NELDE: nesmysl, oni by meli na zacatek poslat tzv. first chargeback, kdy automaticky dostanou penize zpet, pote musi obchodnik dolozit svemu acquirerovi (bance nebo spolecnosti od ktere ma terminal), ze to udelal spravne.. pokud to neudela, automaticky mas penize zpet.
problem byva v tom, ze cas na reklamaci v rizeni karetnich asociaci je mam pocit 45 dni, ale v zakone o platebnim styku je to asi rok (nekdo me urcite doplni).

co to je za banku?

osobne bych jim napsal, ze zalezitost predavam financnimu arbiterovi, pripadne posilas stiznost na CNB.

dalsi vec je, ze by ti banka mela v pripade reklamace penize poslat neprodlene (rady dni), pak je pripadne strhnout, pokud se ukaze, ze reklamace byla neopravenana...

mozna tam mam nejaky nepresnosti, uz je to nejakej patek kdy jsem studoval chargebackovy manualy a zakony :)

NELDE: já bych s tím spokojen nebyl a asi bych kontaktoval finančního arbitra.

OK. Takže prostě náhoda :) Asi jsem se trefil jako typický uživatel AB :)

KOC256: Náhodně fakt ne.

TACHIKOMA: Pokud by tu jednu kartu vystavili na její jméno. Jinak je to nesmysl.

Jinak opakuju - mám dobrou zkušenosti s Airbank, kde máme účet vedený na moje jméno, ke kterému je přítel disponentem. Oba máme kartu na své jméno, oba máme svoje internetové bankovnictví, oba máme svoje mobilní bankovnictví. Já jako majitel jsem rozhodla, co všechno v tom internetovém bankovnictví může. Nebyl důvod to nějak limitovat, takže v podstatě všechno. Ale pokud bych nechtěla, aby k tomu účtu měl internetové bankovnictví, tak by šla i varianta, že by měl k účtu pouze vystavenou kartu.

Podle mě si to komplikuješ víc, než je nezbytně nutné.

BUNDA: Jen se v te blbosti dal placej, kdyz myslis, ze pouziti cizi karty je hned trestny cin.

TACHIKOMA: je to zbytečná komplikace. Když bude mit kartu na svoje jméno, tak třeba bude moct řešit asap komplikace atd. Nehledě na to, ze pokud by třeba přítelkyně někam cestovala bez tebe, tak to vyskočí coby možný fraud karty (protože systémy vidí, ze se zároveň platí kartou v ČR a zároveň třeba někde o půl světa dal) a opět ji mohou preventivně bloknout. Proste imho nedává smysl, proč to takto řešit

BUNDA: Ale je tam "neoprávněně". Když ji někomu dobrovolně dám, tak se to toho netýká, ne? I když je pravda, že policie to nemá šanci na místě poznat.

TACHIKOMA: já nějak pořád nechápu, co řešíš :). Imho máš dvě naprosto normální možnosti - buď bude klasický disponent a držitel, tedy účet bude na tebe a ty přítelkyni dáš možnost spravovat tvůj účet přes internetbanking a k tomu kartu na její jméno, nebo z nějakého důvodu nechceš, aby měla internetové bankovnictví k tvému účtu, ale chceš, aby měla kartu a necháš tedy udělat kartu pro ni, na její jméno, a bude jen držitel. Jednu z těchto variant (rsp obě) snad kromě equabank umí jakákoliv banka, mnohé bezpoplatkové banky i uplně zadarmo (třeba v AB jsou dvě karty a jedna nálepka zdarma, pokud se něco nezměnilo).

TACHIKOMA: pokud dáš svou kartu a prozradíš PIN nějaké osobě, pak zcela jistě porušuješ podmínky banky. Mohou ti zrušit účet. Horší je, že pokud tu kartu u ní najdou policajti, pak je to neoprávněné držení platebního prostředku nebo tak nějak. Prostě normálně nech zřídit přístup do IB, udělej disponenta a požádá o svou kartu. To je imho správnej postup.