUSS: oni to znaji, ale musis to pry resit uz pri odeslani :/

Reklamací zboží ze zahraničního e-shopu se nebojte - Lupa.cz
https://www.lupa.cz/clanky/reklamaci-zbozi-ze-zahranicniho-eshopu-se-nebojte/

 si necháte při odeslání vystavit potvrzení, že odesíláte určitý kus vadného zboží, a až vám totéž zboží přijde zpět, použijete to potvrzení při celním řízení a nic platit nebudete.

Dobrý den pane xxx,
požádejte odesílatele o proforma fakturu se symbolickou cenou 1 EUR pro celní účely.

Celní úřad neuznává nulovou hodnotu ať se jedná o zboží nebo o dárek.

Všechny zásilky podléhají DPH a zásilky s vyšší cenou podléhají i clu.

Mohla bych Vám to proclít jako bezúplatný dovoz, ale i tak zaplatíte DPH a 300 CZK za zpracování.

Je mi jasné, že jste již jednou za zásilku platil, ale bohužel celní úřad to nezajímá, že Vám došlo něco poškozené, pro ně je to zásilka k proclení.



Zkurvená banánová republika tohle. Celnící neznají nic jako výměnu poškozenýho zboží. Ty píčo.