sakra, k čemu je 3d secure, když ta SMS prostě nepřijde...? :/

ADAMM:
Tak když jsem se podíval do svého "debilníčku" tak po prvních dvou číslech mi to naskočilo. Stejně tak číslo do ČS, které jsem používal v době svých studií (-13 roků), ale pokud mi na to dají 15 sekund na mLince tak to fakt ne no :).

Jak píšeš, lepší by bylo aby se psali na něco co je očividné - třeba konkrétní pozici na RČ... (ale chápu, nemusí být tak bezpečné).

Ale kdyby tam řekli jednoduchou větu, že pokud číslo nevíš, tak zajdu do aplikace a zavolej z ní, tak za mě IMO palec hore a vyřešeno. Pokud by byl takový problém (což chápu že byl) to číslo někde ukázat.

NIGHTHUNTER:
No ja to chapu. A presne to co popisujes, tak na to jsem narazel. Ze za x let nikoho nenapadlo, ze je neco blbe.

KOC256: musíš to brát tak, že od začátku byla dlouhá léta jediná možnost přihlášení pomocí toho čísla, takže při každém přihlášení si ho musel vyťukávat a tudíž jsi to číslo měl buď někde napsané, nebo už ho znal nazpaměť. Pak až přišla možnost zvolit si vlastní přihlašovací jméno a pak i aplikace do mobilu, kde už vlastně nepotřebuješ znát ani to a stačí ti jen otisk prstu (nebo FaceID) a nějaký krátký vlastní PIN na podepisování. Akorát tu mLinku asi za ty roky moc nepředělávali, takže funguje stále podobně (od roku 2007 kdy mám v mBank účet jsem ji využil asi 2x a heslo pro mLinku mě vždycky odrazuje).

EDERA:
minimálně dva roky používám "přijmeni". Kdyz to na me vychrli v telefonu a daji mi na dedukci 15 sekund, tak mi to koser neprijde. A teda je rychle nedohledatelne (faktura, nekde v aplikaci, v ebankingu).

PATRIKCHRZ:
...a teda je rychle nedohledatelne (faktura, nekde v aplikaci, v ebankingu).

15 roku delam aplikace s durazem na to, aby uzivatel nemusel mit pri uzivani manual a proste jen chytl do ruky ctecku (prumyslove PDA) a makal. Takze o tom neco vim... (myslim si to)...

To ze nekdo dedukuje co by to mohlo byt, ale stejne to neni schopen OKAMZITE pouzit neberu jako argument.

KOC256: je to jednoduché, najdeš ho ve smlouvě

treba bude ebanking CNB lepsi. ;) podle grafu tak nejak mirime ke znarodneni.

Je to asi jen o té logice předpokladu a nebo inovací...

PATRIKCHRZ:
no alias mám a od té doby jsem to číslo zapomněl samozřejmě.
Lépe řečeno nenaskočilo mi. Ale tak nějak bych z logiky čekal, že mi řeknou kde ho najdu nebo co to je.

Třeba i u UPC ti plechová huba řekne: "Požadované číslo najdete jako VS na faktuře."... Ahááááá :)

Tak jsem po čase měl zase střet s mBankou...

9.3. mi přišla SMS o zamítnuté platbě. To mi nafakturovali 28.3. a jelikož jsem si neměl jak toto spojit, tak jsem to řešil s mLinkou. No nejvíce mě zaujal fakt, že jsem si zrovna tuto službu aktivoval prý 3.3.! Tedy 6 dnů předtím než jsem ji měl využít. Zajímavé, že jednou za 2 roky mi neprojde nějaká platba a zrovna se nějak zázračně aktivuje služba. No člověk by řekl, že jsem někde na něco klikl, ale konto mBank využívám jen jako průtokáč svých firemních financí a obsluhuji ji z 99% z mobilu. A toto lze nastavit jen někde v temném zákoutí IB nebo přes mLinku.

No těžko se hádat, tak jsem si to alespoň deaktivoval...

A ještě mě zaujala jedna věc. Pokud voláte na 222 111 999, tak vás plechová huba vyzve abyste zadali své identifikační číslo. Popravdě netuším kde jsem ho měl vzít. Po třech výzvách vás to přepne na člověka, který vám nic neřekne a už není žádná možnost identifikace. Řešením bylo zavolat přes aplikaci, kde se k číslu 234 102 598 připojí sedminístné číslo, které jsem nikdy neviděl (zřejmě nějaký ten můj identifikátor). Takže taky super logická věc... :)

Tak doufám, že jsem si pro tento rok svoje utrpení s mBank už vybral a zase nějaký střet s nimi zase až za rok...

taky vicemene za setrvacnosti/jako zalozni... ale i tak bych mela nekam nahlasit mLinku - na mLinku?) metodika skoleni je imho zrala k prestavbe. (po delsi dobe, v case "pred krizi" (obecne zvysenou psychickou zatez jako faktor lze vyloucit) jsem neco potrebovala resit s lidmi. dostala jsem pasivne agresivniho robotickeho polohysterika:

vybrane obraty/situace smerem ke klientovi, parafrazovano pouze lehce:
- "to jste se asi spatne/pozde koukla"
- "VY mne nechapete"
- "kdybych JA posilal TAKOVOU SUMU penez, kontroloval bych si (jinak, lepe, drive, ihned...) nez VY, jestli transakce probehla"

coze!) slo o "vysoke stovky, nizke tisicovky" korun (vyse/nize JE subjektivni, ale to je irelevantni). i kdybych se blbe koukla, (nejen) posledni bod je v zakaznickym service celkem wtf. ...wtf. (slo o dost kurizoni zalezitost vinou prodejce a technickeho glitche u tehoz, s cimz jsem do komunikace sla. od banky jsem potrebovala jenom overeni stavu/hypotezy - zcela bez nejakeho vineni).

ADAMM: Díky moc. Asi jim to tam teda nahlásím.

M4RC: s tím jsem se kupodivu už párkrát setkal, ale ne u mBank (jedním z těch případů pole číselné heslo v polské Millenium Bank). ale pro Česko bych to bral jako bug, který podle mě musí opravit.

ADAMM: no nakonec jsem zjistila, že mi to jde zadat když si přepnu na anglickou klávesnici... Zatím nevím, čím to je, ale jsem ráda, že se tam aspoň dostanu.

M4RC: jiný prohlížeč? ;) já potvrzuju v appce, takže to neotestuju

Ahoj, mám dnes problém dostat se do internetového bankovnictví. Pole, do kterého se má vepsat SMS kód, vůbec nereaguje na číslice. Netušíte, čím to může být?

Dneska se mi v historii objevil poplatek 2kč za SMS nad rámec balíčku. Žádnou SMS jsem si nevyžádal a ani žádnou nedostal. Nevím o žádné operaci, která by si SMS vyžádala. Jen jsem přerušil pravidelnou platby na Socku, ale potvrzeno přes mobilní aplikaci.

Nestalo se vám? Než začnu prudit mLinku...