• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    HARALDBanky, bankovnictví, bankovní operace
    Vaše zkušenosti s českými bankami. V čem jste spokojeni, v čem ne. Zajímá vás, jak funguje banka uvnitř?

    [ mBank ] - klub spravovaný ADAMMem, kde lze získat odpovědi na dění uvnitř této banky
    rozbalit záhlaví
    GOR
    GOR --- ---
    ATOMIKS: Netusil jsem, ze Jeronimo Martins Polska expandovalo do Nemecka ;-)

    GOR: Takze dnes vyzkouseno - Tierpark Zittau karty bere od 5EUR, coz je cena dospeleho listku. Aldi Nord bere taktez. Co bylo pro me prekvapenim, je nutnost mit parkovaci hodiny na parkovisti pred Aldi. Kdo je nema, maji je na kase zdarma.
    CAMELLA
    CAMELLA --- ---
    GOR: tak tam se sice chystám, ale zatím jsme tam nebyli:)
    GOR
    GOR --- ---
    2 odpovědi
    CAMELLA: A kdyz jsi tam pecena varena, zkusim jeste jednu vec ;-) Jak v Tierpark Zittau? Berou karty? Snazim se studovat jejich web, ale...
    CAMELLA
    CAMELLA --- ---
    1 odpověď
    GOR: jj, chápu, jen bych tě nerada uvedla v omyl :). V Rewe jsem platila naposledy cca před 14 dny, takže tam jsem si jistá :)
    GOR
    GOR --- ---
    1 odpověď
    CAMELLA: OK, diky, mne neslo ausgerechnet o Lidl, tusim ze stejne to bylo v nejakem Aldi, ale jak jsem rekl, je to uz cca 7 let zpatky.
    CAMELLA
    CAMELLA --- ---
    1 odpověď+1
    CAMELLA: (lidl to míval spešl,ale tuším, že už nějakou dobu i tam berou normální karty, nicméně ověřené naživo to nemám)
    CAMELLA
    CAMELLA --- ---
    1 odpověď+1
    GOR: v Zittau nakupuju už 4 roky cca 1x měsíčně, obvykle platím klasicky mastercard/VISA a nikdy problém nebyl. Jezdím tedy do Rewe/DM, ne do Lidlu
    GOR
    GOR --- ---
    2 odpovědi
    Nevite nekdo, jak je to ted s prijimanim platebnich karet v Nemecku? Konkretne Zittau. Pred cca 7 lety jsme chteli zaplatit v Lidlu v Löbau kartou a oni brali jen jejich nemeckou EC kart ( nechali jsme se zmast tim, ze platici Nemci meli sice VISA nebo MC na kartach, ale ono to bylo jaksi paralelne k te jejich EC). Zmenilo se to nejak od te doby? Diky
    PULKA
    PULKA --- ---
    Zadala 5. července jsem převod cca 300 EUR z Revolutu na Equa účet. Po cca hodině jsem si vzpomněla, že chci poslat víc a svítilo tam na mne, že platba neodešla. tak jsem klikla na cancel, že pošlu správnou částku dohromady. Zabralo to, že platba už nejde zrušit a je na cestě. Tak jsem poslala druhou část platby separátně a zapomněla na to. dneska mi volali z Equa bank, ze maji žádost na refund a že nemám na účtu ty peníze, tak odkud je můžou vzít. Uvedla jsem, že oba účty jsou moje a že žádný refund nepozaduji a že to je chyba. Psala jsem pak na Revolut, že žádný refund nechci a ať ho zruší, pokud tam je. Tam mi řekli, že o refund požádala přijímací banka (Equa) a že mi dají vědět.

    WTF? Nějaká rada, co s tím? Oba účty jsou moje. Peníze už má Equa bank nemám a že bych si je potřebovala měnit a nechat poslat na Revolut z Equa bank to se mi fakt nechce ani v nejmenším.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    GREVE: jen důsledek dlouhodobého přístupu alá NAVARA
    EXAGE
    EXAGE --- ---
    GREVE: Taky mi to nabizeli a s diky jsem odmitl.
    GREVE
    GREVE --- ---
    3 odpovědi+1
    ČSOB, to je ta skvělá instituce, která mi už měsíc zařizuje premium konto a pořád není schopná to reálně udělat. Občas mi někdo náhodně zavolá, sjedná si se mnou schůzku po telefonu na druhý den (většinou je to nějaký koktající ňouma), a pak v domluvený čas prostě nezavolá.
    Jednou mi teda jeden z těch "mobilních bankéřů" zavolal odpoledne s omluvou, že v domluvený čas ráno nezavolal, protože "mu to nevyšlo". Tak jsme se domluvili na ten den večer a to už taky nezavolal.
    Fakt nechápu, co se tam děje.
    GHOSTSTALKER
    GHOSTSTALKER --- ---
    OMNISLASH: Toho jsem se take bal a byl jsem pripraven je odkazat do patricnych mezi.
    OMNISLASH
    OMNISLASH --- ---
    1 odpověď+4
    GHOSTSTALKER: mi tedy prislo, ze "potrebujeme aktualizovat udaje" v prekladu do cestiny znamena "potrebujeme bychom nejake dalsi svoleni k manipulaci s udaji spadajicimi pod gdpr k marketingovym ucelum.. a u toho vam chceme znovu nabidnout nejake sluzby, o ktere nestojite"
    GHOSTSTALKER
    GHOSTSTALKER --- ---
    1 odpověď+3
    GHOSTSTALKER: Dnes luxusni zakonceni - prvni navsteva pobocky opet neuspesna (20 min cekani a nic). Pri druhe navsteve uz jsem se dostal na radu. Slecna za prepazkou si vyslechne muj pozadavek, podiva se do systemu a pravi "Vy tady ale mate vse aktualni, zadnou novou kopii obcanky nepotrebujeme."

    Tak jsem ji presvedcil, at mi aspon zmeni bydliste z Prahy na Prahu 4, aby tam byla nejaka zmena.

    To je fakt master trolling ze strany CSOB, uz se na ne snad ani nezlobim.
    LOPIN
    LOPIN --- ---
    PATRIKCHRZ: ano, a z rb na csob to jde jen sepa platbou, jinak se to zkonvertuje
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    1 odpověď
    LOPIN: jenže SOONIC píše, že chce převést z EUR účtu na EUR účet.
    LOPIN
    LOPIN --- ---
    1 odpověď
    PATRIKCHRZ: ja to pak na roklenu prave menim na cz.
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    1 odpověď
    LOPIN: pokud posíláš bez konverze, tak to nedává smysl a můžeš to poslat mezi bankami rovnou
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    SOONIC: ČNB neumí zpracovat platby v jiné měně, než CZK, takže to de facto bude vždy zahraniční platba (půjde to přes ECB). Sepa je nejlevnější způsob, u řady bank zdarma a ta musí být v EUR (nejde v jiné měně). Tj. pokud to pošleš z EUR účtu na EUR účet, proběhne to bez konverze.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    1 odpověď
    GHOSTSTALKER: To je dlouhodobý problém - ve velkém propouštějí a letos chtějí sáhnout už na tak mizerné prachy; nezůstává jim tam nikdo kompetentní až na pár nadšenců a ti nemají šanci to utáhnout.

    Buďte rádi, že máte práci. Banka sáhla lidem na peníze, odměny jdou dolů o třetinu - Seznam Zprávy
    https://www.seznamzpravy.cz/...hla-svym-lidem-na-penize-prijdou-az-o-polovinu-letosnich-odmen-110456
    GHOSTSTALKER
    GHOSTSTALKER --- ---
    2 odpovědi+14
    CSOB je fakt epic.

    - Chteli jsme si u nich (CMSS) s manzelkou zalozit stavebni sporeni - do konce mesice maji akci, ze odpousti poplatek za sjednani pri sjednani online.
    - Oba jsme tedy v Internetbankingu udelali zadost o sjednani.
    - Za 2 dny mi vola nejaka pani z Hradce Kralove (bydlime v Praze), ze pry musim na pobocku aktualizovat obcansky prukaz. Ktery mam 5 let stejny a banka jeho sken ma.
    - Manzelce nikdo nevolal, jen ji prisel email v podobnem duchu (tim, ze mam jejich premiovy ucet, jsem si asi vyslouzil osobni telefonat). Zena uz se na to vykaslala v tuhle chvili, protoze s 2 detma pod 3 roky na pobocku proto, aby si mohla "online" zalozit stavebni sporeni, opravdu nepujde. Udelala dobre.
    - Vcera jsem byl na sve domovske pobocce (vedle Florentina, jedna z tech vetsich). Byla skoro prazdna. Bohuzel i co se tyce personalu. Po pul hodine cekani s cislem jsem se na to vykaslal.
    - Dnes jsem to chtel zkusit znovu, ale patecek a pobocky zaviraji ve 3 hodiny, takze smula.
    - Ted jsem si tady precetl, ze by melo byt mozne naskenovat obcanku pres Smartbanking - https://www.mesec.cz/clanky/banka-chtela-zrusit-ucet-kvuli-neaktualnim-udajum-ty-se-vsak-nemenily/
    - Tak otevru aplikaci, v novince z 15.6. vidim, ze by to skutecne melo jit. Uz vidim svetlo na konci tunelu.
    - A pak tu funkci vyzkousim a dostanu error "Ve Smartbankingu si novou občanku nahrát nemůžete. Přijďte prosím na nejbližší obchodní místo".

    Fakt smart banka... to je nejaky trolling, ne?
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam