• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    HARALDBanky, bankovnictví, bankovní operace
    Vaše zkušenosti s českými bankami. V čem jste spokojeni, v čem ne. Zajímá vás, jak funguje banka uvnitř?

    [ mBank ] - klub spravovaný ADAMMem, kde lze získat odpovědi na dění uvnitř této banky
    rozbalit záhlaví
    DYNK
    DYNK --- ---
    TOOMIX: ten otaznik znamena, ze platba neni prirazena do zadne kategorie, nesouvisi to se stavem platby.
    TOOMIX
    TOOMIX --- ---
    TOOMIX: aha... ale že by se uráčili to poslat emailem a nahodit v aplikaci notifikaci jako posílala EquaBank, to ne. Tak jdu hledat jinou banku, na tohle já nemám nervy


    Z jejich FB:

    I na naše bankovnictví už dolehla vánoční atmosféra. Abychom ho ale mohli slavnostně rozsvítit ve vánočním' duchu, potřebujeme vyměnit a přidat pár světýlek. Proto od pátku 2. 12. 22:00 do soboty 3. 12. 12:00 nebude dostupné internetové ani mobilní bankovnictví spolu s RB identitou. Platit kartou, vkládat i vybírat z bankomatů budete moci bez omezení. Potvrzovací kódy pro internetové transakce v době nedostupnosti bankovnictví obdržíte v SMS zprávě na mobilní telefon. Děkujeme za pochopení.
    TOOMIX
    TOOMIX --- ---
    TOOMIX: tak platba v rámci banky po 3/4 hodině dorazila, ačkoliv u toho u mě jako odesílatele svítí otazník, na druhém účtu peníze jsou. O okamžité platbě do AirBank není nikde nic. Ani v čekárně plateb, ani v provedených platbách, nikde. Ale zůstatek se samozřejmě ponížil. Se na to vyseru
    TOOMIX
    TOOMIX --- ---
    Vyprcaná Raiffka! Převod v rámci banky na jiný účet, pak okamžitá platba do Air Bank a na obě už čekám 20 minut 🤦‍♂️
    PERMONICK
    PERMONICK --- ---
    NELDE: tak to IB nemaj zas tak tragický, bo po spojení se Citi nasadili nový (jakej to byl pain než se z toho stalo něco funkčního by bylo zas na jiný vyprávění), kdybyste viděli to IB, co měli předtím (který teda vlastně nebylo jejich, to zas převzali od eBanky, kterou spolkli v roce 2008 a ještě v roce 2017 nemělo branding RB, ale právě eBanky :D ) to byste se nasmáli, bo to uteklo z devadesátek... ale zas nutno říct, že především vzhledově, spoustu funkcí to mělo fakt pěkných a když byl člověk hračička, mohl si tam celkem slušně customizovat třeba alerty, které mu chodily... no ty už to teď nemá, samozřejmě :D
    NELDE
    NELDE --- ---
    BUNDA: Já vím, chodí mi od nich SMS. Dokud ale nebudu sám chtít, tak nemám důvod se do IB hlásit a něco si nastavovat.
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    NELDE: v IB Equa nic neuvidíš odkáže tě to na RB bankovnictví.
    NELDE
    NELDE --- ---
    QUIP: Protože přeci nedají premium zadarmo (-;

    Já zatím RB úspěšně ignoruji - do IB equy jsem se ještě nepřihlásil, protože jsem neměl potřebu tak činit. Možná až budu hodně naštvaný, tak to zkusím, abych si na nich natrénoval sarkasmus.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    STEPNI_VLK: Tyto zkusenosti jsou nejhodnotnejsi: “slysel jsem a udelal jsem si jasno”. Skoda ze neslysis ty dalsi desitky spojojenych co usetrili balik :-)
    SILVEIG
    SILVEIG --- ---
    SINEAD: ano, také jsem už řešila chargeback přes Revolut, a bylo to bez problémů, a dokonce i po té půlroční lhůtě od řešené platby. Komunikace probíhala v chatu v aplikaci.
    Za mne je super a finančních “žůžech” nevím, ale chápu, ze občas neco nemusí vyjít k plné spokojenosti všech.
    QUIP
    QUIP --- ---
    DYNK & LOPIN: V info mailu o prechodu Equa zakazniku pod RB to primo zminovali, ze tam tahle moznost neni. Ze je ted platebni karta (ta puvodni Equa) vedena jen k CZK uctu. Jestli neco takoveho nabizi, tak nevim, proc to nenastavili Equa zakaznikum.
    LOPIN
    LOPIN --- ---
    DYNK: ja to mam zdarma, na rb je treba je jednou za dva tri roky pres bankere pojebat, ze chces premium a vse zadaco a oni to daji
    LOPIN
    LOPIN --- ---
    QUIP: to mam takhle v raiffce uz asi 8 let. Tak nevim. Normalne platim debetkou a kdyz je to v eurech tak to bere z eur uctu
    DYNK
    DYNK --- ---
    QUIP: Tohle mam i u RB.. mam jedno cislo uctu, jednu kartu, ale vic menovych slozek. Automaticky se platby kartou strhavaji v danbe mene, pokud je tam dostatecny zustatek. Stejne tak prichozi platby se nekonvertujou na CZK, pokud existuje na uctu menova slozka s danou menou. Ale nejsem schopnej (nebo spis ochotnej) dohledavat, jestli je to zdarma. Jejich cenik je peklo a na muj vkus prilis casto meni ty nabizene tarify.
    NOISEGATE
    NOISEGATE --- ---
    QUIP: mne to nemusis vykladat :-) ja mam tech karet uz tolik ze si na ne musim liháčem dělat znáček € abych věděl kterou zrovna vzít s sebou.. :))
    QUIP
    QUIP --- ---
    NOISEGATE: Mit dva (a vice) uctu a dve (a vice) karet, to umi skoro kazda banka. Kouzlo Equa bylo v tom, ze mel clovek jednu kartu, vice uctu a penize odchazely z toho uctu, ve ktere mene byla platba, tak jako to probiha u Revolutu.
    SINEAD
    SINEAD --- ---
    SINEAD: A jeste dodam ze kdyz jsem neco podobne evidentniho resila cca pred rokem s RB, trvalo to 2 mesice a muselo se na pobocku :D
    SINEAD
    SINEAD --- ---
    STEPNI_VLK: Tak za me ma ted Revolut jedno velky plus. Platili jsme s tim v Thajsku na dovoleny a jeden hotel nas vojebal. Bylo to pres booking takze nulova komunikace. Zkusili jsme teda podat navrh na chargeback Revolutu s tim, ze nejspis o ty prachy prijdeme, pac Revolut preci nema moc zakaznicky callcentra apod.
    Druhej den nam prachy vratili! Vsechno vyreseny pres jejich appku na par kliku.
    NOISEGATE
    NOISEGATE --- ---
    hmn, tak jsem volal na RB a prý "vedlejší měnová složka" je zpoplatněna pouze v případě, že je vedena pod stejným číslem účtu. V případě migrace od Equa se prý automaticky vytvoří nový EUR účet který je zdarma a je k němu i debetka zdarma. Slečna na supportu teda nezněla moc přesvědčivě, tak asi počkám měsíc jestli mi něco strhnou nebo ne
    NOISEGATE
    NOISEGATE --- ---
    TOOMIX: zpoplatnejnej EUR ucet je presne ten duvod proc dnes vypovim RB + takova drobnost ze v dobe migrace banky jsem byl ve Francii, vesele platil svou EQUA "eur" kartou a RB mi vesele strhavala CZK jejich nevyhodnym kurzem, bleh.
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    STEPNI_VLK: tak nejspíš to je podle kurzu ve chvíli blokace a pak se to zaúčtuje kurzem ve chvíli zaúčtování. Ještě by to mohlo být tím, že se nejprve použije kurz karetní asociace a následně při zaúčtování kurz banky.
    STEPNI_VLK
    STEPNI_VLK --- ---
    QUIP: Jednoduše. Když zaplatím něco v cizí měně, tak než se mi konkrétní částka opravdu strhne z účtu, tak je tam předběžná částka. Nevím, jestli si pak banka účtuje nějaký poplatek, nebo jde o rozdíl v kurzu či co, ale finálně stržená částka je prakticky vždy o něco vyšší. Toť vše.

    Revolut si fakt pořizovat nehodlám. Stačí mi to, co tady občas čtu. Na finanční "žůža dobrodrůža" mi bohatě stačí české banky. :)
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam