Nerozumiem, co riesite - v clanku 6 podmienok erste premier je priamo uvedene, ze banka moze sluzbu kedykolvek vypovedat bez udania dovodu. Je celkom logicke, ze klienti co su pre nich neperspektivni, dostanu vypoved. Cely ten humbuk predsa robia, aby mohli obchodovat s ludmi s urcitou bonitou, kde ziskaju prachy inak nez z viditelneho poplatku - napriklad z obratov na kartach. Ludi, ktory cerpaju len benefity nema zmysel v systeme drzat.

To, ze nevedia komunikovat a vysvetlit klientiovi, ze chcu z neho nieco mat, je druha vec.

PATRIKCHRZ: Mam spoustu let Csob verzi (premium) a spokojenost. Transparentni jednani, pristup do relevantnich salonku, cestovni pojisteni a predevsim banker, kteremu kdyz jsem rekl, ze nemam zajem o blbosti a kdyz neco potrebuju tak si reknu. Pripravi, domluvi, donese. Takze osobne fajn zkusenost.
Jinak na sporici produkty ale taky obrazim jiny banky (csob ma urok na houby)

NELDE: to jsem právě zvědav, jak to udělají. Můžou mi vypovědět účet bez udání důvodu - to mi musí dát dvouměsíční výpovědní lhůtu, to mi akorát vychází na můj výlet do Jižní Ameriky, jsem tak v pokušení vyplýtvat jejich 5 vstupů (1 vstup jsem už použil), přestože je nepotřebuji, neboť tentokrát letím první třídou (na části Frankfurt - Bogota mám sedadlo 1A :D ) a budu mít tedy vstupenky do salonků zdarma. Ale asi se na to vyprdnu, musel bych se "downgradovat" do horších salonků a třeba ten ve Frankfurtu si nenechám ujít, Lufthansa tam má mít speciální salonek jen pro první třídu, prý by mě u výstupu z letadla mělo naložit Porsche Cayene a odvézt na speciální terminál právě pro first class.

jen tak jako lehce nezucastnene.. nechapu, jak muze nekdo vubec brat v potaz nejakou "vyhodnost pro banku". to je preci naprosto irelevantni vec. banka neni zadna particka srdcaru, co to po vecerech delaji z lasky k lidem a ke ktere se patrik osklive zachoval, kdyz nemyslel na jejich blaho. tady jde preci o korporaci, ktera ma prostredky vuci jednotlivci prakticky bezmezne. tady uz to neni o tom, kdo taha za kratsi provaz, tady zkratka koncovy zakaznik taha za nitku, zatimco banka drzi kotevni retez. pokud ty podminky nejsou jasne dane, nejde o zadny omyl, je to zcela zamerne a rozhodne to neni proto, aby to pomohlo klientovi. nekdo v bance si zkratka spocital, ze v prumeru se jim takovyhle pristup vyplati. ted to mozna nekdo prepocital a zjistil, ze to aktualne nefunguje tak, jak si predstavovali. tak se snazi ze sve nesrovnatelne silnejsi pozice patrika vyzduchnout. je to pochopitelne, ale rozhodne to neni ospravedlnitelne a v zadnem pripade nechapu, jak v tom nekdo muze s bankou sympatizovat

NELDE: na to už je teď asi pozdě, v podstatě jsme se rozešli s tím, že já dobrovolně účet nezruším a oni, že mi ho tedy vypoví, čekám na výpověď. Ale jak se říká "do článku dobrý" :D

KOC256: Nechce si tvůj potenciál vyplyncat hned během jednoho roku, příští bude mít ty KPI znovu a pak se budeš hodit :)

NELDE: to mi právě neřekli. Kdyby jo, spočítám si, jestli se mi to vyplatí, nebo ne. Ale neuzavřu extrémně nevýhodné investice, aby mi pak účet stejně vypověděli.

NAVARA: vždycky, když mě bankéřka pozvala, tak jsem přišel.