GHOSTSTALKER: hlavní důvod je ta celková nepřehlednost, struktura různých účtů jejich výhod a podmínek

DJFRACTAL: Manzelka vcera otevrela ucet bez pobocky.

GHOSTSTALKER: nepřehledné, všude podmínky, a tváří se to, že na tu pobočku nakonec budu muset

DJFRACTAL: Proč ne Trinity?

MISFIT: jakože budu čekat do druhého pracovního dne?

DJFRACTAL: Jo nemají okamžitou platbu, min s fio a monetou, jinak v pohodě.

Potřebuju ještě jeden spořící účet a pozdává se mi MAX Banka, nějaké zkušenosti, anyone?

Co se týče klasických záležitostí jako převodů apod. tak je vše zdarma. Převody do jiných CZ bank však ale trvají nějak zásadně déle?

VDFLAT: Odblokují ty prostředky. Sice je mi divné, že od lednové platby nejsou zaúčtované, ale třeba tam ten blok může být tak dlouho.

Platil jsem o víkendu PayPalem - v PayPalu jedna platba, v Curve jedna platba, na účtu v bance dvě blokace na stejnou částku v USD s odlišnou v CZK o pár korun.
Napsal jsem jim - protože to zřejmě zduplikovali oni, až od nich to odešlo dvakrát - a dneska mi tu druhou odblokovali/nezúčtovali.

NAVARA: Ano. Ale nevidím v tom moc smysl - na tu druhou platbu jsem na účtě neměl prostředky, kdyby si ji Curve chtěl strhnout, tak se vrátí jako zamítnutou.

VDFLAT: Curve už jsi psal, že to zaúčtovali dvakrát?

Řeším s Fio následující reklamaci:

31. ledna jsem platil Curve kartou (ve které jsem měl jako aktivní nastavenou Fio kartu) dobírku ve výši 21091 Kč.

V Curve tu transakci vidím 1x, ale ve Fio bance 2x, dokonce jsem měl chvíli záporný zůstatek na účtu.

Duplicitní transakci jsem reklamoval, dnes mi přišlo zamítnutí reklamace s tím, že mám reklamovat u Curve.

Jak nejlépe pokračovat? Finanční arbitr?

Předem díky!

ADAMM: Teď napsal bankéř, díky mé urgenci, že to vlastně nejde, protože už u nich účet mám, že jedině převést peníze. O historii mám říci na emailu na příslušné oddělení, ti ale nereagují.
Nicméně podle rozhodnutí notáře (které by snad mělo mít vyšší váhu) jsem účet zdědil a to, že to banka "neumí", mě nemusí zajímat, ne? Takže to asi vidím na toho arbitra.
Hlavně mě děsivě štve ta nekomunikace.

OMNISLASH: csas, mají tak teďka snad litr bonus do konce února, jinak to bude asi na jedno brdo

NELDE: kdybys chtěl mBank nějak popohnat, můžu zkusit, napiš když tak do zpráv.

MMORT7: Já to řešil osobně na pobočce v listopadu a podruhé před 14 dny (o první návštěvě měli záznam, ale ne detaily) - zatím se mi ale nikdo neozval. Na lince mi řekli, ať píšu na email a tam se mi neozvali vůbec.