• úvod
  • témata
  • události
  • tržiště
  • diskuze
  • nástěnka
    • přihlásit
    registrace
    ztracené heslo?
    HARALDBanky, bankovnictví, bankovní operace
    Vaše zkušenosti s českými bankami. V čem jste spokojeni, v čem ne. Zajímá vás, jak funguje banka uvnitř?

    [ mBank ] - klub spravovaný ADAMMem, kde lze získat odpovědi na dění uvnitř této banky
    rozbalit záhlaví
    NELDE
    NELDE --- ---
    +5
    BIMBAS: Já myslím, že by stačily první 3 slova (-;
    BIMBAS
    BIMBAS --- ---
    1 odpověď
    pozor u Raiffky na jejich sluzbu "Informuj mě". Defaultně je nastavena při poklesu zůstatku pod 100kč. Za 4kč vám přijde sms. Ted jsem kvůli tomu dával reklamaci, protože mne banka uháněla že mám nepovolený debet 4Kč.
    ALTOR
    ALTOR --- ---
    +1
    Pouzivame air jako ucet na beznou spotrebu a nikdy zadnej problem. Celkove zatim velka spokojenost i s dalsima sluzbama
    QUIP
    QUIP --- ---
    NAVARA: Kdyby tam takovy priznak byl, tak by to naopak byl duvod, aby mu vsechno fungovalo nejlip, jak jen to jde.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    1 odpověď+5
    PATRIKCHRZ: má příznak "kamarád Patrika" ^-^
    HARALD
    HARALD --- ---
    Mám účty u celkem 5 bank (KB, CSOB, Fio, Air, Moneta). První čtyři používám na denní bázi a mezi všemi bez problémů fungují okamžité platby.
    PATRIKCHRZ
    PATRIKCHRZ --- ---
    1 odpověď±0
    Kamarád má s AIR dlouhodobě špatné zkušenosti. Pravda, má velké pohyby na účtu, tak nejspíše spadl pod nějaký přísnější dozor v souvislosti s AML (ovšem oficiálně mu banka nic neřekla). Projevuje se to tak, že mu zdržuje platby, často mu nefungují okamžité platby, dokonce má několikahodinová zdržení i u převodů v rámci Air.
    NAVARA
    NAVARA --- ---
    AB <-> CSOB mi okamžité platby fungují bez jediného problému. Komerčku jsem ale nezkoušel, mám je na graylistu od dob, pro "lack of competence", když pokazili několik běžných věcí - a tedy mne to až zas tak nepřekvapuje…
    NELDE
    NELDE --- ---
    ZBYNEK: Tak to určitě - navíc rada kontaktovat KB je fakt o ničem, když nejsi jejich klient. Vzhledem k tomu, že jsou odstávky bank docela běžné a vzhledem k popisu od ČNB, by to měl umět bankovní SW vyřešit - upozornit na nefunkčnost služby mimo jejich banku a nabídnout použití pomalé platby anebo zrušení platby, pokud to chce klient zkusit později nebo do jiné banky (zrovna PRE má 3 účty).
    ZBYNEK
    ZBYNEK --- ---
    1 odpověď
    NELDE: Já to nepotřeboval poslat jako okamžitou platbu a ani jsem nezkoumal jestli mi FIO psalo, že to nebude okamžitá platba.

    Z mého pohledu se špatně chovala AirBank a hlavně ten komediant na jejich zákaznické lince.
    NELDE
    NELDE --- ---
    1 odpověď
    ZBYNEK: Je otázka, jestli se Fio zachovalo dobře, když tě neinformovalo předem, že to nebude rychlá platba, ale normální. Ale hlavně poslalo.
    Datum přijetí platby má tuším PRE na výpisu - možná i v online podobě.
    ZBYNEK
    ZBYNEK --- ---
    1 odpověď
    NELDE: Patrně to tak bude, ve výpisu ve FIO je "Bezhotovostní platba", normálně tam bývá "Okamžitá odchozí platba". Čas přijetí od PRE fakt zjišťovat nebudu.

    V AirBank jsem si jenom náhodou všiml, že se ty dvě platby objevily mezi neprovedenými transakcemi, ani žádný email o zrušení transakce neposlali!
    Oproti tomu FIO se z mého pohledu chovalo tak, jak bych očekával - poslali peníze když to šlo.
    NELDE
    NELDE --- ---
    1 odpověď+1
    ZBYNEK: Hmm, tipoval bych problém s okamžitými platbami (nějakou vánoční odstávku), který nemá AB dobře ošetřený. Fio to asi poslalo běžnou platbou. Máš šanci zjistit, kdy peníze došly?
    KOC256
    KOC256 --- ---
    -2
    ZBYNEK:
    me se libi jak unahlene zavery delas... nebyl jsi k A/B pln antipatie jiz predtim?
    ZBYNEK
    ZBYNEK --- ---
    2 odpovědi
    ADAMM: Zkus si tipnout... Peníze jsem odeslal z FIO, kde jim všechno funguje :-)

    Rozmyslím, jestli účet u AirBank zruším hned, nebo jestli si počkám, až to celé integruje Moneta.
    ADAMM
    ADAMM --- ---
    1 odpověď
    ZBYNEK: jak to dopadlo? ;)
    ZBYNEK
    ZBYNEK --- ---
    1 odpověď+3
    Z AirBank mi nejdou poslat peníze do Komerčky... První platba má důvod "Nelze se spojit s bankou příjemce", další platby mají důvod "Systémová chyba".

    Trochu nechápu ten jejich systém - pokud nejde platbu provést, tak bych čekal, že jí nechají jako "čekající" a peníze pošlou, až jim to bude fungovat.

    A korunu tomu všemu nasadil maník na infolince - radí, abych si zavolal do Komerčky.


    Jdu to poslat z FIO :-/
    BUNDA
    BUNDA --- ---
    QUIP: já to používám, právě z apky Creditas, mám tak náhled na víc bank zároveň.
    QUIP
    QUIP --- ---
    1 odpověď+1
    NELDE: Nektere aplikace umi pracovat s daty z vicero bank, ale zase jen v nejakem rezimu toho, co ta dalsi banka povoli. Je to v ramci jednotneho bankovniho systemu z nejakeho narizeni EU, takze pokud si to dobre pamatuju, melo byt mozne pouzit napriklad Creditas k pristupu k uctu Fio, Equa a nekterych dalsich bank. Ale nikdy jsem to nezkousel.
    NELDE
    NELDE --- ---
    1 odpověď
    QUIP: Hmm, to vypadá, že RB už začala integrovat služby - omezila náklady na podporu některých aplikací (-; Někde na ten merge musí vydělat.
    Za mně je hlavně zlo, že pokud ztratím/rozbiju mobil, tak se ke svým penězům nedostanu. Novou sim mi dají rychle (nebo ji přendám do jakéhokoli jiného telefonu - třeba půjčeného), ale aplikaci musím nainstalovat (mít prvně na čem - "moderní" smartphone) a aktivovat.
    Ani nevím, jestli mi umožňují aplikace správu více uživatelů u jedné banky - to asi těžko.
    KOC256
    KOC256 --- ---
    QUIP:
    Co umí co jiná neumí?
    Kliknutím sem můžete změnit nastavení reklam