KALIBAN: suma za nbd 2500

JENDAVB: zavady mas u cehokoliv co se pouziva denne...Kdyz mas auto a jezdis s nim kazdej den pres celou republiku tak taky necekas ze v nem budes jezdit deset let a nic se na nem neposere ze?...Jde o to ze az se neco posere..tak ti ho za den nekdo spravi u tebe na zahrade zadarmo a nebudes s nim muset jezdit nekam do servisu kde bys cekal tricet dni na opravu....Koupit si ty auta dve, abys predesel tomu ze se ti jedno driv nebo pozdejc posere, neni reseni...S nicim nemuzes pocitat co se tyce spolehlivosti...zvlast v dnesni dobe kdyz se snad 85% veskeryho HW sveta vyrabi v asii

Zkusenost :

nekolik ruznejch dellu, posledni drazsi modely kupovany vyhradne pres koudyho.

vsechno v hladine kolem 50k s dani podle dell ceniku (realne kolem 30ti)

prusery za tu dobu pres ctyri komp:
odesel harddisk
odesla baterka
odesel zdroj (prestal nabijet)
prisedl sem mys v kompu a znicil kus displaye
este jeden disk byl nejakej vachrlatej, tak sem pustil diagnostiku, nasla nejaky vadny sektory, tak sem vsechno odlil nekam jinam a zavolal dell

secteno podtrzeno = max 2 hodiny downtime, vsechno opravene u me v praci u stolu do dvou dnu od nahlaseni (krom baterky, tu sem hlasil z bangkoku a donesli mi ji az potom), suma za opravu 0kc, suma za nbd kolem 5tisic tusim...

pro me je mesic bez kompu potom co v nem neco zdechne naprosto nepredstavitelny a rovny smrti... takze moje osobni zkusenosti... aneb dokud nebudu mit od peti lidi potvrzeny ze IBM dela stejne kvalitni servis v miste toho kde pracuju, nezajima me jinej notas nez od dellu.

THE_MIRACLE:
WILDENBURY_SQ:
žiju v tom naivním světě, že prostě reklamace je moje právo, a že jsem zákazník, a že na mě nic "zkoušet nemaj". tenhle princip je zvrácený a mám právo se kvůli tomu vztekat. to jako sorry. často si hlavně u IT a telekomunikačních firem připadám jako obtížný hmyz, kterej by měl ideálně pracovat pro ně a platit si za to. to mě mrdá. a proto mám právo sem napsat, že se chovali jako zmrdi.
navíc samozřejmě, že jsem to nepřešel mlčením a mám pocit, že dotyčný týpek už tam nepracuje. ale jako... člověk potřebuje ten počítač funkční co nejdřív, protože na něm je potřeba ve firmě pracovat, tak naletí těm kecům typu "jo za tejden UŽ URČITĚ" apod... a navíc jako mám to já zapotřebí tohleto? hádat se po xkrát po telefonu kvůli nějakýmu počítači? :)