máte někdo zkušenosti s http://www.metalshop.cz ?

PRVŇÁČEK | Školní aktovky pro prvňáčky
http://www.e-prvnacek.cz/aktualita.php?id=11851
už nikdy více - fakt peklo:

- i když jsem začala potřeby dětem do školy vyřizovat začátkem srpna, na konci srpna jsem byla nakonec ráda, že vůbec to tak nějak mám
- na stránkách mají nepravdivě uvedeno, co mají skladem a co ne
- doba dodání neodpovídá
- o tom, co nemají skladem jsem se dozvěděla až z doručené zásilky
- nedostupní v komunikaci, neozývají se
- když je člověk konečně nakontaktuje, aby se dověděl, o co jde - komunikují arogantně
- místo zboží, které nedoručili, jsem ale nakonec ještě u nich vybrala něco jiného
- pak mě informovali o tom, že to jiného, co měli skladem, už skladem nemají
- říkala jsem, ať tedy pošlou co mají a už nic neřeší
- nakonec poslali jiný penál a bez mého vědomí kufřík, který jsem měla objednaný původně, ale který neměli, tak jsem objednala jiný a ten neposlali
- prostě total chaos, jako chápu, že koncem srpna toho měli asi dost hodně, ale tak WTF - nic co by se nedalo předpokládat...

- a navíc sáček na cvičky se rozpadl hned první den a jeden penál po pěti dnech (a nešlo zrovna o nejlevnější produkty) - absolutně nemám chuť tam vyřizovat reklamaci: na stránkách mají teď uvedenou dovolenou (stop objednávek) v září, že to budou vyřizovat od 15. 9. (hahaha), přitom min. týdenní dovolenou si na stránky nahodili i v srpnu. takovéhle jednání při nakupování přes net jsem snad ještě nezažila.

nekdo zkusenost s http://www.handymobil.cz/ (ten sedej dovoz me trochu leka) nebo mate nejaky tip na dobry eshop s mobily?

pár aktuálních zkušeností
http://www.koupelny-sen.cz ... nákup, do 20k, tváří se že všechno dodají do tří dnů, v obchodních podmínkách mají do pěti dnů, realita byla 11 pracovních dní (takže přes dva týdny).

http://www.spokojenypes.cz/ ... nákup, už roky, velmi spolehlivý obchod s dobrými cenami, jednou jsem řešila "pozdní" reklamaci - roztržený velký pytel krmiva, balíky od nich už nevybaluju a platím předem, i tak mi "reklamaci" uznali a nabídli jako kompenzaci slevu z dalšího nákupu, příjemné rychlé jednání

www.allmobil.cz

volaji a otravujou s navysovanim ceny z duvodu, ze vam neco pridali k balicku apod.

MEESHA: v asosu jsem objednavala nekolikrat, prvni 2 objednavky v pohode a rychle dodane, dalsi proste nedorazila,poslali nahradu, ale to kvuli ceho jsem tu objednavku udelala uz nemeli,takze za cast mi vratili penize na ucet, v jine objednavce zapomneli cast poslat,takze doposilali a kamaradce tak stejne nedorazila zasilka,nemeli na skladu,takze vratili penize,nicmene je to akce pomalu na mesic...
Adresy byly v poradku, posty jsem proverovala vsechny v okoli....kde vznikla chyba mi nepsali

VRBAJIVA:
ENTENTYKY:
Diky. Zkusim to proverit (adresu). Jsem na Vaclavaku a myslim ze mozna postacky na Jindrissky jsou uz zkuseny a balicky z Asosu berou :(

KAJJAK: Mno jo, pro příště :-) Doteď jsem s žádným e-shopem takovéhle trable neměla, tak to nebylo třeba řešit :-)

MEESHA: uplne v pohode
ale muzes si zaplatit priste tracking

nedodaji objednas jinde

BESSAYA:

to je lepsi dat 40kc za dobirku a nemas problem...

MEESHA: S objednávkou z Asosu jsem nikdy neměla problém naopak to došlo vždy do 4-5 pracovních dnů. A i spousta známých odtud objednává a nikdy sem neslyšela, že by někdo měl nějaký problém. To je opravdu zvláštní :( Nemohl vzniknout problém s diakritikou nebo něco takového?

e-shop nasimazlicci.cz - už tam nikdy nic nekoupím, dlouho jsem sice objednávala a pohoda, supr ceny, dodání taky. ALE v březnu jsem objednala jako obvykle, zaplatila na účet po vyzvání, a najednou ticho - nereagovali na e-maily, párkrát vzali telefon a měli nějaké trapné výmluvy, že jim dodavatel zdražil, bla bla - pak přestali brát i telefony. Po dvou měsících bez reakce a s našimi penězi na účtě stále nic, pohrozili jsme jim ČOI, opět nic - asi o měsíc později volala nějaká vysmátá koza, že to posílaj. Bez omluvy, jen tak. Bohužel jsem to zapomněla rozšířit po okolí a teď se naprosto to samé stalo sestře - měsíc už mají její peníze, neberou jí telefony, nereagují na mejly. tak jsem se rozhodla že se aspoň podělím o zkušenosti s jinýma lidma, když jsou to takoví šmejdi.

blackcomb.cz
opakovane profi, nesrovnalosti si vytelefonujou, zbozi se nikde nezdrzuje.

Poprvy jsem objednavala z Asosu, ale nic neprislo. Uz jsem je jednou urgovala, tak ze to posilaj znovu, ale zas nic. Na poste mi rekli jen ze tam nic na me nelezi, a tak tezko muzu rict, kde se to ztraci? Chodi vam to v pohode? Ma Asos nejakej tracking nez jen ze je tam videt ze a kdy to odeslali? Diky za help :)

poradíte vyzkoušenej shop na nákup pneu?

LEFTY: jedine dobré. tuktuktuk

POZITRON: hlavně se zeptej nejdřáv alze imo ;)

ANNYSEK: bud COIka nebo doporuceny dopis na adresu Jan Tropp, adresou Bratčice 232, 664 67 Bratčice, a resit s pravniky.

nema tady nekdo zkusenost s reklamaci vydrze baterie v notebooku z alzy? slo o notebook z toho jejich bazaru, tak jestli mam vubec sanci uspet a nedozvim se je to, ze u zbozi z bazaru nemuzu ocekavat 100% vydrz.

ANNYSEK: ten eshop vyzera hrozne. pozri si na fb komentare, zjavne nie si sama. pisu tam, ze mas skocit do predajne v brne. podnet na coi je v tomto pripade jasna volba.

ty obchodni podminky snad nejsou psany cesky, docela masakr :) neco tak strasnyho jsem dlouho nevidela.

ANNYSEK: bohužel čím dál tím častěji si předříkávám pravidlo, na neprověřeným eshopu nikdy neplatit předem :-(

MRTVY_KENNY: diky, neco takovyho jsem hledala..

nechapu, jak nekomu muze takovy chovani prochazet..

ANNYSEK: kazdopad jak tam vidim tu diskuzi, tak bych mozna presel rovnou sem http://www.coi.cz/cs/epodatelna-1/

Prosimvas, jak byste postupovali, kdybyste si neco koupili v e-shopu, prisel by vam automaticky mail s cislem uctu atd., kde by bylo, ze zbozi se posila do 7 prac. dni od obdrzeni platby. Vy castku zaplatite (na stejnou banku, takze jim pribyde max druhy den) a uz 14 dni se nic nedeje?
Psala jsem jim mail, na to jsem dostala odpoved, ze se mam obratit na pana xx, ktery se o shop stara, ze oni delaji jen techniku neboco.. ani jeden ze tri telefonu uvedeny na strankach mi nikdo nebere..

jedna se o http://www.street-shoes.cz, kdyby tam nahodou nekdo chtel nakupovat. :/

Látky, galanterie, metráž, látky patchwork | Důmlátek.cz - látky a metráž
http://www.dumlatek.cz/

naprostá spokojenost - eshop podle mne hezky přehledný, dobře se vybírá, látka dorazila za pár dní, je ještě hezčí, než jsem dle fotky myslela, pěkně zabalené, zkrátka u mne samý klady ;)

www.electroworld.cz

u zbozi v e-shopu avizo, ze zbozi aktualne neni skladem, ale vedle zbozi presne specifikovane datum naskladneni a informaci o tom, kdy nejpozdeji muze byt za tech podminek zbozi u zakaznika. ok, souhlasim, potvrzeno i na zakaznicke lince, nepusobi ti nijak neduveryhodne.

po nakupu a prijeti proforma faktury neni v mailu zadna z tech informaci uvedena/pisemne potvrzena, a drive prislibena data dodani apod. dtto. pote, co penize bezpecne u ew vola zakaznicky servis, ze vlastne zbozi bude nejdriv o tyden pozdeji, ale vlastne to nevedi s jistotou. pri snaze nalezt puvodni info v e-shopu stranka neexistuje. hmm. (vyckavam, pripadne to cely stornuju)

Nějaké zkušenosti se shopem Wayfarer.cz? Díky.