NOSPAM: taky by mě zajímalo, jaká je praxe teď... když se mi podobná věc stala naposledy (asi tři roky zpátky), tak mi KB poslala doporučený dopis s kopií účtenky, kartové sjetiny a s výzvou, ať se do 14 dnů vyjádřím, nebo to strhnou.

NOSPAM: spocital jsem spravne, ze pani Lucie V. ma v pripade debetu urok nejmene 500%? 8)

Pro nase mile bankere.. :-) trebas nam osvetlite jak je to doopravdy ci jestli je to jen novinarska kachna.. http://www.novinky.cz/clanek/145264-lide-si-stale-stezuji-na-neautorizovane-transakce-s-kartami.html

Opravdu se muze stat ze budu nakupovat, koupim nejakou kravinu za 1200, obchodnik mi omylem nauctuje 1000 a vsimne si toho az po mem obchode a bez vetsich problemu si onech dalsich 200 stahne i bez moji karty, podpisu a souhlasu???

ATAN: objevi (sice v nezauctovanych transakcich, ale pouzit je uz muze), vklad je zdarma

A nevite kolik stoji v KB vklad na ucet na pokladne?

Kdyz vlozim na pobocce u KB na u nich vedeny ucet penize, objevi se na uctu hned?

NELDE: mela by..ale nechtela jsem na to po precteni nekterejch reportu spolihat. navic mi prislo, ze s tim u nas jeste moc zkusenosti nemaj.
a pak je tu jeste jedna vec - pokud obchodnika kontaktuje banka a zada po nem charge zpatky, klesne mu tim kredibilita

SARKALINA: Tohle mě trochu děsí - já žil v tom, že to zařizuje banka, co kartu vydala.

Pred par mesicema jsem tu informovala o kradezi karetnich udaju a naslednym odcerpani nekolika tisic z myho uctu. (Pro ty, kdo jsou liny filtrovat - behem jedny noci mi zmizelo z uctu par desitek tisic, a dle vypisu zlocinec nakupoval v online shopech hadry po celym svete). Karta mi nebyla fyzicky zcizena, ale nevylucuju, ze by ke ztrate citlivejch informaci nemohlo dojit u nekteryho z obchodniku, kde jsem v minulosti online nakupovala (to se vyloucit neda asi nikdy).

Cela zalezitost dopadla vcelku uspokojive. Pokud byste se ocitli v podobny situaci, tady mensi souhrn kroku, ktery jsem absolvovala ja:

1/ okamzita (a trvala ) blokace platebni karty
2/ kontaktovani jednotlivejch prodejcu (emailem, telefonem..doporucuju kombinaci obou cest) a jejich nasledny informovani o fraudelent charges na my karte, zadost o zruseni jednotlivejch objednavek a vraceni penez na ucet. zadost o udaje o objednavateli
3/ kontaktovani policie v hongkongu (kam objednavky smerovaly) i v CR
4/ reklamace jednotlivejch plateb , ktery prodejci odmitli vratit / ev. na zadost nereagovali...a k jejichz zauctovani nakonec doslo. (reklamace probihala osobne na pobocce banky, kam jsem prinesla vyjadreni policie, soupis transakci a info o objednavateli jako dukaz, ze jsem celou zalezitost sama nevykonstruovala)

Banka zbyly transakce (1/3 obchodniku se mnou nekomunikovala) prislibila vratit na muj ucet, takze me ve finale cela sranda stala akorat par korun za telefonaty do zahranici a par hodin casu, stravenejch vyrizovanim emailovy korespondence s policajtama a jednotlivejma obchodnikama.

NAVARA: je to mozny, vypnul jsem ho pro mbank, bude stacit.

ATAN: nebude to problem s konkretnim filtrem? ABP vyuzivam hojne a prave ted jsem si prevedl mezi svymi ucty bez problemu...

Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; cs; rv:1.9) Gecko/2008062112 (Gentoo) Firefox/3.0 - Build ID: 20080621GentooMozillaFirefox

ATAN: Tak i tohle asi ma vysvetleni, nedavno jsem pridal par novych filtru do AdBlocku.

ADAMM: tak to bylo ono, jen je divny ze to normalne pred par dny fungovalo, nikdy pred tim problem nebyl. dik.

ADAMM: hmm, zkusim ho pro mbank vypnout, doufam ze nemate hodne reklamy. :oD

ATAN: no určitě bych to zkusil na čistém FF3 - zatím všechny problémy způsobovalo nějaké rozšíření (zaznamenal jsem např. AdBlock Plus).

ADAMM: jo, pardon, zapomnel jsem to uvest. v kazdem pripade jeste se na to kouknu, mozna prekazi nejaky rozsireni. pak poslu report.
NAVARA: ja to zkousel jak ve win tak i v linuxu.

ATAN: to bude neco konkretne u tebe, jedu bez problemu (ale take bez win)

ATAN: pokud správně rozumím, že se to týká nás, tak bych prosil o screenshoty a popis na adam.zbiejczuk@cz.mbank.eu - a poslat prosím z mailu registrovaného u nás, abych tě jednoduše dohledal :)

Prestaly mi fungovat (tak 3 dny mozna) v prohlizeci Firefox3 (zkouseno na dvou pocitacich) sablony. Kliknu provest, zadam castku, pak pokracovat a zobrazi se jen hlavicka stranek. Driv to 100% fungovalo. Tim jsem vlastne zustal odkazan jen na IE v praci. Coz neni dobry.

aktivchange.cz je výborná jak úrovní služeb, tak kurzy - a to jak pro bezhotovostní, tak hotovostní obchody.

Je ale v poslední době pravdou, že díky skvělým službám právě trošičku rozšířili spread..

VANEK: Myslíš proč peníze nejsou zboží? Na přesný důvod se musíš zeptat nějakého ekonoma. Třeba proto, že mají více funkcí než jenom oběživo.
Směna je služba a nikde nemáš řečeno, že když někdo inzeruje službu, tak jí musí poskytnout i tobě. Typicky ti nikdo negarantuje, že v hospodě budou mít všechna jídla, které mají na jídelníčku. Navíc u směnárny je blbost přijít ráno - většinou večer odvádí výnos = cizí měnu.
U zboží byla regulace zavedená ČSSD jen kvůli výprodejům na základě falešné reklamy, u normální inzerce to není. Díky nabídce a poptávce je pro firmu negativní inzerovat zboží/službu, které nemá - přiště tam nepřijdeš.

NELDE: A proč by nebyly? Každopádně směna peněz je služba.