• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
  • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    HARALDBanky, bankovnictví, bankovní operace
    Vaše zkušenosti s českými bankami. V čem jste spokojeni, v čem ne. Zajímá vás, jak funguje banka uvnitř?

    [ mBank ] - klub spravovaný ADAMMem, kde lze získat odpovědi na dění uvnitř této banky
    rozbalit záhlaví
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    EDERA: Snaží se prudce demotivovat lidi od dělání takových věcí - z internetového bankingu máš transakci se vším všudy, tohle musí svést, předatlovat, zkontrolovat,… než to je připraveno k provedení.
    EDERA
    EDERA --- ---
    Jsem včera byla na pobočce ČSOB podat papírový plaťák k platbě z účtu, kde jsem jen disponent, ne majitel (takže nemůžu zařídit internetové bankovnictví) - stojí to 60 Kč, když to člověk hodí do samosběrného boxu, a 75 Kč, kdyby to vyřizoval na přepážce.:-O Ani netuším, jaký poplatek za to chtějí jinde, ale přišlo mi to naprosto ulítlé.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    MAGE:
    Ty banky jsou ted hodne zoufale. Ale ti lide si sve zidle musi zaslouzit, tak vymysleji neco co zakaznikum prinese par HALERU navic...
    MAGE
    MAGE --- ---
    Psala Trinity Bank:
    Od 15. prosince 2020 bude Váš spořicí účet Výhoda+ úročen výjimečnou úrokovou sazbou 0,51 % p.a. oproti současným 0,20 % p.a.
    RUI
    RUI --- ---
    Nevěděl by někdo o nějakém přehledném srovnání karet od Crypto.com, Binance a Swipe? Zaráží mě, že kromě nějakých dvou recenzí na Crypto.com nemůžu nic relevantního dohledat; to je to všechno tak nové, že ještě nestačily ve větší míře vzniknout různé články...?
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    GHOSTSTALKER: v článku je několik odkazů, třeba právě na jiný článek o chargebacku, kde je zmíněna lhůta 13 měsíců. Dále je tam odkaz na různá vyjádření evropských představitelů (třeba od evropské komise), které potvrzují, že voucher není plnohodnotná náhrada.

    Nicméně, jak je vidět, banky to ne vždy rozporují. Podle mého názoru má smysl se bránit vždy, řízení před arbitrem je zdarma a vždy je šance, že rozhodne ve prospěch spotřebitele - a to i když bude jeho právo sporné, nebo, že banka raději sama uzavře dohodu, protože si nepřeje, aby její případ byl dohledatelný mezi rozhodnutími arbitra - u mně všechny čtyři případy skončily takovou dohodou, kdy mi banky přiznaly 100 % mých požadavků
    DYNK
    DYNK --- ---
    PATRIKCHRZ: Finanční arbitr pro banku je v dost podobný pozici jako CAA pro aerolinky. Dohlíží na dodržování pravidel a zákonů.
    DYNK
    DYNK --- ---
    KOC256: Nevím kdo je v tomhle případě v tvých očích ten podvodník, ale mám zkušenosti s CAA ve třech zemích a přišlo mi to řešení rozhodně plynulejší, nez to, co popisuje ten článek. Ale přiznávám, že jsem neměl na to číst to celé, jen jsem získal pocit, že tam proběhlo několik odmítnutí že strany banky. Ze strany CAA jsem nebyl odmítnut ani jednou. Ale do druhýho dne taky neodpovídají, cely to zabralo cca měsíc a tři emaily (jeden aerolinkam, dva CAA).

    Chápu, že je to článek o reklamaci u banky a v tomhle ho považuju za přínosnej. Jen jsem upozornil na to, ze tenhle konkrétní případ jde řešit jednodušeji. Ale nikomu tu cestu nenutím.
    GHOSTSTALKER
    GHOSTSTALKER --- ---
    PATRIKCHRZ: Misto informaci o tom, ze Marcela mohla letet business tridou jen jednu cestu a ze jsi se dva semestry ucil spanelstinu, bych ocenil spise vice faktickych a pravnich informaci, napr. odkazy na predpisy, ze kterych vyplyva, ze banka musi chargeback provest, jake jsou lhuty atd. Na to, ze je to clanek na Mesci, kde bych ocekaval nejakou profesionalni uroven, je to plne zbytecneho balastu, ktery je pro predmet toho clanku zcela nepodstatny.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    PATRIKCHRZ: No mi to tak rikala privatni bankerka u Erste. Bankovni asociaci skrz banku. Ale cokoliv jineho je spise ztrata casu.
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    DYNK:
    KOC256:

    Jenže ani s ústavem pro civilní letectví, ani s karetní asociací nemám žádný přímý vztah a žádnou páku na ně. Naproti tomu s bankou přímý vztah mám a díky různým zákonným pravidlům a omezením dost často je banka tím, kdo tahá za kratší konec - je zde objektivní odpovědnost na straně banky, tj. že banka musí aktivně prokázat, že v situaci nemůže nic podniknout a není za ni odpovědná. A díky finančnímu arbitrovi se dá banka k aktivnímu postupu donutit. Je to zdarma, je to v češtině a je vysoká šance na úspěch (už je to můj čtvrtý vyhraný spor)
    KOC256
    KOC256 --- ---
    DYNK: Po mych zkusenostech, je nejlepsi to resit rovnou s karetni asociaci. Cokoliv mezi je jen zdrzovani a hraje do karet podvodnikovi. Ty paky jsou totiz minimalni.
    DYNK
    DYNK --- ---
    PATRIKCHRZ: ano, ústav pro civilní letectví. Tomu jsou aerolinky zodpovědné. Můžeš zkusit i C&A, ale tam bych tomu velký šance nedával :)
    NELDE
    NELDE --- ---
    DYNK: Jestli to má být karetní asociace, tak ta má smlouvy jen s bankami - tedy je správné reklamovat přes banku.
    PATRIKCHRZ: Ad vouchery od prodejce - evidentně nechtěl přijít o svoji marži (-;
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    DYNK: caa? Jako ústav pro civilní letectví? Nebo obchodní řetězec C&A? :D
    DYNK
    DYNK --- ---
    PATRIKCHRZ: Chápu, že je to ukázka jak reklamovat transakci u banky, ale v tomhle konkrétním případě by první krok měl být kontaktování CAA, ne? Ale zase bys nejspíš neměl materiál na článek :)
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    Dnes mi na Měšci vyšel článek o mém boji s ČSOB
    Nabízí vám letecká společnost pouze voucher? Požádejte o chargeback - Měšec.cz
    https://www.mesec.cz/clanky/nabizi-vam-letecka-spolecnost-pouze-voucher-pozadejte-o-chargeback/
    NELDE
    NELDE --- ---
    KOC256: Vzhledem k existenci trestného činu dotačního podvodu a trestné odpovědnosti právnických osob by to mohlo být ještě zajímavé (-; Nicméně zatím neexistuje judikatura, takže při rychlosti našich soudů...
    Ale toho trestného činu se stejně asi dopustily jen ty osoby, které žádost nesprávně posoudily resp. schválily, a ty z Agrofertu nejsou. Resp. jsou z velké rodiny Agrofertu, která zahrnuje státní správu (-;
    GHOSTSTALKER
    GHOSTSTALKER --- ---
    ELIJEN: Pokud od nekoho koupis neco (vec, penize, BTC,...), o cem vis nebo bys mel vedet, ze je kradene (nebo jinak pochazi z trestne cinnosti), tak se trestneho cinu dopustis. Nehodlam o tom s tebou dale diskutovat, je to off topic a na rozdil od tebe jsem pravnik.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    ELIJEN: Kolik obchodů dělá běžný člověk na místě obvyklém - prodejna, eshop,… které mají nějakou známou identifikaci (firma, zaměstnanec firmy,…) a kolik jich vyměňuje bony v podchodu?
    ELIJEN
    ELIJEN --- ---
    GHOSTSTALKER: Tim, ze od nekoho neco koupis nebo mu neco prodas se tezko dopustis legalizace vynosu z trestne cinnosti z nedbalosti. Kdyby to bylo tak jednoduche, tak uz pulka populace sedi v base.
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam