• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    HARALDBanky, bankovnictví, bankovní operace
    Vaše zkušenosti s českými bankami. V čem jste spokojeni, v čem ne. Zajímá vás, jak funguje banka uvnitř?

    [ mBank ] - klub spravovaný ADAMMem, kde lze získat odpovědi na dění uvnitř této banky
    rozbalit záhlaví
    NELDE
    NELDE --- ---
    NAVARA: Nemají povinnost, pokud to není nějaký ofiko certifikát. Proto je dobrá ta datovka. A samozřejmě můžeš podat stížnost Úřadu, ale nejdřív si ověř, jestli náhodou ta odpověď není v pořádku. Formálnost není sám o sobě problém - pokud mají tisíce žádostí, tak mají od právníků předepsané šablony. Případně ty odpovědi píše právník (u nás byla povinnost AK všechny odpovědi odsouhlasit, jinak nesměly ven).
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    NELDE: U toho zasílání jsem narazil, že neumí přijmout kvalifikovaným certifikátem podepsaný email - jak to outlook zbastlí, tak to cokoli jiného nepřečte :\
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    NELDE: Jj, já už formální žádost podal, dostal formální odpověd a spokojen nejsem - jen jsem se nedokopal k dalšímu kroku.
    NELDE
    NELDE --- ---
    ADM: Email není správná cesta k podání žádosti na smazání osobních údajů podle GDPR - není možné zcela stotožnit subjekt údajů (fuj, sklouzávám do hnusného jazyka), optimálně datovou schránkou nebo doporučeně nebo osobně. Doporučeně by to chtělo ověřený podpis, jinak to mohou zahodit. Měli by ale aspoň oficiálně reagovat - bez odezvy to nesmí zůstat.
    Bič je právě Úřad, má docela slušné pravomoci (čistě české zákony by mu tak silné nedaly, ale vycházelo se z úpravy v Německu (-;). Podejte stížnost (datovka opět optimální), že přes opakované žádosti o vymazání údajů nedošlo k nápravě ve stanovené době - tedy práva subjektu byla nezákonně omezena. Do stížnosti bych přidal i to, že uvedené údaje jsou zastaralé a neplatné a subjekt údajů obtěžující. To je důležité, protože pak se ti šmejdi nemohou točit na jiných důvodech pro stávající zpracování osobních údajů, resp. pokud měli nějaký platný důvod, tak ten tím vypršel.
    KEJKLIR
    KEJKLIR --- ---
    Mohli byste prosím někdo potvrdit, jestli vám funguje dobití Revolut karty debetní kartou z mBank?
    Mi to ode dneška nefunguje a hlásí to "Požadovaná stránka neexistuje. Ověřte bezpečnostní opatření vašeho počítače." Podle podpory Revolutu je chyba na straně banky v 3D Secure, podle mBank chyba u nich není. Tak nevím jak z toho ven... Doteď mi to fungovalo několik let bez problémů.
    ADM
    ADM --- ---
    NELDE: K tomu GDPR si dovolim maly offtopic, muj otec zivnostnik v duchodu, je stale zalistovan v nejakych jakoze katalogizacnich sluzbach na webu (data vzali podle me z zivnostenskeho rejstriku), tak jsem je emailem obesilal at to zrusi (obcas mu nekdo vola, data tam teda ma uvedeny adresu email telefon), ale z 90% procent zadna odezva. U google parchantu jsem absolvoval nejaky registracni proces abych se proklikal ke smazani udaje, ale serou na to, stale to tam je. Existuje na to nejaky bic? Vsem jsem psal email ze zadam na zaklade GDPR o smazani udaju, ale serou na to.
    ELIJEN
    ELIJEN --- ---
    NELDE: Stížnosti na ÚOOÚ celkem fungují. Znám několik případů, kdy firma dostala pokuty v řádu statisíců.

    Sám jsem nedávno podával stížnost na Centrální Registr Dlužníků, kterej mě spamoval mailama s prasáckejma clickbait předmětama, a za rok přišlo od ÚOOÚ, že bylo zjištěno porušení deseti paragrafů :)
    NELDE
    NELDE --- ---
    TUILE: Výhledově se to má stejně zrušit. Rekolaudaci nevím - otázka, co je v zákoně. Domnívám se, že rekolaudace na byt by znamenala novou hypotéční smlouvu.

    Jinak u nebytového prostoru si snad podnikatel může dát celé úroky jako daňově uznatelný náklad. Ale daňař bude vědět.

    NAVARA: Máš nárok vznést požadavek dle GDPR a mají 30 dní na odpověď (resp. 90, když to zdůvodní). Ptej se jaké tvoje osobní údaje zpracovávají a za jakým účelem. Pokud jsi jim nedal písemný souhlas (což bys asi věděl) a nejsi jejich minulý klient (to bys opět asi věděl), tak to nemají moc snadné (mohou tvrdit, že ho mají před platností GDPR, ale stejně musí zdůvodnit užití). Musí totiž zdůvodnit pro každý tvůj osobní údaj, proč ho vedou. Kromě GDPR si ještě přečti anti-spam, ten se na podobné nabídky vztahuje také (ale trochu jinak - hlavně na emaily). A pokud se vytáčí, tak dej stížnost na ÚOOÚ - optimálně přilož ty vytáčivé odpovědi. I když se slušná firma nemusí kontroly bát (a úřad moc nestíhá), tak ta kontrola není žádný med - zejména, když se to týká nereakce nebo špatné reakce na konkrétní žádosti osob.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    TUILE: Men takhle někde švihnul mé údaje Conectart a začal mi pak navolávat s různými nabídkami (vždy skryto za jiným jménem dotčené firmy, v pozadí ovšem vždy Conectart), krom mé hodně staré adresy trvalého bydliště měli i základní přehled produktů.
    Když mi chtěli nabízet nějaké bonusy, tak ovšem nevěděli, jaké jsou ty staré :) Docela úsměvné, když tvrdili že jim pojišťovna dala seznam produktů, kam jdou dát bonusy (nejdou, mám max co metodika mé pojišťovně umožňuje), moji trvalou adresu apod, ale už neřekne kolik.

    NELDE: Píšu si s těmi výše skrze GDPR a dosti se vytáčí, zdroj dat neuvedli.
    Resp. teď jsem to zazdil, ale asi to s nimi ještě otočím…
    TUILE
    TUILE --- ---
    uz poradil gugl - z dani.
    neodepisuju hypoteku z dani, protoze nesplacim bytovej prostor a danar mi to odmitl odecist.
    nicmene mozna probehne rekolaudace na byt v nasledujici fixaci.
    lze pak zacit odecitat? a pujde to i pri prechodu do ty jiny banky?
    TUILE
    TUILE --- ---
    NELDE: co znamena refinancovani s odectenim uroku? jakym odectenim?
    NELDE
    NELDE --- ---
    DAPHNEE: Podle GDPR by musel klient souhlasit s tím, že jeho údaje předají třetí straně. Banky si to často dávají do podmínek sami, aby mohly nabízet produkty jejich dcery. Takže je možné, že to sama banka předala. Nicméně když už je to existující klient, proč by to dávala prodejcům. Spíše to naivně předal nějaký bankovní manažer, který potřeboval splnit cíle. Nepřekvapuje u velké trojky.

    TUILE: Může to být normální a nemusí. Nicméně bacha na to, že pokud to nezměnili, tak refinancovat s odečtením úrokům lze jen jednou - to může být problém u krátké fixace.
    DAPHNEE
    DAPHNEE --- ---
    Většinou nedávají, databáze se kradou a preprodavaji :)
    TUILE
    TUILE --- ---
    DAPHNEE: financne si to spocitat umim, o to mi nejde.
    de mi o ten divnej postup - mame na vas kontakt od banky A a pojdme to refinancovat k bance B.

    proc by banka A davala kontakt poradci, keter muze pretahnout klienta?
    navic, kdyz banka A sama nejakej kurz navrhla a refinanc s klientem resi?
    DAPHNEE
    DAPHNEE --- ---
    TUILE: mrkni na poplatky za předčasné splacení. Všichni poradci to dělají primárně kvůli provizi. Další věc je, že je možné, že se ti budou snažit nacpat nesmyslné pojištění, na které navazou tu úrokovou sazbu.
    TUILE
    TUILE --- ---
    Mate nekdo zkusennosti s poradenskou firmou EDOfinance?
    Volali mi, znali me jmeno a u jaky banky cerpam hypoteku a nabidli refinanc (cislo na me udajne ziskaly od teto banky).
    nicmene refinanc nabidli k jine (a nabidka je pomerne lakava, o desetinku nizsi nez nabidka, co mi dala k refinanci puvodni banka).

    je to bezna praxe a nebo mi to smrdi opravnene?
    QUIP
    QUIP --- ---
    R_G: S cizima menama tusim dobre funguje Creditas, ale vypada to, ze vyber hotovosti je za 10,- (do 500 000), vklady zdarma, vedeni uctu zdarma, SEPA platby zdarma.
    R_G
    R_G --- ---
    Můžete prosím doporučit banku působící v ČR, která má účet v eurech bez poplatků a umožňuje na pobočce výběr hotovosti (bez poplatků)? Mám účet u Komerční banky a začalo mi vadit, že si za to účtují poplatek :-) Díky!
    NELDE
    NELDE --- ---
    WERT: Teď jsem přispíval na jednu aktivitu na https://www.znesnaze21.cz/
    Dostal jsem i doklad pro daně.

    Konkrétně na tohle, protože Frantu znám: https://www.znesnaze21.cz/...ny?fbclid=IwAR2Qw3cvZQzCamPKk-O6Rs2BnTzwYR2Uyl0i8ETMgjyt08zJ9mUNZBn6XQ8
    Když to vyjde, tak vám třeba nějaká trika udělá.
    MAGE
    MAGE --- ---
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam